Enuygun Hediye Kartı Aktif Değil, EnCüzdan’da Aktarım Hatası
"Hediye kartımın ücreti en cüzdanıma müşteri hizmetleri tarafından yüklendi. Teşekkür ederim."
"Hediye kartımın ücreti en cüzdanıma müşteri hizmetleri tarafından yüklendi. Teşekkür ederim."
Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti almak için QNB kredi kartımda bulunan 350 TL ParaPuan'ı encüzdan’a aktardım. ...Ancak ödeme aşamasında ParaPuan'ı kullanabileceğim herhangi bir seçenek çıkmadı ve sistem direkt kredi kartı ile ödeme alarak işlemi tamamladı. Bu nedenle bileti sadece kredi kartı
"Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde yardımcı oldular. Teşekkür ederim."
"Arayan hanımefendi mezaketli ve ilgilendi."
Enuygun uygulaması üzerinden Suudi Arabistan Cidde’de 20 Eylül 2026 saat 22.30’dan 26 Eylül 2026 saat 22.30’a kadar geçe...rli olacak şekilde, PNR numarası CB41C7 olan bir araç kiralama rezervasyonu yaptım ve yaklaşık 20.619,84 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aracı teslim almak i
Enuygun uygulaması üzerinden otobüs bileti satın aldım ancak daha sonra bileti iptal ettirmek zorunda kaldım. İade yönte...mi olarak da yeni bilet alırken kullanmak üzere encoin ile iade seçeneğini tercih ettim. Enuygun’dan tarafıma e-posta ile 2.600 TL tutarındaki iadenin ENCüzdan’ıma aktarıldığı bil
Encüzdan üzerinden Enuygun uygulamasında kredi kartımdaki Bonus puanları Encoin’e çevirmek istedim ancak işlem sırasında... sistem hata veriyor ve işlemi gerçekleştiremiyorum. “Puan aktar” ekranında bilgilerimi doğru girdiğim halde ekranda kırmızı renkle “Kartınızın puan bilgisine ulaşamadık” uyarısı ç
Enuygun uygulaması üzerinden yaklaşık 22 Ağustos tarihinde 29 Ağustos tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Daha sonra ...bu bilet için iade süreci başlattım, tutar encüzdan’a yansıdı ancak yaklaşık iki aydır paramı kendi banka hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada bilet iade işlemine girdiğimde ekranda
Enuygun.com üzerinden kendi kredi kartımla toplam 19.500 TL bedel ödeyerek iki adet encoin hediye kartı satın aldım. Bun...lardan ilki 31.12.2024 tarihli 1fcc... 1c52, ikincisi ise 31.03.2025 tarihli a19b... 51b0 kodlu kartlardır. Firma, herhangi bir hizmet sunmadan, tek taraflı bir yorumla bu hediye k
"Müşteri hizmetleri aradı sorun çözüldü teşekkürler ederim kendilerine"
22 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletini iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesi için tar...afıma 1.437 TL tutarının 10 iş günü içinde kredi kartıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade geçişi olmadı. Müşteri
24.08.2026 tarihinde Enuygun.com üzerinden mycar firmasından 26.08.2026–01.09.2026 tarihleri arasında kullanmak üzere ar...aç kiralama rezervasyonu yaptım. İlk kez Enuygun üzerinden kiralama yaptığımız için mycar firmasının bazı taleplerini önceden bilmiyorduk ve bu sebeple rezervasyonu iptal etmek zor
07 Ağustos tarihli, 261036hk4 PNR numaralı otobüs biletimi Enuygun mobil uy...gulaması üzerinden iptal ettim. Bilet için ödediğim ücret kartıma iade edil
"Sorunum çözülüp ücret encüzdanım da görünür kılındı. Teşekkürler."
Enuygun üzerinden aldığım otobüs biletlerinin iptali sonrasında ücret iades...inin banka kartıma yapılacağını düşünürken, haberim ve açık onayım olmadan
Enuygun’un mobil sitesi üzerinden Garenta firmasından 16 Ağustos tarihinde araç kiralama işlemi yaptım. İşlem sırasında ...yanlışlıkla iade tutarının kartıma dönmesi yerine encüzdan’a aktarılması seçeneğini işaretledim. Bu durum o aşamada benim için sorun olmadığı için encüzdan bakiyemi kullanarak otel
"Tşekkür ederim dün akşam kartıma ücret iadesi yapıldı"
11 Ağustos tarihinde Enuygun üzerinden babam adına Pegasus Hava Yolları Ada...na–İstanbul 06.15 uçuşuna, PNR numarası 2B3MKQ olan bileti 2.494,99 TL bede
08.08.2026 tarihli, saat 01:30 Balıkesir–Aydın seferi için Enuygun üzerinde...n Sakarya Vip Turizm firmasından bir otobüs bileti satın aldım. Satın aldığ
"İşlem hızlı oldu teşekkürler"
En Uygun uygulamasındaki Encüzdan/Encoin hesabımda 13.596,33 TL tutarında encoin bakiyem bulunmaktadır. İptal edilen bir... işlem sonrasında bu tutar encüzdan hesabıma geri yüklendi ve ben de bu bakiyeyi banka hesabıma aktarmak için para çekme talebi oluşturdum ancak transfer bir türlü gerçekleşmiyor.
Enuygun üzerinden 15 Temmuz tarihinde Ankara’daki Centrum Residence oteli için 1013145-2323DAF numaralı, 5.433 TL tutarı...nda bir rezervasyon oluşturdum. Yanlış tarih seçtiğimi fark ettiğim için aynı gün rezervasyonumu iptal ettim. İptal ekranında iadenin encüzdan’a yapılacağı görünüyor ancak üzerind

Enuygun üzerinden aldığım bir bileti iptal etmem sonucu 700 TL tutarındaki ücret Encüzdan’a aktarılmış görünüyor. Bu bak...iyenin Encüzdan’da kalmasını değil, doğrudan kartıma iade edilmesini istiyorum ancak bu iade işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür 700 TL bakiyemin kartıma ia
Enuygun üzerinden 6 kişilik yurt dışı gidiş-dönüş uçak bileti satın aldım. Uzun süredir uygulamayı kullanıyordum ancak y...aşadığım süreç güvenimi ciddi şekilde sarstı. Talebim tüm rezervasyonun iptali değil; yalnızca 1 yolcuya ait gidiş-dönüş biletin iptali, mümkün değilse açığa alınması, voucher/cre
Enuygun Encüzdan hesabıma daha önce yüklenen kredi kartı puanlarımı 2025 Mart ayından beri defalarca talep etmeme rağmen... kullanamıyorum. Her seferinde talebimle ilgili kayıt alındığı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım encüzdanımda bloke şekilde duruyor. Encüzdan