to read complaints and reviews, or file yours.
22.05.2026 tarihinde saat 04.11 seferi için Enuygun üzerinden Yeşil Erciş firmasına ait, Gaziantep Otogarı kalkışlı Sili...fke varışlı bir otobüs bileti aldım ve 800 TL ödedim. Ancak yaşadıklarım tam bir rezaletti. Gaziantep Otogarı’na zamanında gitmeme rağmen firma yetkilileri yolcu yok bahanesiyle o
21.05.2026 tarihinde saat 17:29 hareket saatli bir otobüs biletimi Enuygun üzerinden online olarak satın aldım. Satın al...ma esnasında, sefer saatinden 6 saat öncesine kadar iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak bileti yanlışlıkla bugüne aldığımı fark edince, aynı gün saat 11:00 civarında u
Enuygun uygulaması üzerinden Pamukkale Turizm firmasına ait 4 Nisan Cumartesi saat 06:00 kalkışlı Manavgat–Denizli otobü...s bileti satın aldım. Daha sonra Pamukkale tarafından telefonla aranarak teknik arıza nedeniyle biletimin iptal edildiği söylendi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim ü
"Teşekkürler"
"Para iadesi gerçekleştirildi, melisa hanıma teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisi tarafıma ilgili fazla ödemenin 10 iş günü içerisinde aktarılacağını belirtti. Çözüm için ellerinden geldiğince yardımcı oldular teşekkürler"
En Uygun üzerinden Sixt firması ile araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. 1...6 Mayıs saat 06:30’da aracı teslim alacak, 17 Mayıs saat 21:00’de teslim ed
19.04.2026 tarihinde İstanbul – Belgrad gidiş dönüş bileti satın aldım. Yanlış bilet aldığımı fark edince iptal talebind...e bulunmak için 0 850 242 53 05 numaralı Enuygun müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında güvenlik ve kontrol amacıyla tüm bilet bilgilerimi paylaştım, PNR kodum 1WA7GW’dir.
Enuygun müşteri hizmetlerine Konu: Hatalı İşlem hakkında Hizmet Bedeli İadesi Talebi (PNR: 219n62 ve 46bru8) Sayın Enuyg...un Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, 13 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulamanız üzerinden toplam üç kişi için iki farklı PNR (219n62 ve 46bru8) kodu ile gidiş‑dönüş uçak bileti satın al
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden Manisa’dan Balıkesir’e otobüs bileti alırken sistemde ayın 12’sini seçmeme rağmen, anlamadığım bir şek...ilde ayın 11’ine bilet oluşturulmuş. Tarihi ben 12 olarak seçtiğim halde bilet 11’ine kesildiği için yanlış tarihe biletim oluştu. Bu hatayı fark edince hemen iptal etmek istedim
Enuygun üzerinden Lider İstanbul firması adına 19 Mayıs sabah 07.00’te Esenler İstanbul Otogarı’ndan Cizre’ye olan sefer... için otobüs bileti satın aldım. PNR numaram HJY00SR’dir. Telefonda otomatik sistem ile yaptığım sorgulamada biletimin firma tarafından iptal edildiği söylenmesine rağmen tarafıma
10.05.2026 tarihinde gece saat 00.00 ile 00.30 arasında Enuygun üzerinden Sakarya–Kahramanmaraş seferi için yaklaşık 15....00 kalkışlı bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. Ödeme ekranında gerekli kodları girdikten sonra sistem uyarı verdi, ancak buna rağmen banka kartımdan 2.200 TL tutarında ücret
24.03.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 22.05.2026 tarihli bir otobüs bileti satın almıştım. Herhangi bir iptal talebim o...lmadığı halde bugün biletimin iptal edildiğini, hesabıma para iadesi geçildiğinde fark ettim. Bu süreçte bana ne SMS ne e-posta ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme
06.05.2026 tarihinde kendi banka kartımla Enuygun sitesi üzerinden 09.05.2026 tarihli, saat 15.50 Antalya – Kayseri Pega...sus uçuşu için tek çekimle 2.497 TL ödeme yaparak bilet satın aldım. Bu tutarın içinde son 3 saate kadar iptal garantisi için ayrıca 335 TL ödeme yaptım. Özel bir durum sebebiyle
En Uygun üzerinden 19 Mayıs Malatya–Adana seferi için yaklaşık 950 TL tutarında bir bilet satın aldım, ödemem başarıyla ...çekilmesine rağmen bileti hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum ve bana herhangi bir PNR ya da rezervasyon kodu iletilmedi. Bu sorunu yaşayınca 7 Mayıs saat 23.05’te 0850 241 88 02 nu
14.04.2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden 15.04.2026 saat 09:00 tarihli sefere 8 numaralı koltuktan bilet satın ...aldım. Yanlış saatteki sefere bilet aldığımı fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bileti uygulama üzerinden iptal ettim ve aynı günün 13:00 seferine yine 8 numaralı koltuktan
5 Mayıs 2026 tarihinde enuygun.com üzerinden 20 Ağustos 2026 gidiş, 26 Ağustos 2026 dönüş olmak üzere Çukurova – İzmir u...çuşu için üç kişi adına, toplam 16.900 TL tutarında ve 3 taksitli olacak şekilde bilet satın aldım. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak sonrasında sadece iki kişi için biletle
Bugün akşam saat 21.00 civarında Enuygun.com müşteri hizmetlerini İstanbul–Erzincan uçuşu için aldığım biletle ilgili ar...adım. İlk aramamda görüştüğüm kişiyle iade ve fiyat bilgisi hakkında konuştuk, görüşme gayet normal ve sorunsuz şekilde bitti. Daha sonra tekrar aradım, hatta beklerken bir anda
"En uygun com a teşekkür ederim. Konu ile ilgilenildi. Akabinde bankam ile ilgili sorunu bankamı arayarak çözdüm. Banka da iademi yapmış. Ekstrede gözükmediğinden ve farklı bir kiralama meblağım gözüktüğü için onunla karıştırmışım. Yani sorun yokmuş, meşgul ettik özür dilerim"
Enuygun internet sitesi üzerinden Fransa’dan Gürcistan’a 9 Mayıs 2026 tarihli bir uçuş için 7.727 TL tutarında, kredi ka...rtımla bilet satın aldım. İşlemden sonra bilet onayım gelirken, kısa süre sonra Transavia havayolu şirketinden bileti onaylamadıklarına dair bir e‑posta aldım. Bilet onaylanmadığı
"Yurt dışında olduğum için kullanmış olduğum hat kapalıydı. Şikayetimde bunu da belirtmiştim. Ulasamamisliginiza rağmen ücret iadesini bir saat içerisinde yaptınız bunun için teşekkür ederim. Böyle bir durumu başka insanların özellikle kadınların yaşamaması dileğiyle. Çözüm ve iletişim çabanız için teşekkürler."
Enuygun üzerinden Metro Turizm firmasından 18 Nisan tarihinde kartla, 3 Mayıs Nevşehir Göreme–Ankara AŞTİ seferi için ik...i adet otobüs bileti satın aldım. Enuygun uygulamasında sefer saati 12:15 olarak görünüyordu, ancak 2 Mayıs akşamı Metro Turizm’den gelen mesajda otobüsün aslında 12:45’te olduğu v
04.05.2026 tarihinde saat 19:45 civarında Enuygun.com üzerinden Ankara’dan Balıkesir Burhaniye’ye 24.05.2026 saat 10:30 ...tarihli otobüs bileti almak için işlem yaptım. Kredi kartımdan 1.250 TL tutarında ücret çekilmesine rağmen bana herhangi bir bilet ya da PNR bilgisi iletilmedi. Ödeme alındığını k
Enuygun.com üzerinden Kuveyt Air havayoluna ait 27 Nisan tarihli Manila – İstanbul uçuşu için yaklaşık 36.000 TL tutarın...da bilet satın aldım. Bölgede yaşanan sorunlar nedeniyle uçuşumuz iptal oldu. Kuveyt Air ödemenin Enuygun’a iade edildiğini belirtmesine rağmen, Enuygun yaklaşık bir haftadır taraf