to read complaints and reviews, or file yours. 
Akademi. Edu hesabımla ilişkili Enpara banka kartımdan 5 Şubat 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1500 TL para çekimi yapılmıştır. Kart bilgileri...
05.02 tarihinde saat 12.00 ile 17.00 arasında Enpara vadesiz hesabımdaki para, güvenlik sebebiyle hesap blokesi gerekçesiyle kullanıma kapatıldı. E‑posta ile tarafıma gönderilen tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen, daha sonra arayan ikinci temsilci yeniden bloke koydu ve aynı işlemleri 3 kez ...
"İyi ki varsınız 4 gündür mesajlarımı dikkatte almayan Enpara bana ulaşıp sorunu mu çözdü ilgiden yoksun Enpara'ya değil şikayetim var ekibi iyyiki varsınız..."
Enpara kredi kartımda yaklaşık iki aydır devam eden bir limit kısıtı sorunu yaşıyorum. Kartımın tanımlı limiti 80.000 TL olmasına rağmen şu anda kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyor ve kullanamıyorum. Daha önce kart borcum 80.000 TL iken yapılandırma yapmış ve borcumu taksitlendirmiştim; şu and...
Enpara üzerinden kullandığım 24 ay vadeli iki ayrı ihtiyaç kredimin her birinin 1’er taksitini, özellikle taksit tutarı üzerinden erken ödeme olacak şekilde, toplamda 10.500 TL olarak 30.01.2026 tarihinde yatırdım. Amacım Şubat ayı ve devamındaki taksitleri önden ödeyip düzenli şekilde kapatmakken, ...
Enpara kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden limit kısıtı sorunu yaşıyorum. Kartımın borcunun tamamını 28 Şubat 2025 tarihinde ödememe rağmen, aradan bu kadar süre geçmesine karşın limitim hâlâ açılmadı ve herhangi bir iyileşme olmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca kez ar...
"Gerçekten teşekkür ederim bu kadar hızlı yardımcı olacağınızı düşünmüyordum hal oldu"
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım için kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama artık hiçbir şekilde erişimim yok. Eski hattım kayıp olduğu için SMS onayı alamıyor, bu nedenle işlemlerimi sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Telefon numarası güncellemesi için Enpara’nın talep ettiği ...
"Dün gece oluşturmuş olduğum şikayetin bugün itibariyle çözümlendiğini görüyorum. Enpara'ya ilgileri için teşekkür ederim."
Enpara hesabımla son 2 gündür csfloat isimli internet sitesine ödeme yapmaya çalıştığımda, işlem banka tarafından “bahis ya da kumar ödemesi” olarak s...
Enpara internet bankacılığına bugün saat 12.00 sularında giriş yapmaya çalıştığımda “kullanımınıza kapalıdır” şeklinde uyarı alıyor ve yaklaşık bir saat boyunca hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem bireysel hem de şirket hesabıma erişimimin engellendiği için hesaplarımı kontrol edemiyor, acil i...
Uzun yıllar önce Enpara’dan aldığım banka kartımı çok uzun zamandır kullanmıyorum ve kartın fiziksel olarak nerede olduğunu da bilmiyorum. Güvenlik açısından risk oluşturmaması için bu kartı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Ancak Enpara müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistemi üzerinden bir türlü ...
Enpara kredi kartımla 28.10.2025 tarihinde Zara’dan 3 taksit olacak şekilde toplam 2.993,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden birini 4...
Yaklaşık 1 aydır Enpara internet ve mobil bankacılık işlemlerime giriş için gerekli olan SMS şifresi telefonuma hiç gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Telefon hattımda taşıma, numara değişikliği, e-sim gibi hiçbir işlem yapmadım, hattım aktif olar...
Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli telefonumdan uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınızın uzaktan erişimini kapatın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 2 saattir devam ...
Enpara kredi kartımla 29 Ekim’de Hdi Sigorta üzerinden 16.446 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yaptım. Bir ay dolmadan poliçeyi iptal ettim. Buna rağmen ekstrelerime yansıyan işlemler ve iadeler tutarsız şekilde ilerledi. 25 Kasım tarihli ekstreme bu işleme ilişkin 2 taksit iadesi, 25 Aralık tari...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma gönderilmesi gereken güvenlik kodu bir türlü gelmiyor, bu ...
"Teşekkürler"
25.01.2026 tarihinde akşam üzeri saat 17.00–18.00 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Fetih Caddesi’nde bulunan Enpara ATM’sinden Enp...
Ben M. R. Yaklaşık üç gündür Enpara uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve bu nedenle kartımla ödeme de yapamıyorum. Hem uygulamaya erişemediğim hem de ödemelerimi gerçekleştiremediğim için günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisine ...
Enpara kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan farklı tutarlarda birden fazla işlem gerçekleştirildi. İlk seferde 20.000 TL, ikinci seferde 30.000 TL, üçüncü seferde 30.000 TL, dördüncü seferde 50.000 TL, beşinci seferde 50.000 TL ve altıncı seferde 100.000 TL olmak üzere toplamda çok yüksek tutarlı...
Yaklaşık 1 yıldır Enpara’da kayıtlı olan mobil telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak nasıl yapacağım konusunda net bir yönlendirme alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Numara güncelleme işlemini kendi başıma yapabilmem...
Enpara internet/mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama, “uzaktan erişim ve kayıt sebebinden giriş yapamadığımı” belirten bir uyarı veriyor. Telefonumu yeniden başlatmama, başka cihazlardan denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle acil olarak gerçekleştirm...
Enpara kredi kartımı 26.07.2026 tarihinden beri ne ATM’lerde ne de alışverişlerde kullanamıyorum. ATM’ye kartı taktığımda para çekemiyorum, pos cihazlarında da işlem yapamıyorum ve sürekli “hatalı kart” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hem nakit ihtiyaçlarımı hem de günlük alışverişlerimi gerçekleştirem...
27.01.2026 tarihi itibarıyla Enpara nezdindeki tüm hesaplarıma hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan erişimim engellendi. Mevduat hesaplarım, kredi kartım, ek hesabım ve kredimle ilgili bakiyelerimi ve borç durumumu dahi göremiyorum, sistem üzerinden hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üze...
Yaklaşık 10 gündür Enpara’nın hem mobil uygulamasına hem de internet şubesine giriş yapamıyorum. “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve farklı tarayıcılardan ve farklı cihazlardan denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Sorun 16 Ocak’tan bu yana devam ediyor ...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
