Enpara’da İstenmeyen Hayat Sigortası Ve 32.450 TL Ücretinin İadesi

Enpara üzerinden 01.10.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sigortası tanımlandığını fark ettim ve bu işlem için hesabımdan 32.450,61 TL tahsil edildi. Kredime ait referans numaram 03663-bt-000021228574 dir. Hayat sigortası ürününü talep etmedim ancak buna rağmen poliçe düzenlendi. Hayat sigortası poliçe numaram 5906**13 dir.

Enpara mobil uygulaması üzerinden sigortayı iptal etmeye çalıştığımda herhangi bir iptal seçeneği bulamadım ve bu konuda net bir yönlendirme olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sigortacılık mevzuatında ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’da düzenlenen süreler içerisinde cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve bu kapsamda tahsil edilen 32.450,61 TL tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.