to read complaints and reviews, or file yours.Enpara kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve şu anda kartımda 90.000 TL güncel borcum bulunuyor. Ailemle ilgil...i ciddi sağlık problemleri nedeniyle son 6 ay içinde bu borç giderek büyüdü. Babamı kaybettim, annemin devam eden hastane süreçleri var ve tek başıma çalıştığım için hem maddi hem
Enpara kredi kartı borcumla ilgili 75.000 TL tutarındaki borcumu 24 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündü...r Enpara ile iletişim kurmaya çalışıyordum, ancak müşteri hizmetlerine bugün sabah, 08.07.2026 tarihinde ulaşabildim. Görüşmemizde kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde b
Enpara üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için yaklaşık bir aydır yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir şekil...de işlem yapılmıyor. Gerek mobil uygulama gerekse müşteri hizmetleri üzerinden denediğimde sistem sadece “uygunluk bulunmuyor” uyarısı veriyor, bunun dışında herhangi bir açıklama
Enpara Erken Ödediğim Kredi Taksiti için Ceza Kesmiş. Bankanın güzeli sloganıyla taksitini zamanında ödeyenin belalısı ...gibi erken ödemeye ceza kesiyor. Erken ödemenin cezası olan 1.416 TL yi geri ödemezseniz tüm bankacılık faaliyetlerimi durdurup hesabımı kapatacağım. Kimse erken ödediğim taksite
Enpara kredi kartımın limiti 72.000 TL iken, 03.07.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kart limitim 5.000 TL’...ye düşürüldü ve kartım nakit avansa tamamen kapatıldı. Herhangi bir gecikmiş borcum, ödenmemiş ekstrem yokken ve borcumu kapatmış durumdayken bu işlemin neden yapıldığı bana açıkla
Enpara’nın uzun süredir kullandığım “sigorta harcamalarını faizsiz sonradan taksitlendirme” özelliğiyle ilgili ciddi bir... sorun yaşıyorum. 4 Temmuz Cumartesi akşamı Enpara sanal kredi kartım ile 9.897 TL tutarında araç sigortası ödemesi yaptım. Bu tür harcamaların her zamanki gibi faizsiz sonradan ta
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli yapmak isterken, hesabıma getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İşten çıkarıldığım için ek hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu nedenle hesabıma kısıtlama uygulandı. Zaten ekside olan bir hesaba böyle bir kısıtla
Enpara nezdinde kredi kartı borcum için iki aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum.... İlk aradığımda müşteri temsilcisi borcumu yapılandırabileceklerini, yapılandırma sonrası aylık ne kadar ödeme yapacağımı ve ne kadar faiz uygulanacağını detaylı olarak anlattı. Gö
Enpara vadesiz hesabım üzerindeki ek para limitimden kullandığım 75.000 TL civarında borcum bulunuyor. Bu borcu ödemekte... zorlandığım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak ek para borcumu taksitlendirerek yapılandırmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, ek para borumun yapılandırılam
03.07.2026'da saat 15:30 civarında ** avukatlık bürosu tarafından bana WhatsApp üzerinden mesaj atıldı. Daha sonra numar...ayı aradım; saat 17:00’ye kadar borcun %40’ını ödersem kalan tutarın karta taksitlendirilebileceği söylendi. Ben de “tamam, birazdan ödeyeceğim” diyerek bunu kabul ettim. Bugün sa
"Teşekkürler"
Enpara üzerinden 16.03.2026 tarihinde yaklaşık 100.650 TL tutarında, 13 ay ...vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra yaşadığım gecikme nedeniyle 02
Enpara hesabıma dün akşam saat 20.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda... sadece “bloke konulmuştur, size dönüş yapacağız” denildi ancak blokonun sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sadece para transferlerimi bu hesap üzerinden yaptığım için bu ne
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimi 24 ay vadeyle çekmiştim ve 6 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Toplam... borcum şu anda yaklaşık 233.161 TL. Yaşadığım askerlik süreci nedeniyle işten ayrılmak zorunda kaldım ve yaklaşık 2 aylık bir gelir kaybım oldu; bu yüzden mevcut taksitleri ödemek
Enpara’da bulunan kredi mevduat hesabı borcumuz yaklaşık üç aydır devam ediyor. 30 Haziran tarihinde tarafımıza borcun y...apılandırılmasına ilişkin mesaj gönderildi ve biz de bu borcu Enpara’ya taksitlendirerek ödemek istediğimizi kabul ettik. Ancak herhangi bir ek bilgilendirme ya da süreç işletilmed
Enpara’ya ait bir kredi kartı ve ek hesap borcum bulunuyor. Kredi kartı borcum yaklaşık 140 bin TL, ek para borcum ise 7...0 bin TL civarındaydı. Faiz, avukatlık ücreti ve diğer masraflarla birlikte borcun toplamının yaklaşık 290 bin TL’ye çıktığını S**Hukuk Bürosu bana iletti. Bugüne kadar iyi niyetle
Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında kalan son iki taksitimi de 29 Haziran 2026 tarihinde ...ödedim ve kart borcum tamamen sıfırlandı. Buna rağmen kredi kartı limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve 4.500 TL olan limitimin tamamı hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Bu d
Enpara nezdindeki bireysel hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 60.000 TL tutarında borcum bulunuyor ve bu borç 30 gün...ü aşkın süredir gecikmede. Bu durumla ilgili olarak Enpara canlı destek üzerinden ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak tarafıma şu an için herhangi bir yapılandır
Enpara kredi kartımla dün Koçtaş internet sitesi üzerinden 2.879 TL tutarında bir kamp arabası alışverişi yaptım. İşlem ...sonrası her zaman yaptığım gibi “taksitlendirebilecek işlemler” menüsünden sonradan taksit yapmaya çalıştığımda, bu işlemi listede göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine Enpara mü
Enpara’dan SMS ile bana özel tanımlandığı belirtilen, %0 faizli 7.500 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyasından y...ararlanmak istedim. Mesajda belirtilen tarih aralığında, cep şubesi üzerinden “kredi kartı - nakit avans kullan” adımlarını takip ederek 7.500 TL tutarında, 3 taksitli kullanım yap
"Mağduriyetim giderildi"
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Mart, Nisan ve Mayıs aylarında aralıksız “...Enpara'lı” olmam halinde, mobil uygulamanızın fırsatlar bölümünde sıfır fai
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için yeniden yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak “şu an ...yapılandırma uygunluğu yok” denilerek sürekli erteleniyorum. Daha önce birkaç kez yapılandırma yaptırdım fakat planladığım gibi ödeyemedim, bu süreçte de birkaç bankadaki borcumu k
Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yılda 2 ke...z borç yapılandırma hakkım olmasına rağmen bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yapılandırma hakkımın olmadığı söylendi ve talebim net bir gerekçe sunulmadan reddedildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
