to read complaints and reviews, or file yours. 
"En uygun dam müşteri temsilcisi aradı beni çözümü bulduk. Teşekkür ederim 🙏"
22 Ekim tarihinde Enuygun üzerinden İstanbul’dan Amman’a uçak bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim ve para iadesinin encüzdan üzerinden yapıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek bilet ücretinin banka hesabıma iade edilmesini talep ettim. Encüzdan’dan banka...
15 Ekim’de Enuygun üzerinden Buzlu firmasından 1200 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 20 Ekim’de seferi iptal ettim ve ücret iadesinin 1-7 gün içinde banka hesabıma yapılacağı bildirildi. Ancak para, banka kartıma değil, encüzdan hesabıma yatırılmış. Ben biletimi Ziraat Bankası banka kartımla ...
12 Ekim 2025 cumartesi günü Enuygun bilet uygulaması üzerinden önce Kamil Koç, ardından Hatay nur seyahat otobüs firmalarından bilet almak istedim. İlk denememde kartımla ödeme yaptım, ancak “aldığınız koltuk başkası tarafından alınmış olabilir” uyarısı aldım ve ücretimi encüzdana iade ettiler. Sonr...
05.09.2025 tarihinde Garanti Bonus kartımla Enuygun Encüzdan üzerinden 875,25 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında “başarısız” uyarısı almama rağmen, tutar kartımdan çekildi ancak Encüzdan bakiyeme yansımadı. İşleme ait referans numarası: 52480729****. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım...
Merhaba, Enuygun üzerinden online araç kiralama yaptım. Araç teslim almak için firmaya gittiğimde, Garenta Findeks puanımın yetersiz olduğu gerekçesiyle araç verilemeyeceği söylendi (Findeks notum 1635). Sonrasında Enuygun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iade işleminin yapılacağı ve paramın EnCü...
ENCüzdan'a aktarılan parayı bilet ödemelerinde nasıl kullanabilirim? Kartımdan para çekildi ancak bir sorun oluştu ve bilet alınmadı. Ben de hemen yeni bir bilet alacağım için ENCüzdan'a parayı aktardım, ancak şimdi yeni bir bilet alıp ödeme ekranında ENCüzdan'dan ödeme seçeneğini göremiyorum...
10.06.2025 tarihinde Enuygun üzerinden araç kiralama işlemi için 14.300 TL ödedim. Araç firması tarafından rezervasyonum iptal edildi ve bu tutar tarafıma encüzdan üzerinden iade edildi. Ancak bu encüzdan bakiyesini tekrar banka hesabıma çekemiyorum, ne de araç kiralama için kullanabiliyorum. Encüz...
21.02.2025 tarihinden bunların Encüzdan isimli saçma cüzdan uygulamasına otobüs bileti alımı için 445 TL yükledim. Defalarca kullanmayı denedim her defasında hata verdi. Çözüm sunamadılar. Ben de kredi kartına iade talep ettim. İadesini de yapmadılar. Tam bir pişmanlık.
Encüzdan bakiyem karta ne zaman aktarılır? Bileti yanlış tarihe almıştım, iptal edince param encüzdana geldi. Bakiyemi banka kartıma aktardım ama henüz gelmedi. Ne zaman yatacak, bilgilendirir misiniz? Bu konuda bana bilgi verir misiniz? En kısa sürede ne zaman yatar?
"Şikayetim çözüldü ve iadesi yapıldı. Ancak bana söz verildiği saatte yapılsaydı, ben de o iade ücreti ile bilet alacaktım. Bileti tekrardan kartımla ayrıca almış oldum. Bir de en önemlisi zaman geçince bilet fiyatları pahalandığı için 1000 küsur tl zararım oldu."
"Teşekkürler"
Encüzdan da ki paramı karta aktaramıyorum en cüzdanda ki para miktarının kartıma yatırılmasını istiyorum. Online asistan üzerinden de karta para yatır...
Merhaba, Şubat ayında Enuygun online platformundan satın aldığım otobüs biletini iptal ettirdim. Öne encüzdan hesabıma aktarmışım kredi kartıma aktarılmasını talep ettim onayladılar. Ama hala yatırılmadı. Bilet iade ücretim. Defalarca aradım DHA kaç yerden yazacağım bilmiyorum. İademin yapılmasını...
"👍🏻👍🏻👍🏻. Teşekkürler..."
Enuygun encüzdan'dan bilet alamadım. Param 'iade edilemez' yazıyor. Bilet aldığım firmadan bileti iptal etmek zorunda kaldım. Aynı firmanın aynı otobüsüne bir sonraki gün için bilet almaya çalıştım. Encüzdan'a iade edildiğinde hemen para hesaba geldiğini görünce, hemen bir sonraki güne bilet alırım...
enuygun.com Pişmanlığım; Bu web sitesinden 8 Ocak 2025 tarihli bir araç kiralama hizmeti aldım. Fakat firmanın tutumu ve imzalatmaya çalıştıkları evraklar nedeni ile kiralamaktan vazgeçtik. Enuygun firma yetkilileri telefonda paramızı geri alamayacağımızı bu tutarın Enuygun para hesabına yatırılacağ...
Bazı sebeplerden dolayı iade ettiğim otobüs biletim, haberim olmadan Encüzdan diye bir yere aktarılmış. Parayı burada kullanamıyorum bile. Niye mağdur ediyorsunuz? Bu nasıl bir saçmalık? Acilen çözüm istiyorum. Paramı şahsi hesabıma geri yatırın lütfen. Mail attım, dönmüyorsunuz. Kimsenin umurunda d...
"1 iş günü bile geçmeden mağduriyetime çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
Merhabalar; En uygun.com üzerinden aldığım otobüs biletinin iptalini yaparken kredi ya da hesap kartı seçeneğini seçmiş olmama rağmen iptal ettiğim biletin parası en uygun uygulaması üzerinden kurulan encüzdan uygulamasına encoin olarak yatırılmıştır. Bu paranın iadesinin hesap kartıma ya da kredi k...
06.07.2024 tarihinde E39439 kodu ile yaptığım araç rezervasyonum banka Findeks raporu olumsuz olması sebebiyle iptal edildi. O tarihte paranın kartıma iade edilmesini istedim. Parayı önce Encüzdan bakiyeme aktardılar, aktarım olduktan sonra iade olacağını söylediler. Cüzdanıma aktarıldıktan sonra te...
Merhabalar; En uygun.com üzerinden aldığım otobüs biletinin iptalini yaparken kredi ya da hesap kartı seçeneğini seçmiş olmama rağmen iptal ettiğim b...
"İlginiz için teşekkür ederim"
