Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Dolar
Enpara'da Yurt Dışı Para Transferi Gecikmesi Ve Mağduriyet

ID:33900822

Enpara'da Yurt Dışı Para Transferi Gecikmesi Ve Mağduriyet

Ahmad

Enpara

09 Ekim 2025 13:24

1.696

5 Ekim 2025 tarihinde yurt dışındaki bir bankadan, Enpara’daki kendi adıma ait dolar hesabıma 1350 USD transfer edildi. İşlemi mobil uygulama üzerinden takip ettim ve referans numaram da mevcut. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma aktarılmadı.

Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de görüştüm, talep oluşturdular fakat iki gündür herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu tutar acil kira, yemek ve aile ihtiyaçlarım için gerekli.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve 1350 USD’nin derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

Enpara

09 Ekim 2025 13:32 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

15 Ekim 2025 16:14

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15.10.2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Uygulamasında Üç Para Transferi Beklemede Kaldı Mağduriyet Yaşıyorum

Murat

Enpara

19 Ekim 2025 07:51

600

19 Ekim 2025 tarihinde saat 06:19’da Enpara Android mobil uygulaması üzerinden üç farklı kişiye sırasıyla 1000 TL, 600 TL ve 500 TL olmak üzere toplamda üç para transferi gerçekleştirdim. İşlemlerim sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak transferlerim “bekliyor” statüsünde kaldı ve tutarl...

Geciken Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Hasan

Enpara

30 Ekim 2025 14:20

913

24 Ekim’den beri Enpara üzerinden gerçekleştirdiğim 220 bin TL’lik para transferi işleminin sonuçlanmasını bekliyorum. İstenilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde mail yoluyla göndermeme rağmen, aradan günler geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Yurt Dışı Para Transferim 3 Gündür Hesabıma Ulaşmadı!

Uğur

Enpara

16 Ekim 2025 16:49

1.148

14 Ekim 2025 tarihinde İngiltere'den tl olarak gönderilen 14.720 TL tutarındaki para transferim, TR55 0015 ***9 29 IBAN'lı bireysel Enpara hesabıma 3 gündür ulaşmadı. İşlemi internet üzerinden takip ettim ve bu süreçte hem SMS ile iade olacağına dair bir mesaj aldım hem de müşteri hizmetlerini aradı...

Sait sonuçtan hiç memnun değil

EFT Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartıma Yansıtılan Gecikme Bedeli Ve Yetersiz Bilgilendirme

Sait

Enpara

15 Ekim 2025 11:01

1.382

22 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Enpara bireysel hesabımdan başka bir bankadaki kredi kartıma EFT ile ödeme yaptım. İşlem sistemde başarılı olarak görünmesine rağmen, para karşı tarafın hesabına ancak 23 Eylül 2025 saat 16:00’da geçti. Bu gecikme nedeniyle kredi kartıma gecikme bedeli ya...

eft-gecikmesi-nedeniyle-kredi-kartima-yansitilan-gecikme-bedeli-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Enpara Döviz Hesabımdaki Havale 10 Gündür Bloke Edildi Paramı Alamıyorum

Farida

Enpara

03 Eylül 2025 09:44

1.152

25.08.2025 tarihinde Enpara’daki 74939 ile biten döviz (USD) hesabıma, toplam 14.348 dolar tutarında bir havale transferi yapıldı. Ancak banka, bu işleme bloke koydu ve işlem üzerinden 10 gün geçmesine rağmen param hesabıma işlenmedi, hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Konu ile ilgili olarak müşter...

enpara-doviz-hesabimdaki-havale-10-gundur-bloke-edildi-parami-alamiyorum-1.jpg

1 Destek