Enver Geçgel Turizm Yanlış Durakta Bırakılma Ve İade Talebi

25.02.2026 tarihinde saat 18.20 'ye kestiğim Enver Geçgel Otobüs firması beni mağdur etmiştir. Yaklaşık 15 dakika sonra gelen otobüs beni İstanbul Dudullu terminalinde yolda bırakmıştır. Bırakma gerekçeleri ise "Biz seni Alibeyköy otogarından yanlışlıkla almışız, senin oturduğun 4 numaralı koltuğa Başka bir yolcu binecek sen burda in, bizim firmamızdan başka bir otobüs gelip seni alacak." Şeklinde bana bir konuşma yapıldı indiğim vakit hava kararmıştı yaklaşık iki saat bekledim hiçbir otobüs gelip beni almadığı yetmezmiş gibi bir de beklerken hasta oldum son paramla bileti kestiğim gibi kendi imkanlarımla evime geri dönerken durmadan şu ana kadar Enver Geçgel firmasını arıyorum telefonumu 12.25 de açan kadın personelin mağduriyetimi anlatmam üzerine verdiği karşılık "siz kendi isteğinizle inmişsiniz." Oldu arama nedenimin bu kadar sıkıntıya sokulmama rağmen bir özür dilenip, son paramla aldığım ve rezil olduğum yolculuğumun biletinin para iadesi yapılmasıydı bunu karşımda bir muhatap bulamadığım gibi hâlâ mağdur durumdayım. Tarafıma para iadesiyle alakalı olumlu bir dönüş yapılmazsa eğer konuyu Adli Mercilere kadar taşıyacağımı bildiririm. Faydasını görmediğim yolculuğa ben neden para ödeyeyim? Tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederim.
PNR:KP003AXVX
Koltuk numarası. 4
Fırat d**