to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Enza Home mağazasından yemek masası ve orta sehpa aldım. Orta sehpa ilk geldiğinde üzerinde yırtık ve kaplama atması olduğunu fark ettik ve durumu hemen mağazaya bildirdik. Ürünün garanti ve satış sonrası hizmet kapsamında olduğu da teyit edildi.
Bize bu konuda ilgileneceklerini, sorunlu sehpanın yenisiyle değiştirileceğini söylediler ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süre içinde Enza Home’u 4 kez telefonla aradım, her seferinde yeni sipariş verildiği ve dönüş yapılacağı söylendi fakat yine hiçbir sonuç alamadım.
Ayıplı gelen orta sehpanın, bize defalarca söz verildiği gibi, herhangi bir ek ücret talep edilmeden sıfır ve hatasız bir ürünle en kısa sürede değiştirilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından bir orta sehpa ve puf satın aldım. Ürünler 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi ancak evime ve dekorasyonuma uyum sağlamadığı için iade talebinde bulundum. Satıcı Enza Home, hijyen sebebini gerekçe göstererek ürünleri iade alamayacağını iletti. Ürünler...
17 Temmuz’da Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından Paloma Orta Sehpa Takımı sipariş ettim (Sipariş No: #10360408655). 9 Eylül’de ürünlerin kargoya verildiğine dair bilgi paylaşıldı. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve ürünlerin nerede olduğu konusunda net bir bilgi alam...
06 Temmuz tarihinde İzmir Asmaçatı Enza Home mağazasından orta sehpa, 6 sandalye, 1 berjer ve 2 komodin siparişi verdim. Siparişim eksik teslim edildi ve teslimat sırasında orta sehpa, 6 sandalye, 1 berjer ve 2 komodin tarafıma ulaşmadı. Ürünlerin teslimat süresi geçtiği gibi, sürekli olarak “üretim...
08.10.2025 tarihinde enzahome.com üzerinden sipariş verdiğim Cante orta sehpa, 5648,25₺ ödeyerek satın aldım ve İzmir Karşıyaka adresime teslim edildi. Kurulum için bugün arandım, adreste ailem olduğunu ve gelebileceklerini belirttim. İşten çıkıp eve dönerken, kurulumun ben gelmeden tamamlandığını ö...
12.04.2025 tarihinde MASKO 11A Enza Home'dan 2 adet orta sehpa satın aldık. Sözleşmede acil notlu, 30-45 gün teslim süresi olan sehpalarımız için birkaç kez arayıp sormamızın ardından 44. Günde sadece birini teslim aldık. Diğeri ise hasarlı geldi. Bir ay içinde teslim edileceği söylendi. Kaç defa mü...
Yorumlar