Enuygun.com İade Talebi

Enuygun üzerinden Ajet hava yolu ile 4DM722 PNR numaralı uçak biletimizi aldık. Bilet tarihini değiştirmek istediğimizde..., para iadesi yapamayacaklarını, sadece tarih değişikliği yapabileceklerini ancak ödediğimiz mevcut ücretin yanacağını söylediler. Bugün Enuygun müşteri hizmetleri ile telefonla g...

24 Temmuz tarihinde Enuygun üzerinden Özlem Diyarbakır firmasına ait İzmir–Diyarbakır seferi için 2.500 TL tutarında oto...büs bileti satın aldım. Bileti, sefer saatinden yaklaşık 4 saat önce, sabah 07.33 civarında aldım ve bilet alma ekranında “online özel iptal hakkı” ibaresi yer aldığı için gerektiğ...

Enuygun üzerinden Güney Akdeniz firmasına ait Burhaniye’den İzmir’e 00.30 hareketli otobüs seferi için PNR numarası 0A1H...211 olan bileti aldım. Sefer saatine yakın bir zamanda bana SMS ile “değerli yolcularımız Burhaniye'den 00:30 hareketli seferimiz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj gönderildi ve...

13–17 Temmuz tarihleri için Xperience Golden Sandy Beach Şarm oteline Enuygun üzerinden 11.500 TL ödeyerek rezervasyon y...aptırdım. Rezervasyon sırasında 18 yaş altı çocuğumun doğum yılını ve yaşını sisteme eksiksiz girdim, buna rağmen sistem rezervasyonu onayladı. Otele giriş yapmak için gittiğimizd...

Enuygun uygulaması üzerinden 22 Temmuz’da, 23 Temmuz saat 11.45 Sivas–Erzincan seferi için Esadaş firmasıyla 900 TL tuta...rında online bilet satın aldım. Planım değiştiği için 23 Temmuz sabah saat 05.00 civarında bileti iptal edip aynı firmadan saat 06.00’daki otobüsle değiştirmek ya da en azından bil...

En Uygun Bilet üzerinden 27.08.2026 tarihli İstanbul – İspanya tek yön uçuşu için 14.642 TL tutarında bilet satın aldım.... Satın alma aşamasında iptal işlemini gerçekleştirebilmek için ayrıca ek ücret ödeyerek, gerektiğinde biletimi iptal edip ücret iadesi alabileceğimi düşünerek işlem yaptım. Ancak ...

22.07.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden Havaist için Bursa Otogarı kalkışlı, Sabiha Gökçen Havalimanı varışlı, koltuk... numarası 32 olan bir otobüs bileti aldım. Bilet alırken, sefer saatine 1 saat kalana kadar bilet iptali yapabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen, iptal talebim kabul edilmedi ve...

22.07.2026 tarihli Samsun – İstanbul TK2811 seferi için Enuygun.com üzerinden THY uçak bileti satın aldım. Siteye kendi ...adımla, Mehmet E***** olarak üye oldum; ancak bileti eşim Nurcan E***** adına aldım. Bilet alma aşamasında eşimin T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve cinsiyet bilgisi kadın olar...

Yaklaşık bir hafta önce Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları uçuşu için iki adet bilet satın aldık. İstanbul Havalimanı’n...dan Rize Artvin Havalimanı’na olan bu uçuşta, biletlerden birinde soyadı yanlış yazılmış olmasına rağmen satın alma aşamasında sistem herhangi bir uyarı vermedi ve işlem sorunsuzca...

21.07.2026 tarihinde En Uygun Turizm üzerinden Kıbrıs Salamis Bay Conti oteli ve Pegasus ile a Jet uçuşlarını içeren bir... paket rezervasyonu yaptırdım. Aynı gün içinde rezervasyonun hem uçak hem otel kısmının iptal edilmesini talep ettim, ancak iptal işlemi gerçekleştirilmedi. En Uygun Turizm müşter...

31.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden kurumsal kartımla 12.245 TL tutarında encoin yüklemesi yaptım. Aynı gün 6.507,96 ...TL tutarında uçak bileti satın aldım ve encoin bakiyemin kalan kısmı hesabımda duruyordu. Encoin’lerin son kullanım tarihinden emin olamadığım için özellikle Enuygun çağrı merkezin...

22 Temmuz saat 00:30 Kaleseyehat seferi için Enuygun internet sitesi üzerinden bilet aldım. Ben bileti salıyı çarşambaya... bağlayan gece için aldığımı sanıyordum, çarşamba gecesi olduğunu düşünüyordum. Daha sonra tarafıma ulaşarak biletimin yandığını söylediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ta...

11.08.2026 tarihli saat 08.45 Van-İzmir Sunexpress uçuşuma ait bileti Enuygun üzerinden aldım. Sağlık sebebiyle bu bilet...i iptal etmek zorunda kaldım ve bugün Enuygun ile görüşerek uçuşa yaklaşık üç hafta olmasına rağmen iptal talebimi ilettim. Ancak havayolunun iptal etmediği ve biletimin iptal edil...

15 Temmuz 2026 tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Van–Antalya arası SunExpress Hava Yolları uçuşu için bilet aldım. ...Bu biletim 01.51’de sistem tarafından iptal edildi, ardından 02.18’de tekrar yeni bir bilet satın aldım. Bugün, 21 Temmuz 2026 tarihinde, yarınki yani 22 Temmuz saat 11.00’deki uçu...

Enuygun.com müşteri temsilcisi tarafından aranarak 11.45 civarında Esenboğa Havalimanı için araç kiralama talebinde bulu...ndum. Görüşmede, Everyday Rent A Car firmasından Citroen c3 marka aracı saat 12.30’da teslim alacağım bilgisi tarafıma açık şekilde iletildi ve bu saate göre rezervasyonum oluşturu...

12–15 Ekim 2026 tarihleri için Enuygun üzerinden Ajet firmasından İstanbul – Kıbrıs arası gidiş-dönüş uçak bileti satın ...aldım. Bilet ücretim toplam 22.225 TL idi. Satın alma işleminden sadece yaklaşık 30 dakika sonra, yanlış tarihe bilet aldığımı fark ettim. İptal için görüştüğümde 7.043 TL iptal c...

19.07.2026 tarihi 00:15 saatli Kale Seyahat Söke–Dudullu seferi için Enuygun üzerinden otobüs bileti satın aldım. Sefer ...iptal edilmesine rağmen tarafıma e‑posta, SMS ya da arama gibi hiçbir kanaldan bilgi verilmedi. Yolculuğumu gerçekleştirmek üzere Söke otogarına gittiğimde, seferin iptal edildiği...

Enuygun.com üzerinden Star Batman firmasına ait 16.07.2026 tarihli, saat 21.30 otobüs bileti aldım. T68G051 PNR numaralı... bu bileti yanlış aldığım için iptal etmek zorunda kaldım. 2.300 TL tutarındaki bilet bedelim tarafıma iade edildi ancak hizmet bedeli adı altında 414 TL, iptal güvenceli paket ald...

Enuygun uygulaması üzerinden anneme Kale Seyahat firmasına ait 20 Temmuz saat 13.30 seferine 3389025 numaralı otobüs bil...etini 967,50 TL ödeyerek kredi ka8rtı ile satın aldım. Annem kanser hastası olduğu için rahatsızlandı ve yolculuğa hiç çıkamadı. Bu nedenle öncelikle bileti ertelemek istedim anca...

Enuygun üzerinden 24 Temmuz saat 22.25 Lefkoşa – Bodrum uçuşu için toplam 3.412 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Bu...gün, yani satın alma işleminden 24 saat bile geçmeden, uçuşuma da henüz 5 gün varken kişisel bir sebeple bileti iptal etmek istedim. İptal işlemini yaptığımda tarafıma sadece 904 ...

En Uygun uygulaması üzerinden Van Gölü firmasına ait 26 Temmuz Pazar tarihli İstanbul–Bingöl seferi için bilet aldım. Bi...letimde koltuk numaralarım 17 ve 18, PNR numaram ise QAXX193’tür. Bu işlem sırasında kartımdan iki kez ücret çekildi ve toplamda 10.000 TL tahsil edildi. Oysa bilet için olması ger...