to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde Fethiye – Eskişehir güzergahı için Buzlu firmasında saat 20.30 seferine, ilgili uygulama üzerinden 1250 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak sefer saatinin değiştiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gelmedi. Sefer saatindeki değişikliği, tamamen tesadüfen firmanın muavinini telefonla aradığımda öğrendim ve bu nedenle otobüsü kaçırdım, biletim de yandı.
Bu süreçte uygulamanın müşteri hizmetlerini toplamda 3 kere aradım. Her defasında konunun üst merci ile görüşüleceği ve aynı gün içinde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne firmadan ne de uygulamadan adamakıllı bilgilendirme yapılmadı, mağduriyetim tamamen görmezden gelindi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, uygulamadan kaynaklanan bu sorun nedeniyle yanan biletimin 1250 TL tutarındaki ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.
25.03.2026 tarihinde Enuygun.com uygulaması üzerinden Truva Turizm için Çanakkale çıkışlı bir otobüs bileti almak istedim. İşlemi iki kez denememe rağmen sistem bilet oluşturmadı, herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu da oluşmadı. Buna rağmen Ziraat Bankası kartımdan iki kez 900 TL olmak üzere top...
13 Kasım Perşembe günü En Uygun uygulaması üzerinden 31L0180NB PNR numaralı Ünye–Giresun otogar arası Topçam firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bilette kalkış saati 19:15 olarak görünmesine rağmen otobüs 20:30’da geldi. Yaklaşık 1 saatten fazla soğukta beklemek zorunda kaldım ve bu süre boyunc...
4 Haziran 2025 Çarşamba günü Enuygun firmasının mobil uygulaması üzerinden, 9 Haziran 22.30 Ankara AŞTİ'den İzmir Otogarı'na gidecek bir seyahat bileti satın aldım. Biletin PNR kodu VDX10HB ve aldığım firmanın adı Barış Turizm'dir. Uygulama üzerinde firmanın nereden nereye seyahat ettiği bilgisi yer...
09.03.2026 günü annem h*** a... İçin Enuygun uygulaması üzerinden 11.03.2026 saat 11:30 a Silifke'den Tarsus a Sivas Hedef bileti satın aldım. PNR: 2fqc054 11.03.2026 günü saat 10 civarı önce +90 531 886 ** 91 numaradan arayan bir yetkili otobüs arıza yaptığı için biletimin iptal edildiğini, ücretin...
24.03.2026 tarihinde saat 02:00'de Ankara'dan İstanbul'a gitmek için Öz Elazığlılar firmasını tercih ederek Enuygun uygulaması üzerinden PNR numarası 56M00156C olan bileti 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saatinde ortada ne otobüs vardı, ne bir ofis ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası;...
Yorumlar