to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Enpara’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve farklı tarayıcılardan ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorun 16 Ocak’tan bu yana devam ediyor ...
Enpara üzerinden Mavi Kart ile hesap açmak istediğimde, başvuru ekranında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ediniz. Doğru...
8 Ocak tarihinde Enpara üzerinden iş yerim için fiziki yazarkasa pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana pos cihazını kurdurmak için bir yetkilinin geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi tarafından başvurumun “Enpara kayıtlı değil” ve “cihaz kaynaklı, sizin iptal etmeniz ...
Enpara’dan kullanmakta olduğum ihtiyaç kredilerimle ilgili yaşadığım erteleme sorunu hakkında yazıyorum. Toplam 5 farklı kredim bulunuyor ve aylık toplam taksit tutarım yaklaşık 28.500 TL. 20.02.2026 tarihli taksit (lerim) için en az 1 ay erteleme talebim oldu ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı....
Enpara’da bulunan hesabıma hiçbir sebep yokken ileride bloke koyacaklarına dair bir mesaj ilettiler. Bu mesaj üzerine paramı başka bankaya transfer etmek için internet şubesini kullanmak istediğimde, blokeyi 22.01.2026 tarihinde uygulayacaklarını belirtmelerine rağmen 22.01.2026 tarihini dahi beklem...
"Geçte olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Enpara üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptali için yaklaşık bir hafta önce dilekçe oluşturdum ve şirkete ilettim. İşlemimle ilgili ım40215926 numaralı takip kaydım bulunmaktadır. Aradan süre geçmesine rağmen hayat sigortamın iptali yapılmadı ve ödediğim prim ta...
Bugün saat 13.46’da Instagram / Google Instagram London GB adına Enpara hesabımdan 259,99 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir abonelik başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ayrıca daha önce de aynı firma adı...
Enpara üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini 11 Kasım tarihinde tamamen ödedim. Avukatlık sürecine düşmüştü ancak icra başlatılmadan hemen önce b...
Enpara kredi kartımın borcunu 10.01.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ aktif hâle getirilmiyor. Başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamasına ve hiçbir yerde ödeme sorunu yaşamamama rağmen kartımın neden açılmadığı konusunda tarafıma net ve gerekçeli bir açıklama yapılmıyor....
Yaklaşık 10 yıldır Enpara müşterisiyim ve 0648 ile biten kredi kartımla ek hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmuş durumdadır. Tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapan bir müşteriyken, borçlarımı ödediğim halde kartıma ve hesabıma blokeler koymanız kabul edilebilir bir d...
"Sorun Şikayetvar'a yazmamdan sonra çözüldü."
"Merhabalar sorunu kendim çözdüm teşekkürler"
Yurt dışında, Azerbaycan’da bulunuyorum ve Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Güvenlik doğrulaması için SMS gönderilmesi gerekiyor ancak hattım şu an aktif olmadığı için telefonuma SMS ulaşmıyor. Enpara’da kayıtlı olan telefon numaram Türk Telekom Bimcell hattı ve numaramın sonu 9885 ile bitiyor. İ...
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımda yaklaşık iki yıldır devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Kartım sistemde açık görünmesine ve tüm borcumu ödemiş olmama rağmen, üzerindeki kısıt hâlâ kaldırılmadı ve kartı aktif olarak kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüşmelerd...
Yaklaşık iki gündür Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiyle girişiniz engellenmiştir. Güvenli bir şekilde giriş yapabilmeniz için yapmanız gerekenler…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine...
15.01.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Enpara bireysel hesabımdan üçüncü şahıslara iki adet transfer gerçekleştirdim. İşlemlerden biri 99.500 TL, diğeri 69.500 TL tutarındaydı. Mesai saatleri dışında yaptığım bu transferlere rağmen paralar karşı tarafa ulaşmadı ve ardından hiçbir bilgilendi...
16/01/2026 tarihinde saat 09.30 civarında Halkbank hesabımdan kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma 1.300 TL gönderdim, ancak bu tutar Enpara hesabımda görünmüyor. İşlemle ilgili elimde 90 0015 7000 0000 0091 4294 37 numaralı bilgi mevcut. Enpara birleşmesinden sonra bu sıkıntı ortaya çıktı ve para t...
15.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında eşimin adına kayıtlı Enpara hesabına, kendi Enpara kartımla İzmir Gaziemir Sarnıç bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Eşimin hesabına yaklaşık 30.000 TL tutarında para yatırmama rağmen ATM ekranda “Para yatırma işlemi yapılamam...
Enpara ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce Enpara ve QNB Finansbank ortak çalışırken, QNB Finansbank tarafından arandım ve hem Enpara hem de QNB Finansbank tarafındaki tüm borçlarımı tek bir yerden yapılandırmak istediğimi açıkça belirttim. Sonrasında yapılandırma...
Enpara mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Dün gece saat 2–3 civarından beri uygulama üzerinden hesabıma erişmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum. Herhangi bir neden veya bilgilendirme mesajı almadım,...
Enpara’dan toplamda 60.000 TL, 70.000 TL ve 100.000 TL olmak üzere ayrı ayrı ihtiyaç kredileri kullandım. 60.000 TL’lik kredimde 2 aylık, diğer kredilerimde ise 3 aya yakın gecikme yaşandı ve 28.12.2025 tarihi itibarıyla hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, yapıl...
10 Ocak 2026 tarihinde Enpara sanal kartımdan, yurt dışı kaynaklı olmak üzere 483,96 USD tutarında, toplamda 21.168,41 TL’ye denk gelen izinsiz harcama yapılmıştır. Aynı sorunu yaklaşık 3–4 ay önce de yaşamış ve o dönemde kartlarımı kapattırıp yenilenmesini talep etmiştim. Buna rağmen, daha yeni kar...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
