Sigorta Ve Provizyon İadesinde Yaşanan Mağduriyet
17 Eylül tarihinde Antalya Havalimanı’ndan Enterprise firmasından Toyota Corolla marka araç kiraladım. Kiralama sırasında 2500 TL tutarında sigorta yaptırdım ve bana, küçük hasarlarda herhangi bir tutanakla uğraşmam gerekmeyeceği söylendi. Ancak yaşanan bir hasar sonrası, sigortanın kapsamına rağmen tutanak tutmam istendi ve gereksiz yere uğraştırıldım.
Ayrıca, kredi kartımdan 5000 TL provizyon çekildi ve bu tutarın iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde provizyon için talep oluşturduklarını belirttiler fakat henüz bir sonuç alamadım.
2500 TL’lik sigorta ücretimin ve 5000 TL provizyon tutarımın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.













