to read complaints and reviews, or file yours.14.06.2026 tarihinde saat 16.30 hareketli Erciş – Ankara seferi için Enuygun üzerinden 2+1 otobüs olarak görünen seferde...n bilet satın aldım. Özellikle 2+1 koltuk düzenini seçerek 1 numaralı tekli koltuğu, daha konforlu yolculuk yapacağım düşüncesiyle 2.050 TL ödeyerek aldım. Ancak otobüs geldiğinde
En Uygun uygulaması üzerinden Havaist firmasından 31 Mayıs Pazar günü saat 13.30’da Bursa Otogar – Sabiha Gökçen Havalim...anı seferi için HIEE9T0N kodlu otobüs biletini satın aldım. Daha sonra bileti 23 Mayıs’ta uygulama üzerinden iptal ettim. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde, kredi kartı i
14.06 giriş, 15.06 çıkış olacak şekilde Enuygun üzerinden Ramada Kartal oteline rezervasyon yaptım. Rezervasyonu özellik...le gece için almıştım, işlemi de gece 01.00 civarında gerçekleştirdim. Ancak otele gittiğimde resepsiyon, rezervasyon saatini yanlış aldığımı, odaların dolu olduğunu ve ancak ertes
Enuygun üzerinden 08.06.2026 tarihinde Ajet firmasına ait, 14 Haziran 2026 tarihli, vf3228 sefer sayılı İstanbul SAW – G...aziantep uçuşu için 4925l7 PNR kodlu uçak bileti satın aldım. Bilet satış aşamasında ne muvakkat yolcu ile ilgili ne de refakatçi gerekliliği ile ilgili herhangi bir bilgilendirme
"En uygun sorunumu çözdü teşekkürler"
Enuygun üzerinden Lüks Aksel Turizm’e ait 14.07.2026 tarihli, saat 08:30 kalkışlı Bursa otogar çıkışlı otobüs bileti sat...ın aldım. Bilet bedeli olarak kredi kartımdan 1.300 TL çekim yapıldı. Enuygun sistemi üzerinden biletimi 13 Haziran – 14 Haziran 24:00’ı bağlayan zaman aralığında, yani seferden ol
20 Mayıs Çarşamba günü Enuygun üzerinden Buzlu Turizm firmasından Aydın – Sandıklı arası için 640 TL tutarında otobüs bi...leti aldım. Aynı gün tarafıma biletin iptal edildiğine dair mesaj geldi ancak Enuygun tarafında iptal görünmedi. Bunun üzerine ben de o gün başka bir firmadan bilet alarak yola çık
Enuygun üzerinden 6 Eylül tarihli uçuş için toplam 4.405,79 TL ödeyerek Comfort Flex paketiyle, kesintisiz iade hakkı ol...duğunu özellikle görerek bilet satın aldım. Bu paketi, iade durumunda herhangi bir kesinti olmaması için özellikle tercih ettim. Daha sonra bileti Enuygun uygulaması üzerinden ipt
Sunexpress’in Antalya–İzmir 9 Haziran tarihli uçuşu için Enuygun üzerinden bilet aldım. Aslında bagaj hakkım olmasına ra...ğmen, bileti aldıktan sonra gelen e‑postada sadece kabin bagajı hakkım olduğunu görünce yanlış bilet aldığımı düşündüm ve müşteri hizmetlerini aramadan ekstra +15 kg bagaj satın al
Hatay Özgür Turizm’in Alanya–Marmaris seferi için, Enuygun uygulaması üzerinden 12 Haziran Cuma günü seyahat etmek amacı...yla tarih seçimimi “12 Haziran” olarak işaretleyip bilet satın aldım. Ancak uygulamanın tarih/saat arayüzünün net olmaması ve kullanıcıyı yeterince uyarmaması nedeniyle sistem, ban
12.06.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden aldığım Mersin–Osmaniye otobüs biletimde uygulamada görünen kalkış saati 15.0...0 olmasına rağmen otobüs 16.30’da hareket etti ve toplamda 1,5 saatlik bir gecikme yaşadım. Bu süre boyunca ne Enuygun tarafından ne de otobüs firması tarafından bilgilendirme veya
Enuygun üzerinden 12.06.2026 tarihli, saat 03:55’te gerçekleşmesi planlanan uçuşum için 31.400 TL tutarında bilet satın ...aldım. Ancak uçuşun iptal edildiğine dair Enuygun tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu nedenle son anda çok daha yüksek fiyata yeni bilet almak zorunda kaldım.
"Sorunun neden yaşandığı açıklandı teşekkürler"
Enuygun.com üzerinden A‑Jet havayolu ile 1 Haziran 2026 tarihli, saat 21:00 Antalya–İstanbul uçuşu için iki kişilik bile...t satın aldım. Biletlerin toplam tutarı yaklaşık 18.000 TL idi, bunlardan kullanmadığım biletin bedeli yaklaşık 7.200 TL civarındaydı. 29 Mayıs tarihinde, uçuşa yaklaşık iki gün k
Enuygun.com üzerinden Amasya’dan Korfu’ya tek yön uçak bileti satın aldım. Biletimin toplam tutarı 39.900 TL idi. İptal ...etmek istediğimde süreç boyunca bana sürekli değişen iade tutarları verildi ve her seferinde bu kesintilerin nereden kaynaklandığını sorduğumda farklı ve tutarsız açıklamalar yapıl
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
"10 haziranda görüştüğümüz diklenen çalışan dışında diğer çalışanlara ilgi alaka ve mahcubiyet için teşekkürler ederim."
Annem için Enuygun üzerinden 10.06.2026 tarihli gidiş ve 19.06.2026 tarihli İstanbul–İzmir dönüş uçuşu olmak üzere bilet... aldım. Annemin sağlık problemi nedeniyle dönüş biletini iptal ettirmek istedim. Enuygun çağrı merkezini aradım ancak yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde cevap
Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları ile yurt dışı gidiş–dönüş, 2 kişi için TVQH8T rezervasyon kodlu uçak biletini 25 Nis...an tarihinde yaklaşık 61.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma aşamasında vize işlemlerimin yetişmeme ihtimalini düşünerek özellikle iptal ve değişiklik konusunda “güvenli” şekil
18.06.2026 tarihli aynı uçuş için Enuygun üzerinden kendi kredi kartımla iki adet Ajet bileti satın aldım, biri arkadaşı...m için biri kendim için olmak üzere aynı sefer, aynı tarih ve aynı saatli biletlerdi. İşimiz çıktığı için biletleri iptal etmek zorunda kaldık. Arkadaşımın bileti iptal edildi ve k
Enuygun.com üzerinden Sixt firmasından 10.06.2026 - 16.06.2026 tarihleri arasında, toplam 16.499,70 TL bedelle araç kira...lama rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, ehliyetimin üst kısmındaki küçük bir kırık gerekçe gösterilerek aracın tarafıma teslim edilmeyeceği söylendi ve
"Şikayetvar teşekkür ediyorum"
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletlerimin faturasıyla ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. 03.06 tarihinde, ödeme alabilmek için fatura
"Şikayetim sonrasında Enuygun müşteri hizmetleri çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve iade işlemlerini anında başlattı (tutar şu an bankamda bekleyen işlemlerde görünüyor). Çözüm sürecindeki bu hızlı yaklaşımdan memnun kaldım. Ancak sürecin en başında sistem hatası sebebiyle biletin iptal edilmemesi ve mağduriyet yaşamış olmam nedeniyle 1 puan kırarak 4 yıldız veriyorum. Hızlı aksiyonları için teşekkürler."
26 Mayıs tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden Can Erzurum firmasında...n 30 Mayıs saat 11.00 kalkışlı Erzurum–Bursa seferi için LK0045U02 kodlu, 2
6 Haziran saat 11.00 Pegasus ve 8 Haziran saat 07.45 Anadolu Jet uçuşlarımı Enuygun üzerinden satın aldım. Mastercard’ım...ı kaydedip kampanyadan faydalanarak 4.600 TL’lik toplam bilet tutarını 3.600 TL ödeyerek aldım. Ancak yaşanan iptaller ve değişiklikler sonrası Enuygun’un uyguladığı kesintiler ned
