to read complaints and reviews, or file yours.SWIFT Transferinde Eksik Yatırılan Tutar Ve Çözüm Sunulmaması
07 Ekim 2025 tarihinde Enpara hesabıma yapılan SWİFT transferinde toplamda 150,49 Euro gelmesi gerekirken, hesabıma sadece 110,49 Euro yatırıldı. İşlem referans numarası: 03663HR986830’dur. Eksik yatırılan tutarın nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesini istedim. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirterek başka yerlere yönlendirdiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Daha önce Enpara’ya devirden önce defalarca benzer transferler aldım ve hiçbir sıkıntı yaşamadım, bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. İşlem sırasında herhangi bir aracı banka da kullanılmadı.
Eksik yatırılan tutarın hesabıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 09/10/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
