to read complaints and reviews, or file yours.Enuygun üzerinden Malatya Kayısıkent Turizm firmasına ait 18.03.2026 tarihli, 22:25 kalkışlı 1R5028K6D PNR numaralı otob...üs bileti mi iptal etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi yapamıyorum. Sistem çalışmıyor, SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu yüzden işlem yarıda kalıyo
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak iade sürecinin başlatıldığını beyan ettiler. Teşekkürler."
Enuygun üzerinden otobüs bileti alırken özellikle iptal bilet güvence bedel...ini de ödeyerek, sefer iptali gibi durumlarda mağdur olmamak için ekstra üc
"Buradaki şikayetimden sonra merkezden arandım, konuyu açıkladım. Melisa hanım sağ olsun beni çok iyi anladı ve hemen aksiyon aldı. Ödenmeyen tutar iade edildi. Teşekkürler."
Enuygun.com üzerinden Sunexpress’e ait xq898 uçuş numaralı Dubai seferi için aldığım biletin, 08.03.2026 tarihinde havay...olu şirketi tarafından iptal edildiği bilgisini aldım. Uçuş iptali tamamen havayolundan kaynaklanmasına rağmen, Enuygun.com müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinde 6.20
Enuygun üzerinden 06.03.2026 tarihli, saat 20.00 kalkışlı İzmir–Elazığ seferi için Kent Kayısı Malatya firmasından otobü...s bileti aldım. Bileti, kurallarına uygun şekilde ve zamanında iptal etmek istedim. 05.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 21.30 civarında, uygulama üzerinden defalarca iptal talebi de
"Teşekkür ederim"
Enuygun üzerinden 13 Mart 2026 tarihli İstanbul – Dubai gidiş ve 26 Mart 2026 tarihli Dubai – İstanbul dönüş uçuşlarım i...çin toplam 15.925 TL tutarında bilet satın aldım. Gidiş uçuşum Air Arabia ile İstanbul Havalimanı’ndan Şarjah Havalimanı’na, dönüş uçuşum ise Flydubai ile Dubai International Haval
"Teşekkür ederim çözüm için çok memnun kaldım"
30 Ocak 2026 tarihinde Enuygun üzerinden ajet firmasına ait, PNR kodu 3BP4sn olan uçak biletimi iptal ettim. Yaklaşık 8....000 TL’lik iadenin tarafıma 10 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 25. İş günü olmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım. Sonrasında yaptığım görüşmelerde,
Enuygun üzerinden aldığım ajet Rize–İstanbul 9 Mart saat 18.35 uçuşumun tarihini değiştirmek istedim. Mevcut bilet ücret...im 1.267 TL olmasına rağmen, 18 Mart saat 22.00 uçuşuna geçmek istediğimde benden değişiklik için 1.850 TL talep edildi. Oysa değiştirmek istediğim tarihteki biletin fiyatı zaten 1
Enuygun uygulaması üzerinden 4 Mart’ta, 11 Mart tarihi için Ali Osman Ulusoy firmasından tek yön Ankara–Kuşadası otobüs ...bileti satın aldım. PNR kodum VV002AKJU ve bilet tutarı 1000 TL idi. Bugün, o tarihte seyahat etmeme gerek kalmadığı için bileti iptal etmek istedim ancak yaşadıklarım tam bir pişm
"Sağ olun halledildi"
"Sağ olun"
Enuygun üzerinden Akbank kredi kartımla yaklaşık 700 TL tutarında, 3 Ocak 2026 tarihinde saat 21:00’deki Karadeniz Ereğl...i – İstanbul (Dudullu) seferi için, PNR numarası 2075938 olan otobüs biletini satın aldım. Hava muhalefeti nedeniyle seferin iptal edildiği, Kale Seyahat tarafından tarafıma SMS il
Enuygun üzerinden 26 Ocak tarihinde Pamukkale Seyahat firmasından otobüs bileti satın aldım. 28 Ocak’ta bileti iptal ett...im ve Pamukkale Seyahat tarafından bana, ödemenin 1–7 iş günü içinde iade edileceğine dair SMS gönderildi. Aradan 35 gün geçmesine rağmen 900 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartı
Enuygun.com sitesi üzerinden bilet almıştım. Dubai'ye savaş nedeniyle uçak biletleri iptal oldu; yani tarafımdan iptal e...dilmedi, savaş sebebiyle biletler iptal oldu ve biletimin iptal olduğuna dair mesaj bana geldi. Enuygun.com'u aradığımda kesintisiz iade hakkım olduğunu bilmeme rağmen, Enuygun.com
"Teşekkürler"
Enuygun üzerinden 18 Ocak tarihinde İstanbul – Dubai arası, 18 Mart gidiş Anadolu Jet, 24 Mart dönüş Fly Dubai olacak şe...kilde gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Normal şartlarda bu seyahati gerçekleştirecekken, bölgede yaşanan savaş ortamı, atılan füzeler ve genel güvenlik riskleri sebebiyle, tama
Enuygun üzerinden 18 Ocak tarihinde İstanbul – Dubai arası 18 Mart gidiş, 24 Mart dönüş olacak şekilde, gidişim Anadolu ...Jet, dönüşüm Fly Dubai ile gidiş‑dönüş uçak bileti satın aldım. Normal şartlarda bu seyahati gerçekleştirecekken, bölgede yaşanan savaş ortamı, atılan füzeler ve genel güvenlik ris
"..."
"İlgileriniz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi."
03.03.2026 gecesi Enuygun üzerinden Türk Hava Yolları’na ait uçak bileti satın aldık. İşlem sırasında evlenmiş olan yolc...unun soyadı sistemde eski haliyle kayıtlı olduğu için, otomatik olarak kızlık soyadı seçildi ve bu şekilde biletleme yapıldı. Hemen fark edip Enuygun müşteri hizmetlerini aradık ve
23.02.2026 tarihinde Enuygun internet sitesi üzerinden ajet havayolu ile 7 Mart tarihli, İzmir–İstanbul arası 2 kişilik ...uçak bileti satın aldım. Toplam 1689 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Programımızda değişiklik olması nedeniyle bileti, satın alma işleminden sonraki 24 saat
