to read complaints and reviews, or file yours.
6 Mayıs tarihinde Enpara banka kartım ile Getir üzerinden yaptığım alışverişte teknik bir hata oluştu ve hesabımdan 1.01...9 TL çekildi. Üye iş yeri bu tutar için iade işlemini gerçekleştirdi ve iadenin bankanızın havuzuna düştüğü, Enpara çağrı merkezi tarafından tarafıma açıkça teyit edildi. Ancak bu
Ben Enpara kredi kartı kullanıcısıyım ve kartım hiçbir gecikmem, düzensizliğim veya borç problemim olmamasına rağmen ban...kanızın tek taraflı kararıyla dün itibarıyla kapatıldı. Kartı aktif şekilde kullanan, ödemelerini her zaman zamanında yapan bir müşteriyim. Ayrıca BDDK tarafından sunulan yapılandı
Uzun süredir bireysel Enpara kullanıcısıyım ve “Enpara Şirketim” başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 gündür başvurumun hangi aş...amada olduğunu hiçbir yerden göremiyorum. Telefonla 1–2 kez görüştüğümde ise süreçle ilgili, özellikle de ne kadar sürebileceği konusunda bilgi veremeyeceklerini söylüyorlar. İnte
Enpara kredi kartıma ait borcumu yaklaşık 2 aydır sağlık sorunlarım ve diğer bankalara olan borçlarımdan kaynaklanan mad...di sıkıntım nedeniyle ödeyemiyorum. Bu nedenle bankayı arayıp durumumu anlatarak borcum için yapılandırma, taksitlendirme ya da en azından bir süre erteleme talebinde bulunuyorum.
Enpara’da 5 senedir düzenli olarak kullandığım kredi kartımın bugün internet bankacılığına girdiğimde hiçbir bilgi veril...meden kapatıldığını gördüm. Borçlarımı her zaman zamanında ve eksiksiz ödüyor olmama rağmen, herhangi bir sorun ya da gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatılması nedeniyle mağ
Yaklaşık 12 yıldır Enpara kredi kartı kullanıyorum ve bugüne kadar tek bir gün dahi gecikmiş ödemem olmadı. Tüm borçları...mı zamanında ve eksiksiz ödeyerek sorunsuz bir kart kullanımı sağladım. 13.05.2026 tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan Enpara’dan gelen bir SMS ile kredi kartımın “banka
Yıllardır memnuniyetle kullandığım Enpara’dan, şu anda İngiltere’de yaşarken çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Hem ...kredi kartım hem banka kartım var ve kartımın son ödeme tarihi geçtiği halde ne mobil uygulamaya ne de internet şubesine erişemiyorum. Telefonumda internet bağlantım olmasına rağm
13 Mayıs 2026 tarihinde Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve açık, somut bir gerekçe sunu...lmadan kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede yalnızca “banka politikaları gereği kapatılmıştır” şeklinde genel bir yanıt verilmiş, kartımın hangi somut nedene da
Uzun süredir Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen her...hangi bir gecikmem veya olumsuz bir durumum olmadığı halde, yaklaşık bir gün önce kart limitlerim kapatıldı ve kartımı kullanamaz hâle geldim. Bu durumla ilgili tarafıma net bir a
Yaklaşık 8 yıldır Enpara kredi kartını aktif, düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyorum. Tüm ödemelerimi her zaman gününd...e ve tam olarak yapmama rağmen, son 3 aydır yaptığım kredi kartı limit artış başvurularım sürekli reddedilmektedir. 27.03.2026 ile 07.05.2026 tarihleri arasında da pek çok kez limi
Enpara nezdinde bulunan hesabıma ait yalnızca 10.000 TL’lik bir borç nedeniyle icra süreci başlatıldı. İki gündür avukat... tarafından aranıyordum ve bugün ilgili borcu tamamen ödedim. Ödeme dekontlarım ve borcumun bittiğine dair tüm kanıtlar elimde mevcut. Borcu öder ödemez Enpara hesabımın derhal ka
Enpara’daki vadesiz hesabımı kapattıktan sonra eski IBAN’ıma yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL tutarında EFT geldi. Hesabım k...apalı olduğu için bu tutarın tarafıma iade edilmesi için defalarca kez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her görüşmemde benden farklı farklı doğrulama yöntemleri istendi, tü
Enpara üzerinden internet kanalıyla pos başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 hafta 10 gündür başvurumla ilgili hiçbir şekilde so...nuçlandıramadılar, olumlu ya da olumsuz net bir geri dönüş yapılmadı. Bu belirsizlik üzerine WhatsApp destek hattına “Olumlu ya da olumsuz bir geri dönüş yapmadığınız için başka bi
11.05.2026 Pazartesi günü saat 14.29’da İzmir Bornova’daki QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara.com hesabıma para yatı...rma işlemi yapmak gibi büyük bir hata yaptım. Yatırdığım tutarı burada özellikle paylaşmak istemiyorum ancak küçük bir tutar olmadığını belirtmek isterim. İşlem sırasında ATM param
Enpara kredi kartımı sebepsiz yere iptal etti, nedenini de söylemedi. Nedenini öğrenmek için aradığımda banka politikala...rı gereği diyor. Bir zahmet, bu durumu bana yetkili biri açıklasın, herkese verilen hazır cevaplarla değil, tabii ki. Maalesef, asla bir banka olamayacağınız buradan da belli oldu.
13.05.2026 tarihinde aktif olarak kullandığım Enpara kredi kartım, tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ani bir ş...ekilde kapatılıp iptal edildi. Sabah saat 10.00 civarında gelen kısa mesaj ile kartımın iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili Enpara ile görüştüğümde kartımın banka politikala
Enpara kredi kartım bugün, 13 Mayıs 2026 tarihinde, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan aniden k...apatıldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş ekstre ya da şüpheli bir işlemim bulunmamasına rağmen kartımın kapatılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu fark eder
01.05.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sıralarında İstanbul Çekmeköy Şahinbey Caddesi’nde bulunan, kodu fa756 olan QNB Fi...nansbank ATM’sine toplam 40.000 TL para yatırdım. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 37.000 TL geçti, 3.000 TL eksik görünüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl
12.05.2026 tarihinde yaklaşık 13.45–14.00 saatleri arasında Sinop ili Ayanc...ık ilçesinde bulunan, S1A06960 kodlu Halkbank ATM’sinde Enpara bankamatik k
Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım ve kartımda herhangi bir gecikmiş veya ödenmemiş borcum ...bulunmamaktadır. Buna rağmen yaklaşık 4–5 gündür kartımın nakit avans özelliği hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı ve nakit avans kullanamaz hale geldim. Konu ile ilg
Enpara kredi kartımın 11 Mayıs 2026 son ödeme tarihinde başka bir bankadan 7.753 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırası...nda herhangi bir hata almadım ve ödeme karşı bankadan sorunsuz bir şekilde gerçekleşti; hatta 253239480787 referans numarasıyla dekontum da mevcut. Buna rağmen kredi kartı ekstreme
Enpara nezdinde hesabı bulunan limited şirketimiz tasfiye haline geldiği için, yasal zorunluluk gereği unvanımıza “tasfi...ye halinde … Ltd. Şti.” ibaresinin eklenmesi için 28 Şubat’tan bu yana defalarca unvan değişikliği talebinde bulunuyorum. Dört aydır bu kadar basit ve yasal olarak yapılması gereke
Enpara kredi kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bunu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızc...a “banka politikaları gereği” kapatıldığı söylendi, bunun dışında somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Kartım kapatılmadan önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da telefon aramasıyla
Enpara’ya Lumox Yazılım ve ArGe Limited Şirketi adına şirket hesabı açılışı için 30 Nisan tarihinde başvuru yaptım. Arad...an iki hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama, mail veya SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda her seferinde sadece “değerlendirme aşamasında” olduğu söyleni
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
