Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz KABİS Kaydıyla Gelen Polis Aramaları Ve KVKK İhlali

Burak
29 Mayıs 10:01367

Yes Oto Kiralama tarafından bilgim ve onayım olmadan telefon numaramın kabis sistemine yetkili kişi olarak kaydedildiğini, Şubat ayından bu yana da Türkiye’nin farklı şehirlerindeki polis ekipleri tarafından bu nedenle sürekli aranarak öğrendim. Bu durum, benim hiçbir alakam olmayan kiralama işlemlerinde adımın ve numaramın yetkili gibi görünmesine yol açmakta ve beni rahatsız etmektedir.

Konu ortaya çıktıktan sonra Yes Oto Kiralama çağrı merkezini defalarca aradım. Her seferinde sadece “kayıt oluşturuyoruz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir işlem yapılmadı, numaramın bu kayıttan çıkarılması için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Benim açık rızam ve onayım olmadan kişisel verim olan telefon numaramın bu şekilde sistemlere kaydedilmesi KVKK kapsamında ciddi bir ihlaldir. Telefon numaramın kabis kaydı dahil olmak üzere Yes Oto Kiralama’nın tüm sistem ve kayıtlarından derhal ve kalıcı olarak silinmesini, bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmasının tekrar etmeyeceğine dair açık bir taahhüt sunulmasını talep ediyorum.

Burak
Burak
29 Mayıs 22:25

Tarafıma dönüş yapılmasını ve bu durumun çözümlenmesini bekliyorum, hala bir çözüm sunulmadı.

Burak
Burak
5 Haziran 13:37

Tarafıma hala bir dönüş ve cevap verilmedi. Ben arıyorum çağrı merkezleri üzerinden kendilerine ulaşamıyorum. Hala aranmalar devam ediyor lütfen bu konuyu düzeltmenizi istiyorum

Benzer Şikayetler

1

Yetkisiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Turgut
25 Aralık 2024 12:192.965

Öncelikle aynı şikayeti ilgili bankaya yaptım. Sanırım bir sonuç almam çok uzun sürecek. 10 gün sonra buraya şikayet yaz...

Yetkisiz Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yes Oto Kiralama Şikayeti

Murat
4 Şubat 10:131.525

Yes Oto Kiralama ile yaşadığım icra ve araç kiralama ücreti konusunda ciddi bir mağduriyetim var. Firmanın avukatı beni ...

Kusursuz Kazam Sonrası Bilgilendirme Almadan Haksız İcra Takibi

Yusuf
3 Nisan 13:161.400

Yes Oto Kiralama Turizm Yatırımları A.Ş. ile ilgili olarak tamamen kusursuz olduğum bir trafik kazası sonrası hiçbir şek...

Onayım Olmadan Ek Sigorta Ücreti Çekilmesi Ve İadenin Reddi

İsmail
İsmail
Enterprise
18 Şubat 16:081.255

11.02.2026 tarihinde İstanbul’daki Enterprise Yes Oto Kiralama’dan araç kiraladım. Araç kiralama süresi boyunca, tarafım...

1 Destek

Video Şikayetler

Enterprise Araç Bakımsızlığı Ve İlgisizlik

Enterprise AraçBakımsızlığı Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Mertcan
Enterprise Kusuru Belirtilmiş Araca Proformasız Tutar Yansıtıyor

Enterprise KusuruBelirtilmiş Araca Proformasız Tutar Yansıtıyor

Profil fotoğrafı
Murat
Enterprise Müşteri Mağduriyeti Ve Güzel Bir Şekilde Dönüş Yapılmaması

Enterprise MüşteriMağduriyeti Ve Güzel Bir Şekilde Dönüş Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Emir
Enterprise Amatörlüğü Ve Komedisi!

Enterprise AmatörlüğüVe Komedisi!

Profil fotoğrafı
Reyhan
Enterprise Aracın Hali

Enterprise Aracın Hali

Profil fotoğrafı
Rabia