to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 1.110 TL Hesapta Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Enpara uygulamasındaki “Ne Kazandım” özelliği üzerinden 1.110 TL tutarında bir kazancım görünmesine rağmen, bugün itibarıyla bu tutarı hesabıma aktaramıyorum. Uygulamada kazandığım bakiye olarak görünmesine rağmen, hesap bakiyemde yer almadığı için çekim veya kullanım yapamıyorum.
Kazandığım tutar şu an hesapta görünmediği için işlem yapamıyor, paramı fiilen kullanamıyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak bu teknik veya sistemsel bir hata ise hızlıca tespit edilmesini ve 1.110 TL’lik kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, kazanmış olduğum tutarın da en kısa sürede kullanıma açılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/04/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
