Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vadesiz Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi, Ticari İşlerim Durdu

profile
Simge
11 Mayıs 13:28
97

Enpara’da bulunan vadesiz hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan 1 gündür bloke durumda. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm ve o andan beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda yaklaşık 60.000 TL bulunuyor ve ben bu parayla ticaret yapıyor, günlük ödemelerimi bu hesap üzerinden gerçekleştiriyorum. Bloke nedeniyle ticari ödemelerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece hesabımın bloke olduğu, açılması için mail atmam gerektiği söylendi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Blokenin neden konulduğu, ne kadar süreceği ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Herhangi bir gerekçe belirtilmeden, ticari işlerimi doğrudan etkileyen bu hesap blokajının bir an önce kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 13:39 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

11 Mayıs 15:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/05/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Gerekçesiz Bloke Edildi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Murat
22 Aralık 2025 09:08
1.090
enpara-hesabim-gerekcesiz-bloke-edildi-magduriyetim-devam-ediyor-1.jpg

Enpara Hesabım Açıklamasız Blokeli, 95 Bin TL’ye Acil Erişemiyorum

profile
Özlem
02 Mart 10:01
701

Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum

profile
Oguzhan
15 Şubat 11:10
305

Gerekçesiz Hesap Blokesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fatih
11 Aralık 2025 05:23
652

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri