"Teşekkürler"
Enpara sorunu
3.639 şikayet
ATM Arızası Nedeniyle 7.000 TL Yatırma Sorunu Ve Sorumluluk Belirsizliği
02.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Enpara Bank kartımla Isparta Senirkent’teki QNB ATM’sinden hesabıma 7.000 TL y...atırmaya çalıştım. İşlem sırasında ATM bir anda kapandı, kartımı iade etti ancak yatırdığım parayı vermedi ve işlem de tamamlanmadı. Bu durum üzerine QNB müşteri hizmetlerini arad
Enpara Kart Eşleştirme Hatası Nedeniyle 3 Bin TL Faiz Ve Borç Sorunu
Enpara nezdinde bir şirket hesabım ve bu hesaba bağlı bir kredi kartım bulunuyor. Bu hesabı Garanti BBVA şirket hesabıml...a da yönetebilmek için, Enpara hesabımı Garanti hesabımla eşleştirdim. Temmuz ayındaki Enpara kredi kartı borcumu ödemek istediğimde, kendi kartımın borcu yerine daha önce hiç görm
Enpara'da Yüksek Kredi Taksitleri Ve Yeniden Planlama Talebimin Reddedilmesi
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şu anda kredi taksitler...imin her biri 80.000 TL olarak görünüyor ve bu tutarı ödemede ciddi anlamda zorlanıyorum. Krediye ait detaylar Enpara uygulamasındaki ekran görüntüsünde de yer alıyor. Bugün Enpar
Hayat Sigortası Primi Bilgilendirme Olmadan Kesildi, İade Talebi
"Teşekkürler hemen iade ettiler"
31.07.2026 tarihinde Enpara üzerinden 03663-bt_000021036768 referans numara...sıyla 50.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kul
Yanlış Bilgilendirme Ve Video Eksikliği Nedeniyle Acil Transfer İşlemi Gecikti
Uzun zamandır kullandığım Enpara vadesiz hesabım, kullanım şartları dışında kullanıldığı iddiasıyla daha önce kapatılmış...tı ve ben de bu nedenle hesabı aktif olarak kullanmıyordum. Ancak 31.07.2026 tarihinde yapmam gereken bir ödemem olduğu için, bir arkadaşım saat 16:30 civarında başka bir bankadan
Enpara'nın Çelişkili Güvenlik Akışı Ve Cep Şube Erişimi Sorunu
Enpara nezdinde P7470ET0366326 referans numaralı işlemimle ilgili olarak tarafıma bankanızdan resmi bir e-posta gönderil...di. Bu e-postada, beyaz kağıda yazılmış imzalı bir dilekçe, kimlik ve kart görsellerim ile özçekim (selfie) fotoğrafımı hazırlayarak g*******@enpara.com adresine göndermem açık ve
Ek Para Limit Artışı Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi
Enpara’da kayıtlı müşterinizim ve mobil uygulamanız üzerinden bir kez ek para limit artışı talebinde bulundum. Ancak her...hangi bir makul gerekçe sunulmadan talebim reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise bana bu konuda bir şey yapamayacakları söylendi ve hiçbir çözüm üreti
Enpara Kartımdan Yetkisiz 6999 TL İşlem Ve Yetersiz Müşteri Desteği
29.07.2026 tarihinde saat 19.36 sularında Enpara kartımdan Google*ADS6543958552 CC google.com ıe açıklamasıyla 6.999 TL ...tutarında harcama yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım fiziksel olarak o sırada da yanımdaydı ve ayrıca bana herhangi bir güvenlik/onay kodu gelmeden bu
Askıya Alınan Enpara Hesabım Ve 57.000 TL Transferi Sorunu
"Teşekkürler"
QNB Finansbank Enpara hesabımdan 28.07.2026 tarihinde saat 21:52'de 57.000 ...TL tutarında para transferi yaptım. Bu işlemden sonra hesabımın askıya alın
Öne ÇıkanKonular
Gece Yarısı Enpara Cep Şubesi Kapatılmasıyla Acil Para Gönderememe
28.07.2026’yı 29.07.2026’ya bağlayan gece, yaklaşık saat 01:00 sularında Enpara mobil cep şubesine girmek istediğimde “C...ep Şubesi kullanımınıza kapalıdır, açmak için 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezimizi arayabilirsiniz” uyarısıyla karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemedim. Aynı sorunu in
ATM’nin Yuttuğu 25.000 TL İçin İcra Tehdidi Ve Ödeme Sorunu
"Teşekkürler"
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin 3. Taksitini ödemek için 26.0...7.2026 tarihinde saat 21.40 civarında QNB Samandıra şubesi önündeki ATM’den
Yurt Dışında Enpara Kartım 5.000 TL Üstü Harcamaları Reddetti
Enpara bankamatik kartımla yurt dışında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yurt dışında bulunduğum son 5 gündür k...artım, 5.000 TL altındaki işlemleri onaylarken 5.000 TL üzerindeki hiçbir işlemi onaylamıyor. Online bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde kartımın harcama izninin 250.000 TL oldu
Yeni Telefon Numarasıyla Enpara Hesabına Erişilemiyor
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ancak telefon numaramı değiştirdikten sonr...a hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde kimlik doğrul
Telefon Numarası Güncellemesi Yapılamadığı Nedeniyle Mobil Bankacılık Hesabına Erişilemiyor
Enpara mobil bankacılık hesabıma, telefon numaramı değiştirdiğim için uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş y...apmaya çalıştığımda, eski kayıtlı numaram üzerinden doğrulama istendiği için hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu çözmek için müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde de yine kayıtl
Enpara Kredi Kartı Limit Artışı Red Nedeni Açıklanmalı
Enpara kredi kartı limitimle ilgili iki aydır yaşadığım bir sorunu paylaşma...k istiyorum. Bu süre içinde birkaç kez limit artışı talebinde bulunmama rağ
Ticari Hesaba Üç Aylık Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği
Enpara şubesiz olduğu için mail üzerinden sadece yazışıyorsunuz. Ticari hesabımda numaram değişti. 3 aydır giriş yapamıy...orum. Her defasında foto at video at. Yazı yaz. 10 un üzerinde mail attım. Elimize ulaştı ancak. Hep aynı şeyler. Biri arayıp çözsün diyorum biz sadece online diyorlar. Ticari hesa
ATM Para Yutması Ve Eksik Ödeme
17.07 Cuma günü saat 18:29’da İstanbul Zeytinburnu’nda fd069 kodlu QNB ATM’sinden Enpara hesabıma para yatırırken ATM pa...ramı yuttu. 9.000–10.000 TL arası bir tutar yatırmıştım, net tutarı hatırlamıyorum. Bu işleme karşılık Enpara hesabıma sadece 3.700 TL yatırıldı ve başka sıkışan para olmadığı söyl
Enpara Mobil Uygulama Erişimi Kesintisi Ve Telefon Bankacılığı Sorunu Acil İşlem Mağduriyeti
"Enpara ekibi, hesabıma erişim sağlayamadığım için yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
23.07.2026 tarihinden beri Enpara hesabıma mobil uygulama üzerinden erişim ...sağlayamıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığı hattınız da sürekli meşgul
Enpara İşlem İptal Seçeneği Çalışmadığı İçin Güven Sorunu
23.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 4.990 TL tutarında bir ödeme işlemi sırasında dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım.... Bana para geleceğini düşünürken, dolandırıcı taraf benden ödeme talep etti ve açıklama kısmına da yalnızca “hesabınıza yatırılacak” şeklinde bir ibare yazarak beni yanılttı. Bu sü
75.596 TL’lik İade Ödemesi 25 Gün Boyunca Gecikti, Enpara Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Enpara Bank üzerinden Monster Bilgisayar’dan 75.596 TL tutarında yapmış olduğum alışverişi iade ettim, ürünler 13.06.202...6 tarihinde iadeye gönderildi ve 16.06.2026 tarihinde Monster tarafından iadenin onaylandığı bilgisi verildi. 22.06.2026 tarihinde Monster Notebook Destek Ekibi’nden, ücret iadesi
Ticari Hesap Ve POS Başvurularının Gerekçesiz Reddedilmesi
Enpara üzerinden şirketim için ticari hesap açmak istedim ancak başvurularım herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedil...iyor. Hem web siteniz üzerinden hem de çağrı merkeziniz aracılığıyla başvuru yaptım, fakat her seferinde yalnızca “banka politikaları sebebiyle” ifadesinin yer aldığı bir bilgi mes
Yatırım Hesabına Erişilemiyor, Riskli Kesinti Ve Açıklama Talebi
Enpara yatırım hesabıma yaklaşık 10 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu... anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yatırım hesabıma erişemiyorum. Kısa süreli bir aksaklık gibi görünse de, bu sırada
Açıklama Olmadan Güvenlik Blokesi Ve Hesaba Erişim Sorunu
Enpara’da bulunan hesabıma bu sabah hiçbir gerekçe açıklanmadan “güvenlik sebebiyle” bloke konulduğuna dair SMS aldım ve... o andan itibaren internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Herhangi bir şüpheli işlem, olağan dışı giriş denemesi veya güvenlik riski oluşturan bir durum yaşamamış olmama rağmen t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















