to read complaints and reviews, or file yours. 
"Dönüşünüz için teşekkür ederim"
Enuygun.com üzerinden Düzce Güven firmasına ait tek yön bir otobüs bileti satın aldım. 3 Şubat tarihindeki bu yolculuğumu yine 3 Şubat’ta iptal ettim ...
Enuygun üzerinden Aegean Airlines firmasına ait bir uçak bileti aldım. Bileti 11 Şubat 2026 tarihinde, 27 Şubat 2026 tarihli uçuş için satın aldım ve aldıktan hemen sonra, anında iptal ettim. Toplam 18.975,98 TL ödedim, ancak iptal sonrası tarafıma iade edilmeyip yaklaşık 3.000 TL civarında bir tuta...
Enuygun üzerinden Gaziantep Havalimanı’nda Opel Corsa için araç kiralama işlemi yaptım. Araç için yaklaşık 1.500 TL, depozito için ise 3.000 TL olmak üzere toplam 4.500 TL tek çekim olarak kartımdan alındı. Aracı 11 Ocak tarihinde kiraladım, ancak aracı alamadığım gün Enuygun müşteri hizmetlerini ar...
Enuygun.com üzerinden Pamukkale firması için otobüs bileti alırken Masterpass 150 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. 2 Şubat tarihinde yaptığım ve 187646685 numaralı işlemde, kampanya şartlarını sağlamama rağmen ödemem sırasında herhangi bir indirim tutarı yansımadı. Konu ile ilgili Enu...
Enuygun üzerinden Sunexpress firmasından 10 gün sonrasına Kayseri – Hollanda arası uçuş için toplam 30.500 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti kestikten yaklaşık 1 saat sonra soyisimdeki yazım hatasını fark edip düzeltilmesi için hemen başvuru yaptım ancak hem Enuygun müşteri hizmetleri hem de Su...
8-9 Şubat tarihleri için Enuygun üzerinden İstanbul Güneşli’de bulunan La Quinta by Wyndham oteline, en erken giriş saatine göre bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyon yaklaşık 5.771,47 TL tutarında ve o** k**, b** b** ve c** ç** adına oluşturuldu. Tarih aralığımız 8-9 Şubat olmasına rağmen, saa...
30.01.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Mersin Nur Turizm firmasına ait Adapazarı otogarı kalkışlı, 11:01 hareket saatli otobüs bileti aldım ve biletim bu saat üzerinden onaylandı. Ancak yolculuk günü firma, saat 10:25’te arayarak aracın 10:30’da kalkacağını söyledi ve otobüs 10:40’ta gönderildi; bu ...
"Ücret iadem yapıldı ilgililere teşekkür ediyorum"
01.02.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden toplam 3 kişilik, dfw589 PNR kodlu Sunexpress uçuşu için 7.343,97 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alırken kendi ismimi “Büşra” olarak girdim; ancak ikinci ismim olan “Nur” kısmını dalgınlıkla yazmayı unuttum. Durumu fark edince ilk olarak Sunexpress ...
Enuygun üzerinden aldığım uçak biletimi 5 Ocak tarihinde iptal ettim. Pegasus ile iptal işlemini yaparken ekranda 6.786 TL iade edileceği açıkça görünüyordu. Aynı tarihte Pegasus’un ödemenin Enuygun’a iletildiğini öğrenmeme rağmen, Enuygun’un 27 gündür tarafıma herhangi bir iade talebi oluşturmadığı...
Enuygun.com üzerinden Kanberoğlu Turizm firmasına ait 27 Ocak 2026 Salı günü saat 08:15 Ünye‑Trabzon seferi için otobüs bileti satın aldık. Bileti alırken sefer saatine kadar iptal güvencesi olsun diye ayrıca “biletim güvende” hizmeti için de ek ücret ödedik. Ancak sefer günü otobüs saatinde gelmedi...
28 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 12.37’de Enuygun üzerinden Ajet vf164 seferi için bilet almaya çalışırken çok ciddi bir fiyat artışıyla karşılaştım. Ekranda önce 3.306 TL olarak gördüğüm bilet ücreti, biletleme aşamasına geçtiğimde hiçbir ek hizmet seçmememe rağmen anlık olarak 15.455,98 TL’ye ...
29.12.2025 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Ziraat Filo firmasından Mercedes marka araç kiraladım. Aracı teslim almak için İstanbul Sabiha G...
23 Ocak’ta İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere Enuygun üzerinden Ziraat Filo’dan Ford Transit 8+1 araç kiraladım. Ancak teslim noktasına gittiğimde bana görsellerdeki ve rezervasyonda yer alan araç yerine Ford Courier vermeye kalktılar. İhtiyacım olmayan, kapasitesi tamamen farklı bir aracı ...
"En uygun tarafından arandım, sorunum giderildi teşekkür ederim ilginiz için."
22.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.05 civarında Enuygun üzerinden Esadaş firmasına ait 23.01.2026 tarihli saat 07.30 İspir–Erzurum otobüs bileti sa...
21 Ocak tarihinde saat 22:00 kalkışlı Gebze – Hatay (Antakya Otogarı) seferi için Enuygun üzerinden Lüks Adana firmasından bilet satın aldım. Bilette seferin direkt olduğu ve son durağın Hatay Antakya Otogarı olduğu belirtilmiş, aktarmaya dair herhangi bir bilgi yer almamıştır. Otobüs yaklaşık bir ...
18 Ocak 2026 günü saat yaklaşık 16.35'te Enuygun.com üzerinden kredi kartımla Pegasus Havayolları İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir 18 Ocak saat 21.30 uçuşu için bilet satın aldım. Ödemeyi yaptığım anda sistem kapandı ve ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Kredi kartımdan ...
"Teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde Enuygun sitesi üzerinden Rent Go firması için 1.185,01 TL tutarında araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem esnasında, aynı aracı daha önce farklı bir kişinin kiraladığı gerekçesiyle işlemim tamamlanmadı ve tarafıma telefonla ulaşılarak ödemenin iade edileceği bilgisi ...
Enuygun.com uygulaması üzerinden Pamukkale firmasına 25 Ocak saat 13.00 İzmir–İstanbul seferi için bilet satın aldım ve banka kartımla 1.354 TL ödedim. Ödeme sonrası sistemde hata olduğu söylendi, biletim oluşturulmadı ve buna rağmen tutar hesabımdan çekildi. Bu yüzden aynı yolculuk için ikinci kez ...
Enuygun e‑cüzdan hesabımdaki 16.008,44 TL bakiyemi bugün kartıma iade etmek istedim; ancak işlem için gerekli olan SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmediği için paramı çekemiyorum. Yaklaşık bir saat boyunca defalarca denememe rağmen sistem sürekli kod istiyor, fakat telefonuma herhangi bir ...
Enuygun.com üzerinden Easy Fly havayolu ile 2–8 Şubat tarihleri arasında, iki kişi için gidiş–dönüş uçak bileti aldım. Bu biletlere ait PNR kodları KBFQ4xr ve KBFQ4XS’dir. Bugün akşam bu biletleri iptal ettirmek istediğimde ciddi şekilde mağdur oldum. Önce telefonla aradığımda yapay zeka sistemi be...
