to read complaints and reviews, or file yours. 
17.10.2025 tarihinde İzmit Yenişehir Mustafa Kemal Bulvarı’ndaki Enpara ATM’sine 15.000 TL yatırma işlemi sırasında param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ım40051951 referans numarasıyla kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen tarafıma he...
19 Ekim 2025 tarihinde saat 06:19’da Enpara Android mobil uygulaması üzerinden üç farklı kişiye sırasıyla 1000 TL, 600 TL ve 500 TL olmak üzere toplamda üç para transferi gerçekleştirdim. İşlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak transferlerim “bekliyor” statüsünde kaldı ve tutarl...
"Teşekkürler"
Bugün Enpara hesabımdan Ziraat Bankası'na 1.500 TL tutarında IBAN üzerinden para transferi yaptım. Ancak hemen ardından Enpara üzerinden EFT iptal işl...
15 Ekim 2025’te Enpara tarafından şüpheli işlem sebebiyle arandım. İşlemin şüpheli olmadığını ve tamamen bilgim dahilinde gerçekleştiğini belirtmeme rağmen hesabıma bloke konuldu. Şu anda sadece “inceleme yapılacak” denilerek başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda yaklaşık 100 bin tl bakiye bulunm...
Enpara.com’da IBAN değişikliği yaptıktan sonra, eski IBAN’ıma gönderilen transferleri 5 gündür kesinlikle alamıyorum. Bu kadar uzun süre boyunca param...
03.10.2025 tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri Emirates Nbd Bankası’ndan Enpara’daki USD hesabıma 11.935,00 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekleştirild...
08 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve hesabımdan poliçe bedeli kesildi. 03663-bt-000020041426 referans numaralı krediyle birli...
1 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım alışverişin iadesi kabul edildi ve toplam 1.835,14 TL + 209,89 TL tutarında para iadesi başlatıldı. İade işlemi, Temu tarafından tek seferde ve PO-203-18687281119351910 işlem numarası ile sanal kredi kartıma yapılmak üzere başlatıldı. Ancak aradan geçen ...
05.10.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde Enpara vadesiz hesap başvurusu yapmak istedim. Hem internet sitesi üzerinden hem de Chrome tarayıcı ile uygulama üzerinden başvuru denemelerim sırasında sürekli hata aldım ve başvurularım yarıda kesildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm; her sefe...
5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetler...
09.10.2025 tarihinde saat 10:36'da Garanti Bankası hesabımdan Enpara kredi kartıma 4.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem Garanti hesabımdan onayl...
Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için yaklaşık bir aydır müşteri iletişim merkezi yapılandırma birimiyle iletişime geçiyorum. Ancak kurum, BDDK'nın 10 Temmuz 2025 tarihinde bankalara gönderdiği ve vade tarihinde borcunun bir kısmı ya da tamamı ödenmemiş borçların yapılandırılabileceğini ...
"Özellikle en son görüşme yaptığım beyefendiye çok çok teşekkür ediyorum. Beni dinledi sorunun merkezine indi ve problemi çözdü. Adını unuttum özür dilerim."
26/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 10.799,72 TL tutarında yatak ve yatak örtüsü satın aldım. Siparişimin ertesi günü, 27/09/2025’te yatağı...
"Markadan ziyade şikayetvar.com'a teşekkür etmek istiyorum. Enpara'nın resmi kanallarından 10 günde sonuç alamadım ama şikayetvar.com'a yazınca 1 saatte çözdüler işimi."
29 Eylül 2025 tarihinde Enpara bireysel vadesiz hesabım için yurt dışı (Almanya) telefon numarası değişikliği talebinde bulundum. Talebim üzerine tara...
"Teşekkür ederim."
18 Eylül 2025 tarihinde Aktivite Turizm üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 13.000-14.000 TL arası bir tutar tarafıma ödenmiş olmasına rağm...
07 Ekim 2025 tarihinde Enpara hesabıma yapılan SWİFT transferinde toplamda 150,49 Euro gelmesi gerekirken, hesabıma sadece 110,49 Euro yatırıldı. İşlem referans numarası: 03663HR986830’dur. Eksik yatırılan tutarın nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak Enpara müşteri hizmet...
6 Ekim 2025 tarihinde Tavukçuyolu Cad. QNB Finansbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 19.500 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem başarısız oldu. Elimde herhangi bir işlem fişi veya referans numarası bulunmuyor. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım fakat bana net bir...
07.10.2025 tarihinde Albank hesabımdan kendi adıma olan Enpara İzmit şubesindeki hesabıma 1.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Transfer işlemini yaparken açıklama kısmına "-7862124-" referans numarasını ekledim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen gönderdiğim tutar Enpara hesabıma ul...
02.10.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım üç farklı alışverişin iade işlemleri gerçekleşmesine rağmen, toplam 2.240 TL tutarındaki iadeler kart borcumdan düşmedi. İlgili işlemlerden birinin referans numarası: 5275******41’dir. Bu sorunu Enpara müşteri hizmetle...
12 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Trendyol’dan 52.587,80 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. 1 Ekim 2025’te bu işlemin iadesi Trendyol tarafından gerçekleştirildi ve bana banka referans kodu iletildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmad...
Alışveriş Faizi 113 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.568 
Banka Kartı 483 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 155 
Birikim Hesabı 60 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 109 
EFT 481 
Ek Hesap 123 
Faizsiz Kredi 844 
FAST 180 
Fatura Ödeme 161 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.189 
Havale 301 
Hesap 2.640 
Hesap Açma 476 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 446 
Kredi 2.612 
Kredi Kartı 4.662 
Kurye 89 
Mastercard 56 Mevduat 62 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 460 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 242 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 302 
Para Yatırma 259 
Pos 263 
Promosyon 40 
Sanal Kart 77 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 175 
Şifre 286 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 33 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 334 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
