Enpara kapatma

2023 yılında güvenlik amacıyla (telefonum çalındığı için) kendi Enpara hesabımı bloke ettirdim. Ancak, aylarca bloke olarak kalan hesabım daha sonra tamamen kapatıldı. Hesabımı yeniden açtırmak için kimlik bilgilerimle şifre sıfırlama gibi normal adımları uygulayamıyorum; çünkü çipli T. C. Kimlik k...

31.08.2025 tarihinde saat 02:39’da fd513 kodlu QNB ATM’sine toplam 34.700 TL yatırmak istedim. İlk olarak parayı hazneye koyduğumda “geçersiz para” uyarısı aldım ve bir kısmını geri aldım. Sonrasında hazne tekrar kapandı, ATM parayı saydı ve “para ekleme” butonuna bastım. Bir miktar daha para ekledi...

Enpara.com kredi kartıma bağlı hesabımdan cep telefonumun (Vodafone) faturasının otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmesini istemiştim. Ağustos ayında otomatik ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, ancak 5 Eylül 2025 tarihinde ödenmesi gereken fatura, talimat aktif olmasına rağmen otomatik olar...

26.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında 6.574,00 TL tutarında kredi sigortası ücreti tahsil edildi. 18.09.2025 tarihinde, yani 1 ay itiraz süresi dolmadan, sigorta ücretinin iadesi için başvuruda bulundum. Ancak Enpara müşteri hizmetleriyle yaptığ...

Enpara.com, bankalar arasında en iyisi olarak görülüyordu. Ancak hesabımı hiçbir bilgi vermeden ve sebep göstermeden kapattılar; güven duygum tamamen sarsıldı. Artık cüzdan hesaplarını kullanmak da mantıksız hale geldi; çünkü Enpara böyle yaparsa, diğer banka ve cüzdan hesaplarının neler yapabileceğ...

21.09.2025 tarihinde saat 08.39’da Enpara kredi kartımdan bana ait olmayan 119 dolarlık bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlemi görür görmez hemen şüpheli işlem bildirimi yaptım ve kartımı iptal ettirerek kullanıma kapattım. Ancak, işlem provizyonda olduğu için Enpara müşteri hizmetleri henüz müd...

Yaklaşık 2 aydır Enpara mobil uygulaması ve ATM’ler üzerinden QR ile para yatırma işlemi ve başka bankalardan Enpara hesabıma transfer işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Ziraat Bankası’ndan Enpara hesabıma transfer yapmak istediğimde “Özür dileriz, işleminiz gerçekleştirilirken teknik b...

Enpara hesabımı güvenlik gerekçeleri ve kişisel mağduriyetlerim nedeniyle kapatmak zorunda kaldım. Ancak bu sırada yapılması planlanan ve/veya satın aldığım ürünlere ilişkin 2 adet iade talebim kapalı hesabıma yönlendirildi. Enpara tarafından tarafıma gönderilen mailde, iade sürecinin 45 ila 200 gü...

16 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Göktürk’teki QNB Bankası’nın içindeki Enpara ATM’sine kendi adıma olan Enpara hesabıma para yatırmak isterken, işlem sırasında sistem aniden kapandı ve yaklaşık 13.000-14.000 TL arası bir tutar ATM’de kaldı. İşlem fişi alamadım çünkü sistem bir anda kapandı ve herhan...

14.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla eylulkaracakardan.com üzerinden Karaca ürünü siparişi vermek istedim. Ürün fiyatı 1000 TL olarak görünüyordu. Ödeme sırasında şifre istendi ve yanlış şifre girmeme rağmen, yaklaşık 15-20 dakika sonra hesabımdan 5.199,50 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. B...

17.09.2025 saat 17.45’te Enpara kredi kartımda 350 TL’lik bir ödemeyi atlamışız. Mesai bitimine 15 dakika kala müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve ödemeyi hemen yapmamı, kendisinin de işlemi kontrol edeceğini söyledi. Ben de yoğunluğumuz olduğunu, 1 saat içinde ödemeyi geçeceğimi belirtt...

17 Eylül tarihinde Enpara canlı destek üzerinden hesabımın kapatılması ve uygulamanın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bu işlemi gerçekleştirmek için tekrar görüşme yapmam gerektiği belirtildi. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme ya da aktif ürün bulunmamaktadır. Hesabımın ve ...

Bugün sabah uyandığımda Enpara hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konduğunu öğrendim. Hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan hesabıma erişimim tamamen kapatıldı. Hesabımda 518.000 TL param bulunuyor ve bu blokeden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Ödemelerimi yapamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşı...

Bugün Enpara’daki nakit avans limitimin banka politikası nedeniyle kapatıldığını öğrendim. Oysa ödemelerimi düzenli olarak yapmaktaydım ve herhangi bir gecikmem olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir bilgi verilmedi. Nakit avans limitimin tekrar açılmasını ta...

QNB Finansbank’ın saha çalışanı kredi kartı başvurusu için bana ulaştı. Ben özellikle Enpara kredi kartı istediğimi belirttim, saha çalışanı da limitlerin aynı olacağını ve Enpara’dan da kredi kartı alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Enpara kredi kartımı çıkardım ve QNB kartımı iptal ettirdim, sad...

Enpara kredi kartımın borcunu yapılandırıp 27.000 TL’lik ödememi tek seferde gerçekleştirdim. Ancak borcumu tamamen kapatmama rağmen, Şubat ayından bu yana kartıma limit kısıtı uygulanıyor ve yaklaşık 7 aydır kartım açılmadı. Bu süreçte defalarca mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden başvur...

15.09.2025 tarihinde Hacettepe Üniversitesi’ne 968 TL harç ödemesi yapmak için Enpara kredi kartımı kullandım. Üniversite, ödemenin hesaplarına geçmediğini ve Bilsis sisteminde de ücretin görünmediğini söyledi. Bankayı aradığımda ise işlem provizyonda olduğu için ne iptal, ne iade, ne de itiraz yapı...