Mavi Kartla Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Enpara Hesabı Açamama

Enpara üzerinden mavi kartla birlikte normal banka kartı kullanabileceğim bir hesap açmak istedim ancak başvuru aşamasında sistemden bir hata mesajı aldım. “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ediniz. Doğruluğundan eminseniz, nüfus cüzdan bilgilerinizi en yakın İlçe Nüfus Müdürlüğü’ne giderek kaydettirebilirsiniz.” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve başvurumu tamamlayamıyorum.

Bugün ilk kez hesap açmayı denedim. Benim elimde yalnızca mavi kartım var, yeni T. C. Kimlik kartım henüz yok. Buna rağmen tüm bilgileri doğru girmeme karşın sistem bu uyarı nedeniyle başvuru sürecini ilerletmiyor ve hesap açamıyorum.

Hem günlük bankacılık işlemlerim hem de kart kullanımı için Enpara hesabı açmak istiyorum. T. C. Kimlik bilgilerimle ilgili bu durumun incelenmesini, elimde yalnızca mavi kart bulunması sebebiyle yaşadığım soruna çözüm üretilmesini ve mümkünse başvurumun manuel olarak değerlendirilerek hesabımın açılmasını talep ediyorum.