to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartıma geçen sene yapılandırma yapmıştım ve tüm borcumu erkenden kapattım. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak net bir bilgi verilmedi, sadece belli olmadığını söylediler. Günlük harcamalarım için aktif olarak kullanmak istediğim bir kartımın, borcu tamamen kapalı olmasına rağmen bu kadar uzun süre pasif kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor.
Enpara’dan, borcunu erken kapatmış olduğum kredi kartımın hiçbir ek şart ileri sürülmeden derhal kullanıma açılmasını ve kartımın neden bu kadar uzun süredir kapalı kaldığına dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım ve yapılandırmam tamamlandı. Ancak 2 Ocak tarihinden bu yana kredi kartım hâlâ açılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartımın neden açılmadığıyla ilgili net bir gerekçe veya süre bilgisi tarafıma ile...
Enpara kredi kartımda yaşadığım limit kısıtlaması nedeniyle mağdur durumdayım. Kartımda bulunan borçlar için yapılandırma yaptım ve toplamda yaklaşık 200 bin tl civarında ödemede bulundum. En son taksit ödememi de dün tamamladım. Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın ...
Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, kara listede değilim ve herhangi bir bankaya da borcum bulunmuyor, sadece kartımda limit kısıtı olduğu söyl...
Yorumlar