Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İcra Takibi Ve Yüksek Faizli Teklifler Nedeniyle Psikolojik Baskı Ve Yapılandırma Talebi

profile
Mehmet
15 Ocak 03:15
925

Enpara’dan toplamda 60.000 TL, 70.000 TL ve 100.000 TL olmak üzere ayrı ayrı ihtiyaç kredileri kullandım. 60.000 TL’lik kredimde 2 aylık, diğer kredilerimde ise 3 aya yakın gecikme yaşandı ve 28.12.2025 tarihi itibarıyla hakkımda icra takibi başlatıldı. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı, yapılandırma seçeneği tarafıma açıkça iletilmedi, sadece uygulamada çok yüksek faizli teklifleri gördüm. Teklif edilen yapılandırmalar mevcut borcun neredeyse iki katına çıkmasına neden olduğu için ödemelerimi düzenli sürdüremedim.

Ekim ayında oturduğum evin satılması nedeniyle ani ve ciddi maddi sıkıntıya girdim, yeni bir ev bulmak ve taşınma süreciyle uğraştım. Tüm bu karışıklık içinde maaşımın yatmasına 2 gün kala icra takibi başlatıldı ve bu yüzden ödeme yapamadım. Buna rağmen Enpara tarafından veya ilgili birim tarafından bana makul bir ödeme planı sunulmadı.

Yaklaşık 2 haftadır günde 2–3 kez aranıyorum ve bu aramalar sırasında sürekli baskı altında tutulduğumu, psikolojik olarak yıprandığımı hissediyorum. Mesajların bir kısmı da spam klasörüne düştüğü için zamanında göremedim. Borcumu ödemek ve sorunu çözmek istiyorum ancak bana gerçekçi ve insanı zor durumda bırakmayacak bir plan sunulmuyor.

Enpara’dan talebim, hakkımdaki icra sürecinin gözden geçirilmesi, mağduriyetimin dikkate alınması ve en az 1 ay ek süre verilmesi ya da en az 5 aya yayılmış, makul faizli bir yapılandırma imkanı sunulmasıdır. Ekonomik ve kişisel koşullarım gözetilerek, ulaşılabilir bir ödeme planı ile borcumu düzenli şekilde kapatmak istiyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ocak 03:24

Enpara’dan kullandığım kredi için yaklaşık üç ay 15–17 gündür gecikmem bulunuyor. Buna rağmen banka tarafından ne telefonla bir arama yapıldı ne de makul bir yapılandırma seçeneği sunuldu. Uygulama üzerinden de herhangi bir yapılandırma imkanı tanınmadan, faizler sürekli artarak borcun büyüdüğünü görüyorum.

Enpara, müşterisiyle muhatap olmadan kredi taksitleri için faizleri kendi belirlediği şekilde artırıyor ve yapılandırma seçeneği sunmadan borcu icraya verme yoluna gidiyor. Bu tutumun, müşterilerin kredi notunu düşürerek onları psikolojik olarak daha da zor duruma soktuğunu ve intihara sürükleyebilecek kadar baskı oluşturduğunu düşünüyorum.

Enpara’nın uygulamadaki yapılandırma faizlerinin de piyasanın neredeyse iki katı seviyesinde olduğunu görüyorum. Bu nedenle Enpara’nın kredi politikalarının ve uyguladığı faiz oranlarının, özellikle icra ve yapılandırma süreçlerinin, Tüketici Hakem Mercileri ve Adalet Bakanlığı’na bağlı ilgili birimler tarafından denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca, bankaların uyguladıkları kredi faizleri nedeniyle yaşanan intihar oranlarıyla ilgili bir çalışma yapılması ve bu tabloda Enpara’nın hangi sırada olduğunun ortaya konularak kamuoyuyla paylaşılmasının da caydırıcı olacağını düşünüyorum.

Talebim, faizlerin durdurulması, adil ve makul bir yapılandırma imkanı sunulması ve Enpara’nın bu süreçlerle ilgili yetkili merciler tarafından kapsamlı şekilde teftiş edilmesidir.

15 Ocak 03:09

Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisine uygulanan faizlerin yüksekliği ve sonrasında başlatılan icra süreci nedeniyle mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. 2025 yılında 60 bin, 70 bin ve 100 bin tl şeklinde farklı tutarlarda ihtiyaç kredileri çektim ve ilk aylarda taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım.

Ancak kiracı olarak oturduğum ev satıldığı için mecburen yeni bir ev aramak ve taşınmak zorunda kaldım. Yeni ev arama süreci, taşınma masrafları, depozito ve artan kira bedelleri nedeniyle ciddi maddi sıkıntıya girdim ve bu yüzden kredi taksitlerim birkaç aydan sonra aksadı. Ödemelerim gecikince, zaten yüksek olan faizler daha da devreye girdi ve borcum kısa sürede katlanarak arttı, icra takibi başlatıldı.

Hem başlangıçta uygulanan faiz oranlarının hem de gecikme sonrası oluşan faiz ve masrafların makul seviyelerin çok üzerinde olduğunu düşünüyorum. Enpara’nın bu kredilere uyguladığı faiz oranlarının ve icra sürecinin resmi merciler tarafından incelenmesini, gerekli görülürse yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, borcumun daha adil, makul ve ödeyebileceğim bir şekilde yeniden yapılandırılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
Mehmet
Mehmet
15 Ocak 03:14

Adalet Bakanlığı yetkilileri ve Tüketici Hakları hakemi benim hesabımı kontrol etmesi için yazı yazmak istiyorum çünkü bana yapılan haksızlık var. Bu konu çok ciddi bu yüzden intihar edenler var ne demek paranın hepsini öde. Miz Cumhuriyeti mi bu kimi tehdit edercesine mesajlar atıyor ve konuşuyorlar

15 Ocak 08:18 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

16 Ocak 10:21

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Perihan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Taksitlerinde Aylık Ödemeler Çok Yüksek, Esnek Yapılandırma Talebi

profile
Perihan
07 Ocak 11:20
917
enpara-kredi-taksitlerinde-aylik-odemeler-cok-yuksek-esnek-yapilandirma-talebi-1.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’nın Yüksek Faizli Tekrar 24 Aylık Teklifleri Müşteriyi Çıkmaza Sokuyor

profile
Halil
23 Aralık 2025 20:55
1.383
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
27 Ekim 2025 19:28
1.679
"Enpara çözüm ekibinden Samet beyin yoğun çabasıyla sorunumuz çözüldü. İlgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Yapılandırma Taleplerime Gerekçesiz Ret Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Zehra
15 Kasım 2025 00:07
1.576

Enpara Kredi Yeniden Yapılandırma Talebini Gerekçesiz Reddetti

profile
Mustafa
06 Ocak 02:23
919
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri