Enpara kart müşteri hizmetleri

Yaklaşık 2,5 yıl önce borçlarım sebebiyle Enpara kredi kartıma limit kısıtı getirildi. Enpara dahil tüm bankalara toplam yaklaşık 80 bin TL kredi ve kart borcum vardı, ve 7 ay önce bu borçların tamamını kapatarak üzerime kayıtlı hiçbir borç bırakmadım. Borçlarımı kapatmış olmama ve şu an üzerime ai...

Enpara müşterisi olarak gece saatlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri hattının gece 1’den sonra kapatılması nedeniyle kart işlemimle ilgili bir konuda kimseye ulaşamadım. Zaten tamamen dijital bir bankacılık hizmeti kullanıyoruz ve muhatap olabildiğimiz tek gerçek kanal telefon hatt...

Uzun süredir Enpara şirket hesabı kullanıyoruz ve hesabımızdan her yıl milyonlarca liralık işlem geçiyor. Şirketimiz de kâr eden bir yapıya sahip olmasına rağmen yaklaşık üç yıldır ticari kredi kartı başvurularımız sürekli olarak reddediliyor. Bu süre içinde yaklaşık 50 kez kart başvurusu yaptık ve ...

Enpara kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanmama rağmen kart limitim başından beri 900 TL olarak kaldı ve bir türlü artırılmıyor. Diğer bankalardaki kredi kartlarımı yüksek yıllık kart aidatları yüzünden kapatmak, tüm harcamalarımı Enpara üzerinden yürütmek istiyorum; ancak limitim düşük ...

19 Şubat 2026 Perşembe günü saat 07.23 sularında başlayarak yaklaşık beş dakika içinde Enpara’ya ait kredi kartımın sonu 4891 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında üç adet yurt dışı internet harcaması yapılmıştır. Ekstremde işlemler “Uber pending London” (2 adet) ve “Uber pending San Francis...

Liveu Make Frie isimli uygulamaya herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, 11.02.2026 tarihinde saat 17:23’te Enpara kredi kartımdan iznim ve onayım dışında 1.855 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem ekstreme direkt kart çekimi olarak yansımıştır ve ilgili karta ait son dört hanesi ...

Enpara kredi kartımla motoruma Ankara Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Motorumu sattığım için sigortayı iptal ettirdim ve 11.810,87 TL tutarındaki iade, 06.02.2026 tarihinde kredi kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartımda borç olmamasına rağmen bu tutar limitimin üzerine artı bakiye şeklinde ...

Ben hayatımda Enpara kadar sorunlu bir bankacılık sistemi görmedim. Güya dijital bankacılık yapıyoruz diyorlar ama ben ortada sağlıklı işleyen bir bankacılık faaliyeti olduğunu düşünmüyorum. Muhatabınız yok, bilgi alabileceğiniz kimseye net olarak ulaşamıyorsunuz. Yaklaşık 1 haftadır kredi ve kredi...

28.12.2025 Pazar günü Enpara banka kartımdan bilgim ve iznim dışında internet üzerinden, yurt dışı alışverişi olarak dolar cinsinden toplam 5.457 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim ve itiraz kaydı açtırdım. Yaklaşık bir...

Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıyorum ve kart borçlarımı gecikmeye düşmeden, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan, keyfi bir şekilde nakit avans kullanımım defalarca kez kapatıldı. Kart kullanımımda gecikmiş ödeme, limit aşımı ya da benzeri olumsuz bir durum ol...

Enpara kredi kartımda daha önce yapılandırılmış olan borcumu yaklaşık 4 ay önce tamamen ödedim. Borcun tamamını kapatmadan önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, yapılandırılmış borcun hepsini ödersem kart limitimin yeniden açılacağını özellikle söylediler. Tüm borcumu ödememe rağmen arada...

Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen kartıma konulan kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve şu an kredi kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Limitimin, borcumu eksiksiz ödemiş olmama rağmen hâlâ kapalı olması mağduriyet yaşamama neden oluyor...

Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaklaşık iki aydır müşteri hizmetleri üzerinden defalarca yapılandırma talebinde bulunuyorum, ancak her seferinde tarafıma “Şu anda böyle bir teklif gözükmüyor” şeklinde standart bir cevap veriliyor. Şu anda kart borcum gecikmeye düşmüş durumda ve bu duru...

Enpara’da az önce açtığım kartımı hiç kullanmadan, şimdilik ihtiyaç duymadığım için tamamen iptal etmek istiyorum. Kartın aktif kalmasını istemiyorum ve ileride herhangi bir sorumluluk, risk veya işlemle karşılaşmak da istemiyorum. Enpara müşteri hizmetlerinin kartımı ve gerekiyorsa buna bağlı tüm ...

Enpara Bank kartımdan iznim ve bilgim dışında 24.12.2025 tarihinde saat 11.30 sularında 1.085 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem kart harcaması gibi görünmekte ve kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ve paranın iade...