to read complaints and reviews, or file yours.
02.06.2026 Salı günü, Türkiye Sigorta kapsamındaki poliçem üzerinden açılan 28/18313859 numaralı hasar dosyam doğrultusu...nda tarafıma ikame araç tahsis edildi ve araç Enterprise’ın Lara şubesi tarafından bulunduğum konuma getirildi. Bu süreçte benden, ikame araç için kredi kartımdan 5.000 TL tutarınd
"Teşekkürler"
Yes Oto Kiralama tarafından bilgim ve onayım olmadan telefon numaramın kabis sistemine yetkili kişi olarak kaydedildiğin...i, Şubat ayından bu yana da Türkiye’nin farklı şehirlerindeki polis ekipleri tarafından bu nedenle sürekli aranarak öğrendim. Bu durum, benim hiçbir alakam olmayan kiralama işlemle
20 Mayıs 2026 tarihinde THY’nin %40 indirim kampanyasından yararlanarak araç kiralamak için Enterprise Marmaris şubesini... aradım. Ekonomik, otomatik bir araç için günlük 3000 TL fiyat verdiler ve araç olduğunu açıkça teyit ettiler. Ancak telefonda THY kampanyasından yararlanmak istediğimi söylediğim
Enterprise uygulaması üzerinden Türkiye’den araç kiralama hizmetiniz için 14 Mayıs tarihinde Kurban Bayramı dönemine yön...elik SUV 3008 hibrit araç rezervasyonu oluşturdum. Aracımı 25 Mayıs tarihinde saat 10:00’da Ankara Atlantis AVM şubenizden teslim almak üzere tüm planlamamı yaptım ve rezervasyon n
Enterprise Berlin Brandenburg Airport // 80008152 01.05.2026 ile 06.05.2026 tarihleri arasında Berlin'de Enterprise Ren...t‑A‑Car uk Ltd'den bir Peugeot 3008 kiraladım. Aracı iade ettiğimde, iki Enterprise çalışanı aracı birlikte inceleyerek görünür bir hasar olmadığını onayladı. İade anında bana herh
11 Mayıs tarihinde Enterprise İzmit şubesinden araç kiraladım. Rezervasyon sırasında sistemde gördüğüm aracı veya muadil...ini seçmeme rağmen, şubeye gittiğimde bu araçların ellerinde olmadığını öğrendim. Normal kiralama ücretini ödedim ve kredi kartımdan 7.000 TL depozito çekildi; ancak sistemde görün
Sayın Enterprise Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Size uzun yıllardır sadık bir müşteriniz olarak ulaşıyorum. Yaklaşık 3-...4 yıl önce Enterprise’tan bir araç kiraladım. Araç teslimi sırasında, ilgili çalışanınızdan aldığım sözlü onay doğrultusunda, aracı kuzenimin teslim etmesine izin verilmişti. Ancak
"Taksim şubesinden görevli arkadaş konunun ve sorunun çözüldüğünü bilgisini verdi bana sistemsel sorundan dolayı kaynaklı olduğunu söyledi teşekkür ederim kendisine ve ekibe"
20 Mart 2026 Ramazan Bayramı’nın 1. günü, 1 yaşındaki oğlumla birlikte 3 günlüğüne aile ziyareti için Türkiye’ye geldim ...ve Enterprise üzerinden çocuk koltuğu dahil olacak şekilde Fiat Egea için rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaklaşık bir ay önce yapıp ücretini peşin olarak ödedim, hatta çocuk kolt
Enterprise Türkiye üzerinden günlük araç kiralama için online rezervasyon yaptım, 1.340 TL tutarında ödeme kredi kartımd...an çekildi. Rezervasyonum 813898171876 numarasıyla onaylandı ve bugün sabah saat 09.30’da aracı almak için Ataşehir şubesine gittim. Şubeye gittiğimde, aktif sigortam olmadığı ger
"Sistemde mevcutta kampanya otomatik tanımlı olduğundan yeni bir kampanya promosyon kodunu girdiğimizde mevcut kampanya indirimi daha fazla olduğu için bu şekilde bir yanlış anlaşılma meydana geldi. Arayarak bilgilendirme sağladılar. Teşekkür ediyorum."
2025 yılı yaz ve kış dönemlerinde Enterprise Türkiye’den, İstanbul Havalimanı ofisinden birkaç kez araç kiraladım. Her k...iralama sırasında kredi kartı bilgilerim alınarak depozito çekildi, araçların teslimi sonrasında faturalarım düzenlendi ve varsa ek kesintiler bu aşamada tarafıma yansıtıldı. Anca
"Ücret iadesi hızlı şekilde yapıldı. Teşekkürler."
31 Ocak – 1 Şubat tarihleri arasında Şanlıurfa Havalimanı Enterprise Türkiy...e ofisinden araç kiralamak üzere 4689 TL tutarında, onaylı bir rezervasyon
"Hülya Hanım sorunumun çözülmesi için çok destek oldu. Kendisine marka için gösterdiği destek için teşekkür ederim"
23.01.2026 tarihinde Enterprise Rent A Car Karşıyaka şubesine giderek Vito ...marka araç için 26.01.2026 günü saat 17:00’de aracı teslim alacağım şekilde
Enterprise araç kiralama firmasının fiyat politikasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 11 Kasım 2025 tarihinde, tüm Türki...ye genelinde aynı gün ve saat için fiyat karşılaştırması yaptım. Kupon kodu kullanmadan fiyat 1470 TL iken, yüzde 40 indirim vaat edilen kupon kodunu kullandığımda fiyat yalnızca 1
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Enterprise Rent A Car müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir olumsuzlu...k, kaza veya kural ihlali yaşamadım. Her zaman araçları aldığım gibi, eksiksiz ve temiz şekilde teslim ettim. Genellikle BMW 5 Serisi, X1, 1 Serisi, Mercedes c ve e Serisi gibi lü
Enterprise Türkiye bayisi yes otomotivden 2. El araç eqe araç satın aldım. Sonrasında aracı Mercedes bayisine götürdüm. ...Aracın bakımını yapamayacaklarını 2023 yılında imzalı kaseli olarak araç yanma riski olduğunu ve aracın ancak imza karşılığı teslim edilebileceğini yes otomotive iletmişler. İmza k
Enterprise acentesi olduğunu belirten Exvento Car şirket sahibi G**** K******* tarafından mağdur edildim. Aralık 2024'te... bana araç satacağını taahhüt ederek sözleşme imzalattı. Bu şahsa, sözleşmeye istinaden 760.000 TL'yi banka hesabı üzerinden, araç bilgilerini de yazarak EFT yaptım. Yapılan sözleş
Enterprise Türkiye Marmara Forum şubesinden 2024 Aralık ayında araç aldım. Ancak 2 ay önce ceza sorgulattığımda, 2023 Ar...alık'tan kalma 436 TL trafik cezası olduğunu fark ettim. Bu durumu, satış işlemleriyle ilgilenen A******* Bey'e 3-4 kez ilettim ancak ödemesi hâlâ yapılmamış görünüyor. Sorunun çöz
Geçen hafta Enterprise firmasının Kartal Anatolium şubesinden Ford Focus kiralamak istedim, ancak araç olmadığı için ben...den günlük ücret farkı alınarak farklı bir araç verildi. Şubede bana, 'Eğer farkı ödemezseniz iptal edebilirsiniz' denildi ve şube müdürü de çalışanlarına bu şekilde söylemiş. Diğ
Konu: Ödeme Yapıldığı halde Kiralama Kısıtlaması hakkında Sayın Enterprise... Türkiye Yetkilileri, Daha önce firmanızdan araç kiraladım ve yurt dışınd
Düzenli olarak yurt dışına çıkıyorum ve defalarca araç kiraladım. Türkiye'de Enterprise'dan iki kere araç kiraladım. Ama... hayatımın hatasını yapmışım. İlkinde pişman olmuştum zaten ama zorunlu bir durum vardı ve ikinci defa aynı hatayı yaptım. Araçların sigortasız. Aracı teslim ederken pasta cilayla
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4