to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan 1.08.2025 tarihinde firmadan araç kiraladım. Şirket kredi kartıyla ödeme yaptım kiralamayı internet üzerinden bir firma ile yaptım ama Enterprise üzerinden yaptım ödemesini yapmamıza rağmen fatura ulaşamıyoruz ve bize ve devletimize bu zarar vermekte. Böyle kurumsal b...
10 Ağustos’ta İzmir Adnan Menderes Havalimanı Enterprise iç hatlar ofisinden BMW X1 2025 model araç kiraladım. Aracı teslim alırken, hangi sigorta paketinin yapılacağını sordular ve ben de WhatsApp kanalı üzerinden sigorta yapılmasını açıkça talep ettim. Ancak, 11 Ağustos’ta aracı teslim ettikten so...
12 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Havalimanı’nda check-in işlemi sırasında S***** Bey isimli görevli tarafından hem bana hem de aileme karşı son derece kaba ve saygısız bir tutum sergilendi. Gece saat 01.27’de üç kardeşim ve babamla birlikte sıradaydık ve S***** Bey’in tavırları nedeniyle yaklaşık b...
Malatya Park AVM Enterprise şubesinden 9-10 Ağustos Cuma akşamı araç kiralamak için rezervasyon yaptım. İlk olarak, Cumartesi gece havalimanından Peugeot 2008 teslim edileceği söylendi ancak araç gelmedi. Pazar sabahı tekrar şubeye giderek bu kez Peugeot 3008 için saat 14:00’e rezervasyon oluşturuld...
24 Temmuz’da İzmir İç Hatlar Havalimanı şubesinden teslim ettiğim ve 15 gün süreyle kiraladığım araç için, tarafıma 4.000 TL depozito alınmış ve sonrasında 2.100 TL “detaylı temizlik” adı altında kesinti yapılmıştır. Aracı tamamen normal ve temiz şekilde teslim etmeme rağmen, bu ücretin kesilmesi ba...
1 Ağustos 2025 tarihinde Enterprise Ordu Giresun Havalimanı Ofisi'nden Ford Puma modeli araç için yapmış olduğum rezervasyonda ciddi sorunlar yaşadım. Havalimanına geldiğimde, tarafıma aracın hazır beklediği bilgisi verildi ancak beni almaya tam 20 dakika gecikmeli gelindi. Ofise geçtiğimde ise, rez...
Enterprise firması tarafından mağdur edildik. Kiralama yaptık. Onlinedan bir sorun yok ücret çekildi. Havalimanından binmeden aradık, aracınız hazır bekliyor denildi. Sabiha gökçene indik gittik önce araç yok denildi. Sonra üzerinizde başka kiralama var araç veremeyiz dendi. Trafik polisinden rica e...
Enterprise Elazığ Havalimanı şubesinden şikayette bulundum. Genel merkezi arayıp şikayetimi dile getirdiğimde, çözüleceğini ve dönüş sağlanacağını belirttiler. Ancak herhangi bir çözüm olmadı, sorunum da çözülmedi. 20-21 Temmuz için sabah 8'de Enterprise uygulaması üzerinden kayıt olup SUV 2008 araç...
Enterprise Elazığ Elysium araç kiralama ofisinden 27/07/2025 tarihinde saat 16:00'da arkadaşımla bir günlük araç kiraladık. 28/07/2025 16:15-16:45 saatleri arasında aracı Elazığ Havalimanı karşılama ofisine teslim edeceğimize dair sözleşme yaptık. 17:40'ta AJet firması ile Elazığ-Ankara uçuşum vardı...
06.07.2025 tarihinde Van Havalimanı Enterprise araç kiralama firmasından araç kiraladım. Burada kredi kartımdan 5.000 ₺ bloke konuldu. Aracı teslim ettikten sonda 5 iş günü içerisinde paranın geri yatacağını söylediler. 12 Temmuz günü aracı teslim ettim. Bugün 25 Temmuz. Hala bloke konulan para hesa...
"Olayla ilgili gerekli işlemleri sağlayan ve yardımcı olan herkese teşekkürlerimi iletiyorum."
18.07.2025 tarihinde Enterprise'ın Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden online olarak araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ancak sistemde bir mükerrerlik...
Enterprise Beylikdüzü şubesinin devamlı müşterisiyim, iki kez araç alıp verdim. U*** Bey’den sorunsuz şekilde araç alıp teslim ettim. Cuma günü telefonla aradım, araç yok denildi. Şubeleri Cumhuriyet bana çok yakın olduğu için uğradım. Geçerken araç var dediler. 'Size ama KKB’ye bakacağız' dediler v...
Enterprise Antalya Havalimanı kiralama ofisi ile yaşadığım olay hakkında şikayetim var. 20.04.2025 tarihinde Antalya Havalimanından AYT... 577 numaralı sözleşme numarası ile yapmış olduğum kiralama neticesinde, 21.04.2025 tarihinde araç iadesi gerçekleştirilmiştir. Bu kiralamada hasar sigortası da ...
04.07.2025 - 07:25 tarihinde Enterprise İstanbul Havalimanı Ofisi'nden 147278743988 numaralı sözleşme kapsamında, 34 g***52 plakalı Hyundai Staria Elite 2.2 CRDİ kiralık aracı 35.975,04 TL kira bedeli + 5.000 TL teminat bedeli ile, ön sileceklerinden biri olmadan (kendimiz takmamız durumunda iadesi ...
876218732592 Rezervasyon Numarası ile Enterprise sitesi üzerinden 5 Temmuz günü. 11-14 Temmuz tarihleri arası için araç kiraladım. Bursa Nilüfer ofisine girer girmez içerisi boş olduğu halde bekleteceklerini söyleyip 20 dakika bizi beklettiler. Beklerken dışarı bakayım dedim. Ofisin önünde ve karışı...
"İlgileri için teşekkür ederim"
Enterprise Havalimanı şubesi ve müşteri hizmetleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sabah acil bir işim nedeniyle araç kiralayarak başk...
31 Mayıs 2025 günü Samsun Çarşamba Havalimanı Enterprise Araç Kiralama şirketinden araç kiraladım. Depozito için kredi kartımdan yaklaşık 4900 TL para çektiler. Ancak yaklaşık 1500 TL'si geri verildi. Bunun ile ilgili "Neden bu kadar depozitodan para çekildi? " diye sorduğumda mail adresime detaylı ...
Aralıksız her hafta araç kiralayan ve hiçbir zaman araçlarla ya da ödemelerle ilgili sorun çıkarmayan bir müşteri olarak, yine bir araç kiralamam sıra...
Enterprise 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
