Enuygun.com müşteri hizmetleri telefon

B**** Ç**** adına, 17 Mart 2026 günü saat 11:00 kalkışlı Van’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gidecek Lider Van otobüsüne, 16 Mart 2026 akşam saatlerinde En Uygun mobil uygulaması üzerinden 1750 TL tutarında bilet satın aldım. PNR numaram L9003GLPR’dir. 17 Mart 2026 tarihinde sefer öncesinde aracın ...

24.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden Zümrüt Turizm firmasına ait 23.59 kalkışlı Gaziantep–Ankara otobüs bileti satın aldım. Uygulamada varış tarihi ve saati 25.03.2026 saat 08.59 olarak görünüyordu, bu bilgiye güvenerek bilet aldım ve tüm planımı buna göre yaptım. Ancak otogara gittiğimde Zümrüt T...

07 Mart 2026 günü Enuygun.com üzerinden Köksallar firmasının Bursa’dan Balıkesir’e giden 07.15 seferine 350 TL ödeyerek kredi kartımla bilet aldım. Bursa otogarına gittiğimde firma yetkilisiyle görüştüm ve biletini aldığım aracın sefere hiç çıkmadığını, otobüsün Bursa’ya gelmeyeceğini, bu seferi sis...

24.03.2026 tarihinde saat 02:00'de Ankara'dan İstanbul'a gitmek için Öz Elazığlılar firmasını tercih ederek Enuygun uygulaması üzerinden PNR numarası 56M00156C olan bileti 900 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sefer saatinde ortada ne otobüs vardı, ne bir ofis ne de ulaşabileceğim bir telefon numarası;...

Enuygun üzerinden Sunexpress firmasına ait 28.03.2026 tarihli uçuş için banka kartımla uçak bileti satın aldım. Ödeme işlemim başarıyla gerçekleşti ve bankamdan para çekildiğine dair SMS aldım; ancak ne SMS ne de e-posta yoluyla bilet bilgilerim, PNR numaram veya herhangi bir onay mesajı tarafıma il...

Enuygun uygulaması üzerinden bugün saat 18.30 civarında Kıbrıs Kaya Artemis oteli için rezervasyon yapmaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otel ve uçak bileti birlikte satın almak isterken ödeme ekranında taksit seçeneği çıkmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Uygulamada bu işlem için 6...

22 Mart 2026 tarihli İstanbul Dudullu – Ankara AŞTİ otobüs biletimi Enuygun üzerinden, Süha Turizm firmasından saat 02.30 kalkışlı olarak satın aldım. Ancak sefer saatinde otobüs ortalıkta yoktu, saat 03.30 olmasına rağmen otobüs hala otogara gelmemişti. Süha Turizm yetkilileriyle görüştüğümde otobü...

Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasına ait, 19.05’te kalkacak otobüs için ailemle birlikte bilet aldım. Yolculuk öncesinde yaklaşık 30 dakika kala yolda olduğumu ve geleceğimizi bildirmek için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Otobüs saat tam 19.05’te kaldır...

19 Mart 2026 tarihinde, Polonya saatiyle akşam 22.00 civarında telefonumda kayıtlı olan THY uygulamasından, Elazığ’dan İstanbul’a bir uçuşum olduğuna ve bagaj bilgilerine dair bir bildirim aldım. Uygulamayı açtığımda, adıma Elazığ‑İstanbul arası 2 adet bilet alındığını gördüm. İsim, soy isim, doğum ...

21 Mart Cumartesi günü saat 00.30’da eşim N***** M* adına Bucak’tan Ankara’ya seyahat etmek üzere Enuygun üzerinden Lüks Erova firmasından 22 numaralı koltuk için 26E023P2Q PNR numaralı ve 680 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak 19 Mart saat 21.30 civarında seferim, herhangi bir gerekçe be...

18 Mart tarihli Van – Gaziantep Ajet uçuşu için Enuygun üzerinden uçak bileti satın aldım. Bu işlem için 8.107 TL ödedim. Satın alma işleminden yaklaşık bir saat sonra başka bir siteden kontrol ettiğimde aynı uçuşun 6.748 TL’ye satıldığını gördüm. İsmi “Enuygun” olan bir siteden bilet alırken bu kad...

Enuygun üzerinden Başkent Turizm firmasına 23 Mart Pazartesi saat 23.00'da hareketli otobüs için 1.250 TL tutarında kredi kartımla bilet satın aldım. İşlem sırasında kartımdan ücret çekildi, dekontumda RRN, AID, batch no ve iş yeri numarası gibi tüm bilgiler görünüyor; ancak Enuygun sisteminde koltu...

Enuygun.com üzerinden aldığım 1T3EPT PNR numaralı uçak biletimdeki ismi yanlış yazdığımı fark eder etmez, bileti aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra hemen müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda söyledikleri üzere ismin düzeltilmesi için talebimi e‑posta ile ilettim. Dünden beri defalarca aramama rağme...

17 Mart 2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden İstanbul–Medine–Cidde–İstanbul güzergahında 3 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti almaya çalıştım. Yolculardan iki kişinin isim ve soy ismi aynı olduğu için sistem bilet satışına izin vermedi. Müşteri temsilcisine ulaşamadığım ve acil almam gerektiği için, bi...

Enuygun üzerinden 18 Mart 2026 tarihli İstanbul – Kayseri uçuşu için bilet satın aldım. Check-in işlemi yaparken ekranın üst kısmında yer alan “Encoin” ibaresine tıkladım. Açılan ekranda bir miktar paranın iade edilmesi ya da encoine aktarılmasından bahsediliyordu, puan biriktirme ya da avantajlı bi...

Enuygun üzerinden Pamukkale/Truva firmasına ait 17 Mart saat 18.30'da hareket edecek otobüs için dün gece bilet satın aldım. Satın alma işlemi sırasında telefon numaramı yanlış kaydettiğimi sonradan fark ettim ve sistem, doğrulama ve bilgilendirme kodlarını yanlış numaraya gönderdiği için kendi numa...

Enuygun uygulaması üzerinden 15 Mart tarihinde 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde, hesabımda bana ait olmayan ve hiçbir zaman kullanmadığım bir telefon numarasının kayıtlı olduğunu fark ettim. Uygulamayı indirirken böyle bir numara kesinlikle girmedim. Telefon ...

Enuygun Uygulaması İade Sorunu ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Enuygun uygulaması üzerinden satın aldığım otobüs biletini (19 Mart Ankara-Safranbolu 13:30 biletini) iptal ederken karşıma iki seçenek çıktı: “encüzdan’a iade” ve “banka kartına iade”. Ben özellikle banka kartına iade seçeneğini ...

Enuygun.com üzerinden 5 Nisan tarihli Dubai – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşu için Flydubai havayolundan bilet satın aldım. Uçuş, benim hiçbir iptal talebim olmamasına rağmen Flydubai tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Uçuşu havayolu iptal etmesine rağmen Enuygun.com, iade işlemini yaparken “biz...

Enuygun uygulaması üzerinden Niğde İnan Turizm için 16.03.2026 tarihli, 1.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Bu bileti iptal etmek istediğimde sistem SMS doğrulama kodu istiyor, ancak bir gündür defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor, bu nedenle bileti ipt...