to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan tarihinde Enterprise Erzurum şubesinden araç kiraladık. Daha havalimanına gider gitmez sorunlar başladı. Erzuru...m Havalimanı’na vardığımızda kiralama bankosunda kimse yoktu. Telefonla ulaştığımızda uçuş olmadığı için bankoda olmadıklarını, kendi imkanlarımızla şubeye gitmemiz gerektiğini söy
"Sorunumuz giderildi ilginiz için teşekkür ederiz"
09/02/2026 tarihinde Trabzon Havalimanı Enterprise ofisinden Peugeot 2008 p...lakalı 34*** araç kiraladım. Aracın teslimi sırasında tarafıma kar lastiği
Sahibinden.com üzerinden Otobid sistemi aracılığıyla, s Araç Tedarik firmasının ihalesinden Enterprise’a ait 34 MPB 580 ...plakalı, 2024 model Hyundai Bayon aracı, araç no 17614967 ile kurumsal olarak satın aldım. İlanda ve ihale sırasında sunulan fotoğraflarda aracın üzerinde kışlık lastiklerin takılı
"Teşekkürler"
18.01.2026 tarihinde İstanbul Astoria şubesinden Enterprise üzerinden araç kiralaması yaptım. Rezervasyon sırasında kış ...lastiği seçeneğini de işaretleyip bunun için ayrıca 250 TL ek ücret ödedim. Ancak aracı teslim almak için şubeye gittiğimde, kış lastiği olmadığını, aracı sadece kış lastiksiz şeki
Enterprise’ın Ankara Atlantis şubesinden bugün tarafıma tahsis edilecek ikame araçta kış lastiği bulunmadığını öğrendim.... Kış mevsiminde, Ankara’da havanın bu kadar soğuk ve yolların riskli olabileceği bir dönemde, ana arterlerdeki tüm ekranlarda "kış lastiği kullanın" diye ikazlar yanıp sönerken, kı
Sayın Yetkili, Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak Enterprise Rent A Car müşterisiyim. Bu süre boyunca hiçbir olumsuzlu...k, kaza veya kural ihlali yaşamadım. Her zaman araçları aldığım gibi, eksiksiz ve temiz şekilde teslim ettim. Genellikle BMW 5 Serisi, X1, 1 Serisi, Mercedes c ve e Serisi gibi lü
Enterprise Erzurum firmasından Elazığ'a gitmek için tek yön araç kiraladım. 2.000 TL araç için ücret ödedim bu ödemenin ...içinde kışlık kastık olduğunu bana söylediler ama lastikler kışlık değildi. Aracın lastiği yarık bir şekilde tarafıma araç teslim etmişler. Yolda lastik indi basınç sensörü uyarı v
11 Nisan 2024 tarihinde Samsun havalimanından Kiraladığım araçla ilgili yaşamış olduğum mağduriyeti dile getirmek istiyo...rum. Sabah 10 civarı Samsun'a indik ve telefonda bizi araçla ofise götüreceklerini söylediler. Araca önce ben eşimle bindim ve daha sonra başka bir kadını da araca alarak ofise gö
Enterprise Firmasından İstanbul Astoria AVM Den Ford Torneo Courier ( Minivan) Teslim almak üzere 1.5 hafta öncesinde Cu...ma Günü Yani arefe günü teslim almak üzere İnternet üzerinden rezervasyon gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde bu aracın olmadığını ve Fiat Egea verebilecekler
Enterprise araç kiralama şirketi, taahhüt ettiği araç yerine başka bir araç verebilmek için zamana oynuyor. Anadolu Sigo...rta aracılığıyla ikame araç olarak 5 gün önce talep ettiğim ve kış lastikli olarak vermeyi taahhüt ettikleri aracı, kış lastiksiz verebilmek için geciktirerek yıldırma politikası u
Enterprise Galleria AVM şubesinden 20 Kasım'da 20 günlüğüne bir araç kiraladım. Kar yağışı nedeniyle lastikler yazlık ol...duğu için 24 Kasım tarihinde Düzce'de mahsur kaldık. Yazlık lastiklerle Bolu'ya gitmemiz mümkün olmadığı için Düzce'de lastik değişimi yapmak istedik, lastikleri kiraladığım şubede
"Çalışanlarınızdan Hulya Hanim, keşke tüm çalışanlarınız onun gibi olsa. Sureci gerçekten arastirmis, çözümler üretmiş. Kendisine ilgisi, profesyonel tutumu ve çözüm odaklı yaklaşımı için çok teşekkür ederim."
"Konu ile ilgili aydınlatma için teşekkür ederim."
"Şikayetim hakkında çözüm üretildi. Teşekkürler Enterprise."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
