Yeni Enpara İphone Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Mağduriyet
Enpara Bank'ın yeni iPhone uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı yüklediğimde kredi kartı bilgilerimle giriş yapmam isteniyor; ancak bilgileri girdikten sonra "Bu hesap zaten var" uyarısı alıyor ve başka bir adıma yönlendirilmiyorum. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, uygulamayı güncelledim, sildim ve tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor.
Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açtıklarını söylediler; ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi ve henüz bir çözüm üretilmedi. Bu süreçte ödemelerimi gerçekleştiremiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Eski uygulamada veya internet şubesinde böyle bir sorun yok, sadece yeni uygulamada bu problemle karşılaşıyorum.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 04/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com














