Kanıtsız Suçlama İle Araç Kiralama Yasağı Mağduriyeti

1 hafta önce Antalya Havalimanı Enterprise ofisinden araç kiraladım. Henüz kiralama sürem dolmadan, üzerime herhangi bir kanıt olmaksızın bir suç atılarak aracı iade etmem istendi. Daha sonra ise aracı süresi dolunca teslim etmem gerektiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yönetimin aldığı kararın değişmeyeceği ve bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Şu anda tarafıma tekrar araç kiralanmayacağı ifade ediliyor ve bu durum söylentiye dayalı olarak itibarımı zedeliyor.

Rezervasyon numaram: 238396975359. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

Kurumsal bir firmadan, kanıtsız iddialar nedeniyle mağdur edilmeden tekrar araç kiralayabilmeyi ve itibarımın iadesini talep ediyorum.