Söz Verilen Kart Açma İşlemi Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor


Enpara kredi kartım için daha önce yaptığım yapılandırmanın tüm taksitlerini eksiksiz olarak ödedim ve son ödememi 15.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmiş olmasına karşın kartıma uygulanan limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, limit kısıtının açılacağı ve ara ara kontrol etmem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı. Limit kısıtının devam etmesi nedeniyle kredi kartımla alışveriş yapamıyor ve kartı aktif şekilde kullanamıyorum.
Yapılandırma borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen kartıma tanımlı limit kısıtının en kısa sürede kaldırılmasını ve kartımın normal şekilde kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.

Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, kara listede değilim ve herhangi bir bankaya da borcum bulunmuyor, sadece kartımda limit kısıtı olduğu söyl...

Enpara kredi kartımda yaklaşık 5 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Daha önce kart borcum için yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erken kapatma yaparak ödedim. Buna rağmen kartıma hala limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgil...


Enpara kredi kartımda ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmadan faydalandım ve belirli sayıda taksit ödedikten sonra 28.10.2025 tarihinde erken ödeme yaparak borcumun tamamını kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Enpara uygulamasında, erken ödeme yaptığım takdirde kartımın en g...
Yorumlar