to read complaints and reviews, or file yours.Enpara nezdinde kredi kartı borcum için iki aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum.... İlk aradığımda müşteri temsilcisi borcumu yapılandırabileceklerini, yapılandırma sonrası aylık ne kadar ödeme yapacağımı ve ne kadar faiz uygulanacağını detaylı olarak anlattı. Gö
Enpara vadesiz hesabım üzerindeki ek para limitimden kullandığım 75.000 TL civarında borcum bulunuyor. Bu borcu ödemekte... zorlandığım için bugün müşteri hizmetlerini arayarak ek para borcumu taksitlendirerek yapılandırmak istediğimi belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, ek para borumun yapılandırılam
03.07.2026'da saat 15:30 civarında ** avukatlık bürosu tarafından bana WhatsApp üzerinden mesaj atıldı. Daha sonra numar...ayı aradım; saat 17:00’ye kadar borcun %40’ını ödersem kalan tutarın karta taksitlendirilebileceği söylendi. Ben de “tamam, birazdan ödeyeceğim” diyerek bunu kabul ettim. Bugün sa
"Teşekkürler"
Enpara üzerinden 16.03.2026 tarihinde yaklaşık 100.650 TL tutarında, 13 ay ...vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra yaşadığım gecikme nedeniyle 02
Enpara hesabıma dün akşam saat 20.00 civarında hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda... sadece “bloke konulmuştur, size dönüş yapacağız” denildi ancak blokonun sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Sadece para transferlerimi bu hesap üzerinden yaptığım için bu ne
Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredimi 24 ay vadeyle çekmiştim ve 6 ay boyunca düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Toplam... borcum şu anda yaklaşık 233.161 TL. Yaşadığım askerlik süreci nedeniyle işten ayrılmak zorunda kaldım ve yaklaşık 2 aylık bir gelir kaybım oldu; bu yüzden mevcut taksitleri ödemek
Enpara’da bulunan kredi mevduat hesabı borcumuz yaklaşık üç aydır devam ediyor. 30 Haziran tarihinde tarafımıza borcun y...apılandırılmasına ilişkin mesaj gönderildi ve biz de bu borcu Enpara’ya taksitlendirerek ödemek istediğimizi kabul ettik. Ancak herhangi bir ek bilgilendirme ya da süreç işletilmed
Enpara’ya ait bir kredi kartı ve ek hesap borcum bulunuyor. Kredi kartı borcum yaklaşık 140 bin TL, ek para borcum ise 7...0 bin TL civarındaydı. Faiz, avukatlık ücreti ve diğer masraflarla birlikte borcun toplamının yaklaşık 290 bin TL’ye çıktığını S**Hukuk Bürosu bana iletti. Bugüne kadar iyi niyetle
Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında kalan son iki taksitimi de 29 Haziran 2026 tarihinde ...ödedim ve kart borcum tamamen sıfırlandı. Buna rağmen kredi kartı limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve 4.500 TL olan limitimin tamamı hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Bu d
Enpara nezdindeki bireysel hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 60.000 TL tutarında borcum bulunuyor ve bu borç 30 gün...ü aşkın süredir gecikmede. Bu durumla ilgili olarak Enpara canlı destek üzerinden ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak tarafıma şu an için herhangi bir yapılandır
Enpara kredi kartımla dün Koçtaş internet sitesi üzerinden 2.879 TL tutarında bir kamp arabası alışverişi yaptım. İşlem ...sonrası her zaman yaptığım gibi “taksitlendirebilecek işlemler” menüsünden sonradan taksit yapmaya çalıştığımda, bu işlemi listede göremediğimi fark ettim. Bunun üzerine Enpara mü
Enpara’dan SMS ile bana özel tanımlandığı belirtilen, %0 faizli 7.500 TL tutarında taksitli nakit avans kampanyasından y...ararlanmak istedim. Mesajda belirtilen tarih aralığında, cep şubesi üzerinden “kredi kartı - nakit avans kullan” adımlarını takip ederek 7.500 TL tutarında, 3 taksitli kullanım yap
"Mağduriyetim giderildi"
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Mart, Nisan ve Mayıs aylarında aralıksız “...Enpara'lı” olmam halinde, mobil uygulamanızın fırsatlar bölümünde sıfır fai
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Enpara’da bulunan kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarım için yeniden yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak “şu an ...yapılandırma uygunluğu yok” denilerek sürekli erteleniyorum. Daha önce birkaç kez yapılandırma yaptırdım fakat planladığım gibi ödeyemedim, bu süreçte de birkaç bankadaki borcumu k
Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yılda 2 ke...z borç yapılandırma hakkım olmasına rağmen bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yapılandırma hakkımın olmadığı söylendi ve talebim net bir gerekçe sunulmadan reddedildi.
İlk gelen müşterisine özel Enpara 60.000 TL 6 ay taksitli kredi vereceğini beyan etmiştir. Bunun üzerine ben kendilerine... başvurdum. Mesajda krediniz onaylandı ve görüntülü görüşerek hesap açın denildi. Görüntülü görüştüm. Hesabım açıldı. Kredi kartı almaya yönlendirdiler. Hesap açıldığında 60.000 TL
Enpara kredi kartı müşterisiyim ve Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” kampanyasındaki tüm şa...rtları yerine getirmiş olmama rağmen kampanyadan faydalandırılmıyorum. Kampanya sadece bir günlük olduğu için tüm gün boyunca bu imkandan yararlanmayı bekledim. Müşteri temsilciler
Enpara.com kredi kartım üzerinden yararlanmak istediğim “Ayın Enparalısı” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde başlayan ve 3 ay üst üste Ayın Enparalısı olunduğunda, takip eden ayın 25’inde 0 faizli, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans hakkı tanınacağı
"Merhaba kısıtlamam kaldırıldı herkese teşekkürler"
Yaklaşık 12 ay önce Enpara kredi kartım kısıtlandı. Kart borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini 2 gün... önce bankamatikten ödeyip dekontumu da aldım. Ödeme sırasında tarafıma, borcun tamamen kapanmasıyla birlikte kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 gü
Enpara’da bulunan kredi taksitim bir gün bile gecikse, sabah 9’dan akşam 6’ya kadar farklı numaralardan günde 10 defadan... fazla aranıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar aylardır aynı şekilde devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutunu çoktan aşıp psikolojik taciz seviyesine gelmiş durumda. Sürekli ara
Enpara kredi kartımda yaklaşık 890.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı da yaklaşık 95.000 TL civarındad...ır. Son 3 aydır gelirimin azalması nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum ve borcumu makul taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 4 ay içerisinde hem En
Enpara kredi kartım için geçerli olan %0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans kampanyasından, tüm koşulları sa...ğlamama rağmen faydalanamıyorum. Kampanyanın yararlanma günü olmasına rağmen bildirim gelmediği için kampanyayı kullanamıyorum. Koşulları kendi hesabım üzerinden tek tek kontrol e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
