Enpara Müşteri Hizmetleri

19.09.2026 tarihinde saat 12.49’da Halkbank hesabımdan Enpara bireysel hesabıma fast işlemi yaptım. Bu işlem dolandırıcı...lık amaçlı bir işlemmiş ve süreç içinde sahte muhasebe görevlisi gibi davranan kişiler, iade oluşturacağız bahanesiyle bankadaki paramın da transferini sağlamamı isteyerek toplamda...

Enpara mobil uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinden bu yana ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her de...nememde eklemiş olduğum ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum ve başvu...

19 Eylül saat 11.00 civarında Aksaray merkez PTT ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 1.100 TL para yatırma işlemi yaptım.... ATM herhangi bir hata vermemesine rağmen para hesabıma geçmedi. Durumu hemen Enpara müşteri hizmetlerine ilettim. Gün içerisinde para hesabıma yatacağı söylendi ancak şu ana kad...

Enpara bankası müşterisiyim. Enpara yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy’e ait TP2 ve thf fonlarım için 17 Eylül 2026 ...tarihinde Sermaye Piyasası Kurulu’nun belirlediği 17 Eylül saat 13.30 öncesinde satış emirlerimi verdim. Ancak bu satış emirleri, kendi rızam ve talebim olmaksızın banka sisteminde...

Uzun süredir Enpara’yı EFT, havale ve birikim hesapları için aktif olarak kullanıyorum. Ancak Enpara kredi kartımın limi...ti yaklaşık üç yıldır 1.000 TL olarak sabit duruyor. Bu süre içinde defalarca limit artış talebinde bulunmama rağmen, her seferinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olar...

16.09.2026 tarihinde saat 13:04’te Enpara mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy thf isimli fon için yaklaşık 8.500.000... TL tutarında satış emri verdim. Aynı gün saat 13:29 civarında işlem geçmişimi kontrol ettiğimde bu emrin “iptal edildi” ibaresiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Beni...

N Para’da kullandığım sanal kart limitimi, kart açık olmasına ve limitim olmasına rağmen kullanamıyorum. Sanal kart limi...timde 5.000 TL görünmesine rağmen bugün Trendyol üzerinden yapmak istediğim 290 TL’lik alışverişimde ödeme sürekli reddedildi ve işlemi gerçekleştiremedim. Sistem, hesabımda para o...

Uzun süredir, yaklaşık 5–6 yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Enpara kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde bana ait olma...yan çok sayıda işlem gerçekleştirildi. Ekstrede aynı gün içinde Google Ads adına, “Google Ads 4344650939 (50,00 USD)” açıklamasıyla farklı saatlerde 37 kez işlem görünüyor ve topla...

Enpara üzerinden şirketim için ticari hesap açılışı başvurusunda bulundum. Başvurumu 30 Ağustos 2026 tarihinde yaptım ve... üzerinden 18 günden fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sürecin ne aşamada olduğu, neden bu kadar uzadığı veya ne zaman sonuçlanacağı kon...

16 Eylül’de saat 18:00 civarında Demetevler’deki Enpara ATM’sinden hesabıma 50.000 TL yatırmaya çalıştım. ATM paramı ald...ı ancak ne hesabıma geçti ne de iade edildi, işlem gerçekleşmeden para cihazda kaldı. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini aradım, durumu defalarca anlattım ancak her seferi...

Enpara ek para hesabımda bulunan 14.700 TL tutarındaki limitime 9 Haziran tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden b...loke konuldu ve yaklaşık iki aydır bu blokenin kaldırılması için sonuç alamıyorum. Bu tutar, bir hafta sonraki seyahatim için acil olarak ihtiyaç duyduğum bir para olmasına rağmen,...

16.09.2026 tarihinde saat 17.34’te Enpara banka kartımla Trendyol üzerinden... çocuğum için oyuncak alışverişi yaptım. Sipariş numarası 11609187485 olan ...

Yalnızca Enpara’yı kullanan bir müşteriniz olarak 37.999 TL tutarındaki izinsiz işlemle ilgili harcama itirazı talebimde... yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. Hesabımdan bilgim ve onayım olmadan çekilen bu tutar için Enpara müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, talebimin alındığına dair 5...

Enpara yatırım hesabımdaki nakit bakiyeyi yaklaşık 2 saattir vadesiz hesabıma aktaramıyorum. Cep şube üzerinden para akt...armaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz şu an için istediğiniz işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durumla ilgili müşteri hizme...

Enpara kredi kartımla 5 Eylül 2026 tarihinde saat 20.40 civarında bilgilerini girdiğim sırada, kartımın bağlı olduğu tel...efon numarasının bir anda bana ait olmayan başka bir numara olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen o an telefonuma SMS şifresi geldi ve ben de bana gelen bu şifreyi girdim. İşl...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara’ya bireysel müşteri olmak, hem banka kartı hem de kredi kartı kullanmak için defalarca başvuru... yaptım. Ancak her seferinde başvurum, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden “banka politikaları çerçevesinde olumsuz değerlendirilmiştir” denilerek otomatik bir ifadeyle reddediliyor...

10 Eylül 2026 tarihinde saat 15:00–16:00 arasında Beşiktaş Bahçeşehir Üniversitesi önündeki Denizbank ATM’sinden Enpara ...hesabıma 27.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı içeri aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından Denizbank şubesinde tutanak...

Enpara’da bulunan ihtiyaç kredisi taksitim 15 gün geciktiği için yaklaşık 3 gündür gün içinde sürekli telefonla rahatsız... ediliyorum. Günde ortalama 5 farklı cep telefonu numarasından arama alıyorum ve arayan kişiler Enpara çalışanı olduklarını söyleyerek kredi borcumu ödemezsem işlem yapılacağını be...

Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 16 Eylül tarihinde saat 15:00 civarında thf fonum için yaklaşık 60.000 TL tut...arında fon satış emri verdim. İşlem ekranında satış valörünün 2 gün olduğu açıkça yazıyordu, ben de bu bilgiye güvenerek satış emrini onayladım. Ertesi gün hiçbir onayım, bilgim v...

Enpara kredi kartı borcum için defalarca yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Enpa...ra kredi kartımda 560.000 TL borcum bulunuyor ve bu borcu ödeyebilmek için 60 ay vadeye yayarak yapılandırma talep ediyorum. Bugün saat 12:20 civarında müşteri hizmetlerini aradığı...