to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Mart 2026 tarihli Bakü – Sharjah – Male (g9301 ve g9502) uçuşlarım için Enuygun üzerinden bilet satın aldım. Bu uçuşlar havayolu şirketi Air Arabia tarafından iptal edildi. Toplam 170 USD ödeme yaptım ve Enuygun sistemi üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Yaklaşık 2-3 hafta önce Enuygun üzerinden iade başvurumu yaptım, PNR numaram 626102938. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yurt dışından aradığım için telefon desteği alamadım ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu an hâlâ mağdur durumdayım ve sürecimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ödenen 170 USD tutarının hiçbir kesinti yapılmadan kartıma iade edilmesini veya tarafıma aynı tutarda kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzamaması için konunun ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.
24.04.2026 tarihinde saat 17:15’te Sabiha Gökçen çıkışlı, aktarmalı AirAsia uçuşumu Enuygun uygulaması üzerinden alırken, dönüş bileti almak isterken yanlışlıkla gidiş bileti almışım. Hemen fark edip aynı gün içinde iptal ya da değişiklik yapmak istedim; ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. PNR nu...
Enuygun.com üzerinden Air Arabia ile 21 Mart 2026 tarihli İstanbul – Şarjah uçuşu için 21.000 TL tutarında bilet satın aldım. Savaş durumları nedeniyle bu bileti iptal etmek zorunda kaldım ve iptal işlemini Air Arabia’yı arayarak gerçekleştirdim. İptal sonrasında bilet ücretinin karta iadesini talep...
Enuygun.com üzerinden 4 Nisan tarihli Dubai–İstanbul ve İstanbul–Ankara uçuşları için Ajet havayolu ile, toplam 36.000 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bilet aldım. Bu bilete ait PNR numaram 3URNFA’dır. Ancak uçuşum iptal edildi ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bi...
Enuygun üzerinden Air Arabia (g9) havayolu ile 19 Mart tarihli gidiş ve dönüş uçuşlarımı içeren bir rezervasyon satın aldım. İlk aşamada Ekim 2025 tarihli uçuşlarımı almış, sonrasında ise ek bir fark ödeyerek uçuşumu Mart 2026 tarihine ertelemiştim. Tüm bu işlemler sonucunda kredi kartımla toplamda ...
Yorumlar