to read complaints and reviews, or file yours. 
04 Haziran 2023 tarihinde Rize-Artvin Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda hiçbir sorun yoktu. Ama araç size teslim ettiğinde binbir türlü sorunla baş başa bıraktınız. Uzlaşma sağlanamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayetimin tamamı sisteme yazılmamış, tamamen personellerinizi korumuşsunuz! Bu konuyla ilgili olarak Ofis Yöneticinizden yani Rize'deki şubenizdeki sergilediği davranış, konuşma tarzından ötürü şikayetçi olduğumu bildirmek istiyorum! Konu ile ilgili olarak mümkün olan en koda sürede geri dönüş talep ediyorum.
2024'ün 4. ayında araç kiraladım. Sabiha Gökçen ofisinden kiraladığım araç yok diye önce 4x2 pikap verdiler ki o gün yola çıkacaktım, ertesi güne kaldı. Bütün İstanbul'daki şubeleri değişim için aradım çünkü Sabiha Gökçen ofisi bir şey yapamayacaklarını, bulursam değiştirmemi söyleyip beni alakasız ...
03.08.2024'te araç kiralama hakkında bilgi almak ve neticesinde araç kiralamak için Enterprise isimli firmanın müşteri hizmetlerini aradım. Aracı kapıda teslim almak ve kapıdan teslim etme, istediğim model aracın hangi şubede olabileceği ve ilk defa araç kiraladığımı belirterek bu konular hakkında b...
Enterprise Rize şubesinden 20.12.2024 tarihinde araç kiralaması yaptık. Akşam saat 21:00 civarında aracı teslim aldığımızda hava karanlık olduğu için dikkat etmedik. Araca hiçbir zarar vermediğimiz halde ertesi sabah aracın camında çatlak olduğunu gördük ve hemen ofisi arayarak bilgi verdik. İade ed...
Enterprise internet sitesi üzerinden 30.06.2023 tarihinde 1 günlük araç kiralama hizmeti satın almak istedim. Aracı Çanakkale/Merkez şubesinden alıp, yine aynı şubeye teslim edecektim. İnternet üzerinden aracı bulunca müşteri hizmetlerini aradım ve mevcutta araç olduğunu müşteri hizmetleri de doğrul...
9 Ağustos 2025 tarihinde bu şikayeti yazıyorum ve aylardır çözülmesini beklediğim bir problemim var. 2024 yılı Ağustos ayında Ankara Eryaman şubesinden bir araç kiraladım. Araç bende iken kiralamayı uzatmak istedim, şube uzatma işlemi için kartıma şifre gönderdi. Şifreyi kendilerine ilettim, ancak ...
