Enpara Müşteri Hizmetleri

Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunu 23 Haziran 2026 tarihinde Enpara hesabıma 15.000 TL yatırarak, güncel borcumu...n da üzerinde bir tutarla tamamen kapattım. Kartımda herhangi bir borç kalmamasına rağmen yaklaşık 1 haftadır kredi kartımda halen limit ve kullanım kısıtlaması bulunuyor. Yaşadığ...

Enpara vadesiz hesabıma ve eşimin Enpara hesabına, tamamen kendi aramızdaki para transferi nedeniyle hiçbir mantıklı açı...klama olmadan bloke konuldu. Bugün sabah eşimden mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL havale aldım, ardından 30.000 TL’yi yine mobil bankacılık üzerinden eşime geri gönderdim. Bu i...

Yaklaşık bir yıl önce işe başladığımda, iş yerimden Enpara üzerinden vadesiz hesap açmam gerektiği söylendi. Bunun üzeri...ne 2025 Ağustos ile 2026 Haziran ayları arasında, farklı zamanlarda toplamda 5–6 kez vadesiz hesap başvurusu yaptım. Ancak her defasında herhangi bir gerekçe belirtilmeden yalnızca...

Yaklaşık 1 yıldır Enpara.com hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir yasa dışı bahis, kara para aklama... veya benzeri bir işlemim olmamasına rağmen hesabım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece banka politikaları gereği hesabımın kapatıldığını söylediler ve bunun...

16:48’de Enpara tarafından “Sayın Mehmet Cuma B*****, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştır...malar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir şekilde hesaplarıma giriş yapamıyor, hiçbi...

Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın fırsatlar sekmesi altında yer alan “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan faiz...siz taksitli nakit avans kampanyasının şartlarını üst üste 3 ay boyunca eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen, bugün tanımlanması gereken faizsiz taksitli nakit avans hakkım hesabı...

Enpara kredi kartı müşterisiyim ve Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” kampanyasındaki tüm şa...rtları yerine getirmiş olmama rağmen kampanyadan faydalandırılmıyorum. Kampanya sadece bir günlük olduğu için tüm gün boyunca bu imkandan yararlanmayı bekledim. Müşteri temsilciler...

Enpara cep şubesi, 10 dakika önce kullandığım cep şube girişimi kapattı; sisteme giriş yapamıyorum ve de müşteri hizmetl...erini aradığımda banka politikaları gereği, benimle bundan böyle çalışmayacakları dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde önceden bildirim yapılmadan hesapları iptal etme...

Enpara.com kredi kartım üzerinden yararlanmak istediğim “Ayın Enparalısı” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti bel...irtmek istiyorum. 1 Şubat 2026 tarihinde başlayan ve 3 ay üst üste Ayın Enparalısı olunduğunda, takip eden ayın 25’inde 0 faizli, 3 taksitli, 25.000 TL nakit avans hakkı tanınacağı...

Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyasından, tüm şartları sağlamış olmama rağmen bugün... yararlanmadım. Kampanya koşullarını dikkatlice okuyup yerine getirdim; kampanya metninde herhangi bir dönem sınırlaması belirtilmediği halde, kampanya gününde limit ve uygunluk aç...

Enpara kredi kartım için yılbaşında duyurulan “Ayın Enparalısı” kampanyasın...a katıldım. Kampanya kapsamında 3 ay üst üste ayın enparalısı olduğumda, 4....

Yaklaşık 12 ay önce Enpara kredi kartım kısıtlandı. Kart borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini 2 gün... önce bankamatikten ödeyip dekontumu da aldım. Ödeme sırasında tarafıma, borcun tamamen kapanmasıyla birlikte kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 gü...

Enpara’da bulunan kredi taksitim bir gün bile gecikse, sabah 9’dan akşam 6’ya kadar farklı numaralardan günde 10 defadan... fazla aranıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar aylardır aynı şekilde devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutunu çoktan aşıp psikolojik taciz seviyesine gelmiş durumda. Sürekli ara...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 890.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı da yaklaşık 95.000 TL civarındad...ır. Son 3 aydır gelirimin azalması nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum ve borcumu makul taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 4 ay içerisinde hem En...

Enpara kredi kartım için geçerli olan %0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans kampanyasından, tüm koşulları sa...ğlamama rağmen faydalanamıyorum. Kampanyanın yararlanma günü olmasına rağmen bildirim gelmediği için kampanyayı kullanamıyorum. Koşulları kendi hesabım üzerinden tek tek kontrol e...

05.05.2026 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için başka bir bankanın ATM’sini kullandım. 2.000 TL yatırma işlemi s...ırasında ATM parayı içine çekti ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili elimde herhangi bir dekont veya kayıt bulunmuyor. Yaklaşık 25 gündür paranın hes...

10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyası içi...n belirtilen tüm şartları yerine getirdim, son 4 ay boyunca da kesintisiz Enpara'lı olma koşulunu sağladım. Kampanya hâlen devam ediyor ve ben de 24.06.2026 ve 25.06.2026 tarihleri...

Enpara’nın “ayın Enparalısı” kampanyası kapsamında 0 faizli 25.000 TL taksi...tli nakit avans kullanmak istedim. 25.05.2026 tarihinde ilk denememi yaptığ...

Enpara kredi kartı müşterisiyim. “Ayın en paralısı” müşterilere sunulan, fırsatlar bölümünde de açıkça yer alan 25.000 T...L tutarında 3 ay vade farksız, faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. 2026 başından beri en paralı müşteri olduğum banka tarafından sözlü olarak da defalarca söylendi,...

Yaklaşık 10 gün önce Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma ve kredi kartlarıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konu...ldu. O tarihten bu yana kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana sadece “şirket politikası gereği” denilerek genel bir ifad...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 890.000 TL borcum bulunuyor ve aylık asgari ödeme tutarı da yaklaşık 95.000 TL civarında.... Son 3 aydır gelirimin azalması nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum ve borcumu makul taksitlerle ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son 4 ay içerisinde hem Enpar...

Enpara hesabımda tanımlı ek para limitimin borcunu 2 Haziran tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden ödeyerek tamame...n kapatmama rağmen, limitim üzerindeki blokaj halen kaldırılmadı. Ödemem sistemde görünmesine rağmen ek para limitimi kullanamıyorum ve bu durum para çekme ve alışveriş gibi günlük...