to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce Antalya Havalimanı Enterprise ofisinden araç kiraladım. Henüz kiralama sürem dolmadan, üzerime herhangi bir kanıt olmaksızın bir suç atılarak aracı iade etmem istendi. Daha sonra ise aracı süresi dolunca teslim etmem gerektiği söylendi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yönetimin aldığı kararın değişmeyeceği ve bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Şu anda tarafıma tekrar araç kiralanmayacağı ifade ediliyor ve bu durum söylentiye dayalı olarak itibarımı zedeliyor.
Rezervasyon numaram: 238396975359. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Kurumsal bir firmadan, kanıtsız iddialar nedeniyle mağdur edilmeden tekrar araç kiralayabilmeyi ve itibarımın iadesini talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Enterprise İzmir Çeşme şubesinden, 622613415488 numaralı rezervasyonla 2319 TL ödeme yaparak araç kiraladım. Rezervasyonum dün akşam 22:30’da onaylandı ve aracı ertesi gün saat 12:00’de teslim almak üzere Cadde Plus AVM, Sakarya Mah. 2001 Sk. No:119 (1F-1Z) Çeşme/İzmir adresinde...
Konu: Araç Teslim Edilmemesi ve Mağduriyet hakkında Şikayet Enterprise Rent A Car firmasından online olarak araç kiralama rezervasyonu gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı, onay maili tarafıma ulaştı ve ilgili tutar hesabımdan tahsil edildi. Tüm işlemler sorunsuz şekilde tamamlandıktan sonra, b...
Enterprise Antalya'da iki yıldır araç kiralıyorum. Son olarak Konyaaltı şubesinden araç kiraladım. Rezerve ettiğim araç yerine başka bir araç vermek istediler ve bunu kabul etmedim. Antalya Konyaaltı şubesindeki personel, hoş olmayan tavırlar sergiledi. Genel merkezle iletişime geçtiğimde beni araya...
Merhaba, rezervasyon numaram 279163834472. THY çalışan avantajlarından biri olan Enterprise ile yapılan anlaşma kapsamında, 31 Mayıs 2025 tarihinde En...
15 Haziran da Enterprise da 5 günlüğüne araç kiralamıştım. Kurban bayramı günü mağdur edildim. 238548652416 numaralı siparişim. Enterprise müşteri hizmetlerinden beni arayarak uçak iniş-biniş kartınızın olması gerektiğini bahane ederek rezervasyonumu iptal ettiler. Dahası gün içerisinde paranız iade...
