Enplus iade

15.11.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM Enplus mağazasından WMF tava seti, WMF tencere seti ve WMF düdüklü olmak üzere toplam 34.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin tamamı hâlâ kapalı kutu, ambalajları açılmamış ve hiç kullanılmamış durumdadır. 23.1...

13.07.2024 tarihinde Enplus mağazasından Sage BGR250 The Adjusta Grill & Press Izgara ve Tost Makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, üst ve alt plakaların engelsiz şekilde tam olarak kapanmadığını, her zaman bir tarafın yüksekte kaldığını fark ettim. Ayrıca, alt plakanın en a...

İzmir Forum Bornova Enplus mağazasından pazar günü teşhir ürünü görerek 7 aylık bebeğim için tencere aldım. Salı günü ürünün evime kargolaması yapıldı, çarşamba günü de ürünün içindeki kulp izleri tencere içinde göçük gibi durduğu için bebeğimde kullanmak istemedim ve doğal hakkım olan iade süreci i...

Enplus online mağazasından aldığım Berghof çay makinesi bozuk geldi, suyu hiç kaynatmıyordu. Servis ile görüştüm, iade etmek istedim çünkü ürün bozuktu ve dokuz bin TL gibi ucuz olmayan bir üründü. Servise göndermemi istediler, gönderdim. 'Tamir ettik' deyip bana geri gönderdiler. İade etmek istemem...

Enpluse mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım Sage 875 kahve makinesinin porta filtresinde ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Makineyi ilk kullandığım andan itibaren porta filtrenin içinden plastik benzeri yoğun bir koku geliyor. Her kullanımda ilk 2-3 demlemede koku çok belirgin oluyor, sonrası...

27 Ekim 2025 tarihinde Enplus.com.tr üzerinden 377EX1242H sipariş numarasıyla 2 adet WMF marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünlerden birini yalnızca bir kez deneme amaçlı kullandım, diğerini ise hiç kullanmadım. Kullanışsız bulduğum için, yasal iade süresi olan 14 gün içinde her iki ürünü de iade ...

21.10.2025 tarihinde Enplus Bursa Korupark AVM şubesinden buharlı ütü ve çay seti satın aldım. Ödemeyi Kuveyt Türk şirket kartımla yaptım. Mağaza çalışanı, kartıma 9 taksit yapılacağını belirtti. Ancak business kartlarda taksit işlemi yapılamadığını sonradan öğrendim ve ödeme tek çekim olarak gerçek...

12 Ekim 2025 tarihinde Palladium Enplus mağazasından, sonu 063 ile biten Garanti MS American Express kartımla 84.996 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre, alışveriş tutarının %10’u kadar para iadesi yapılacağı belirtilmişti. Tüm koşulları sağladığımdan eminim ve gerekli belgeleri...

enplus.com.tr üzerinden aldığım kahveyi, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak iade kargo ücretinin tarafıma ödetileceği bildirildi. Sipariş numaram: 779LX7447L. Mevcut yasal düzenlemelere göre, cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücretinin tüketiciye yüklenemeyece...

25/10/2025 Cumartesi günü Enplus Mall Of İstanbul şubesinden Insmed Sağlık Hizmetleri Limited Şirketi adına kurumsal fatura ile alışveriş yaptık. Satın aldığımız ürünler arasında 2 adet Zwilling borosilikat bardak ve Staub 3'lü fırın kabı bulunuyordu. Staub fırın kabı poşetimizde eksiksiz şekilde çı...

10 gün önce Enplus Nautilus mağazasından kredi kartı ile 22.000 TL’ye satın aldığım sage stm600 çay makinesinde ilk kullanımda çay lekeleri oluştu. Ürünü bulaşık deterjanı ile temizlemeye çalıştım ancak lekeler çıkmadı. Konuyla ilgili Enplus müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünü temizleyip g...

+2

Temmuz ayında Enplus Bursa Korupark AVM mağazasından Fissler 6 litre düdüklü tencere dahil olmak üzere toplamda 38.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Diğer ürünleri mağazadan teslim alabildim ancak düdüklü tencere stokta olmadığı için teslim edilmedi. Mağaza personeli en fazla 2 hafta içinde ürünün ...

27/09/2025 tarihinde Capitol'deki Enplus mağazasından WMF647126040 model (680 ml, barkod: 4000530550767) kahve cezvesi satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanı, ürünün indüksiyonlu fırınlarda sorunsuz şekilde kullanılabileceğini özellikle belirtti. Yurt dışına çıktıktan sonra kendi indüksiy...

29.09.2025 tarihinde Enplus Selamiçeşme mağazasından, faturası a682025000001667 olan Sage Barista Express İmpress SES876bss4EEU1 bss model espresso makinesiyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. Ürün, Türkçe bilmeyen bir arkadaşım tarafından bana hediye olarak mağazadan satın alınıp...

Enplus'tan aldığım Arzum kahve makinesi bozuk çıktı. Paketi açıp kullanmak istediğimde, cihaz kapak açık sinyali veriyor ve çalışmıyordu. Ürün bana teslim edildikten hemen sonra Enplus'a geri gönderdim ve durumu da açıkça belirttim. Enplus'tan aldığım yanıt ise, 'ürünün kullanıldığı' iddiasıyla ücre...

27.08.2025 tarihinde Enplus üzerinden Zwilling Vitality tencere seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 941YL4773B. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim telefonla aranarak iptal edildi. Ürünün tekrar temin edilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle bu konuda tekrar iletişime geçmedim, s...