to read complaints and reviews, or file yours. 
Enuygun.com internet platformu üzerinden Saudia Airlines firmasına ait İstanbul – Cidde – İstanbul uçuşu için dört kişilik uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodu 9sq** olup 15.01.2026 tarihinde tarafımdan ödenen toplam tutar 45.141,03 TL’dir. Uçuşlarım İstanbul – Cidde için 29.03.2026 saat 15:25,...
20.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul – Bodrum rotası için uçak bileti satın aldım. 22.12.2025 tarihinde ise Enuygun mobil uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden biletimin tarihini değiştirmek istediğimde, karşıma oldukça yüksek bir fiyat farkı çıktı. Yaptığım görüşmelerde, ben özelli...
Enuygun üzerinden 07.12.2025 tarihli İstanbul–Kars THY uçuşu için TXL258 rezervasyon numaralı uçak biletini toplam 6.278 TL ödeyerek satın aldım. Aile içinde yaşanan hastalık sebebiyle bu bileti kullanamayacağımız için 27 Aralık’ta e-posta yoluyla iptal talebinde bulundum. İptal talebim sonrasında ...
18 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden 3G1M3T PNR kodlu Ankara–Elazığ uçuşu için 18 Aralık 2025 tarihine bilet satın aldım. Toplamda 4.500 TL tutarındaki bu bileti kredi kartı ile ödedim. Seyahat planım değiştiği için biletimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, promosyonl...
24 Ekim 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden ajet firmasına ait 3CCK6Q PNR numaralı uçak biletimi iptal ettim. Biletimi alırken promosyon olmadığına eminim ve elimde bunu kanıtlayan belgeler mevcut. 3114 TL ödeme yapmış olmama rağmen, hesabıma sadece 84 TL iade edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...
10 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait Tosya–Söke seferi için, saat 18.30’da hareket edecek ve bilet numarası 183855596 olan otobüs biletini 1650 TL ödeyerek satın aldım. Biletimde Tosya-Söke yazmasına rağmen, son anda beni Tosya’dan değil de merkezden alacaklarını ...
28 Ekim 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Ajet firmasından 4 kişilik İstanbul-Tiflis uçuşu için 9 Kasım tarihini seçerek bilet satın aldım. Satın alma sırasında tarihi dikkatle seçtim ve onayladım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra tarafıma gönderilen e-postada bilet tarihinin 9 Aral...
25 Ekim İzmir-İstanbul 21:35 ve 26 Ekim İstanbul-İzmir 17:50 Pegasus uçuşları için Enuygun.com üzerinden toplam 3.170,98 TL’ye uçak bileti satın aldım. İşimde yaşanan gecikme nedeniyle biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemini Enuygun.com üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bana sadece 642...
05 Kasım 2025 tarihinde Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları'nın Aşkabat–İstanbul uçuşu için iki adet uçak bileti satın aldım ve toplamda 28.004₺ ödeme yaptım. Ertesi gün biletlerimi iptal ettim. Ancak bana sadece 1.461,12₺ iade edildi, toplamda 26.542,88₺ gibi çok yüksek bir kesinti yapıldı. İptal ...
06.10.2025 tarihinde www.enuygun.com üzerinden Pegasus Havayolları’na ait 17.10.2025 tarihli PC4061 numaralı uçuş için, kredi kartımla 1.980 TL tutarında bir bilet satın aldım. 09.10.2025 tarihinde biletimi iptal etmek istediğimde, tarafıma sadece 115 TL iade edileceği bildirildi. Müşteri hizmetleri...
11 Eylül 2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden AnadoluJet’e ait 37SBQH PNR kodlu Ankara-Malatya uçuş bileti satın aldım. Ancak biletin yanlış istikametten alındığını bugün fark ettim. Hemen hem Enuygun.com hem de AnadoluJet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her iki firma da biletin promosyon/uy...
19 Eylül 2025 tarihli, 00:10 saatinde gerçekleşecek Ankara-Bodrum uçuşu için enuygun.com üzerinden 385LKQ PNR numaralı uçak biletini satın aldım. Bileti iptal etmek istediğimde, Ajet müşteri hizmetleri bunun kendileriyle ilgili olmadığını, işlemi enuygun.com üzerinden yapmam gerektiğini belirtti. En...
"G** beye teşekkürler"
15 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek olan THY İstanbul-Van uçuşu için Enuygun üzerinden aldığım bileti, 10 Ağustos’ta iptal ettim. İade tercihi ola...
3 Ağustos 2025 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden ajet firmasına ait gidiş-dönüş uçak biletlerimizi aldık (PNR: 33MR18). Gidişimiz 10 Ağustos Pazar, dönüşümüz ise 15 Ağustos Cuma günü olacaktı. Ancak biletleri aldıktan iki gün sonra iptal etmek istediğimizde, toplamda 5.515,96 TL ödediğimiz bile...
Enuygun üzerinden Sunexpress’e ait ve PNR numarası SFG787 olan uçak biletimi, vize reddi nedeniyle 01.08.2025 tarihinde iptal etmek zorunda kaldım. Bilet için 62.219,82 TL ödememe rağmen, iade olarak sadece 31.306,47 TL tarafıma iletildi ve yaklaşık %50 oranında, makul görünmeyen bir kesinti yapıldı...
Enuygu.com üzerinden Ajet uçağına bilet aldım. Bilet 976 TL'ye, tarihi 2 Mayıs. Şu an iptal talep ettiğimde bana sadece 124 TL gibi ironik bir meblağ iade ediyorlar. Sebebi promosyon olduğu için dendi ama bileti alırken veya ödeme yaparken iptali durumunda böyle bir durum olacağına dair herhangi bir...
1 nisanda enuygun.com üzerinden aldığım uçak biletini sağlık sorunlarından ötürü iptalini istedim. Fakat firma 2541 TL'ye aldığım biletlerin sadece 132 lirasını iade edeceklerini geri kalan kısmın ceza ücreti bazında alacaklarını ve ücreti yatırmayacaklarını dile getirdiler. Bu yüzden şu an mağdur d...
2 Ocak'ta İstanbul-Rize arası 3 bilet alarak toplamda 5678 TL ödeme yaparak bilet aldım fakat uçuşu cenaze dolayısıyla iptal etmek durumunda kaldım. Fakat Gmail'ime gelen bildiride sadece 104.77 TL geri ödeme yapılacağı bildirildi. Bu durumda bileti aldığım Enuygun sitesiyle iletişime geçerek durumu...
Enuygun.com'dan THY bileti aldım. Altında iade ve iptal yok yazmışlar ve promosyon bileti olduğunu bilet bilgileri size gönderilince öğreniyorsunuz. Yani nereden bakarsanız bakın, para kaybı. Bu kadar yüksek fiyattan bilet alacak olsam Enuygun.com'dan neden alayım, zaten gider THY'den alırım. Daha ç...
Bir firma hayal edin. İnsan olarak hata yapmanıza bile ceza kesiyorlar. En uygundan bilet alırken mağduriyetinizin biletin yanında promosyon olduğunu unutmayın. 18 Temmuz'da 1EYJQT PNR kodlu 15-25 Ağustos'a gidiş dönüş bileti aldım. Biletteki 1 kişinin soy ismini yanlış yazdık ve değişiklik talep et...
En Uygun firmasından VRTF8I PNR kodlu ve 17.290,99 TL değerinde Bakü-İstanbul / İstanbul-Bakü yönlü gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Pasaporttan kaynaklanan sorun sebebiyle gidiş uçuşu iptal edildi. Onun ödemesinin iade edilmemesi normal ama 04.08.2024 tarihli dönüş biletinin iadesini istediğimd...
"Teşekkürler"
En uygun üzerinden otobüs bileti aldım. Daha sonrasında iptal ettirdim ama üzerinden haftalar geçmesine rağmen kartıma iadesi olmadı. Bende bunun üzer...
En uygun mobil uygulaması üzerinden 06/07/2024 tarihinde satin almış olduğum 11/04/20224 sefer saatli PNR: 637*** olan otobüs bileti satin alma islemim karşılığında hesabıma tanımlanması gereken Yemek Sepeti indirim kodu tarafıma iletilmiştir. Fakat Yemeksepeti uygulamasında kodu girdiğim takdirde ...
