to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde Aktivite Turizm üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 13.000-14.000 TL arası bir tutar tarafıma ödenmiş olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen Enpara kredi kartımın 2981 ile biten numarasına iade tutarı hâlâ yansımadı. İade işleminin referans numarası: 5274******23.
Bu süreçte hem Aktivite Turizm hem de Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aktivite Turizm bana iade referans numarasını iletti. Ancak Enpara müşteri hizmetleri, bu numarayla işlem sağlayamayacaklarını ve iade tutarının kartıma yansımadığı bilgisini verdi. Daha önce bu tür bir sorun yaşamamıştım; ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
İade tutarının doğrudan kredi kartımın kullanılabilir bakiyesine yüklenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
02.10.2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım üç farklı alışverişin iade işlemleri gerçekleşmesine rağmen, toplam 2.240 TL tutarındaki iadeler kart borcumdan düşmedi. İlgili işlemlerden birinin referans numarası: 5275******41’dir. Bu sorunu Enpara müşteri hizmetle...
20 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi onaylandı ve Temu tarafından tarafıma dekont ile bilgilendirme yapıldı. İade tutarı olan 1.261,40 TL'nin Enpara kredi kartıma yatırılacağı bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar kredi kartıma hiç yansımadı...
15/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin iptal edilmesine ve Trendyol tarafından iade işlemi yapılmasına rağmen, Enpara kredi kartımdan (son 4 hanesi 6119) 1.815,60 TL tutarındaki işlem, aynı gün iki kez ve her biri 3’er taksit olacak şekilde çekildi. Yani kartımdan toplamda 3.63...
12 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla Trendyol’dan 52.587,80 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveriş yaptım. 1 Ekim 2025’te bu işlemin iadesi Trendyol tarafından gerçekleştirildi ve bana banka referans kodu iletildi. Ancak, aradan geçen zamana rağmen iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansıtılmad...
Yorumlar