to read complaints and reviews, or file yours.
09.02.2026 tarihinde saat 10:23’te Enpara kredi kartımdan “Apple.COM/BILL” şeklinde görünen 599,99 TL tutarında bir harc...ama yapılmış olarak gözüküyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, onaylamadım ve telefonumda bu işleme ait herhangi bir uygulama ya da üyelik bulunmuyor. Araştırdığımda bunun bir h
26.01.2026 tarihinde S**** N**** Apartmanı adına kullanılan Apsiyon hesabımız için muhasebe programı entegrasyonu amacıy...la entegrasyon şifresi talebinde bulundum ve ilgili şifreyi içeren maili gönderdim. Ancak o tarihten bu yana defalarca aramama rağmen talebim sonuçlanmadı ve bugün itibarıyla yakla
Enpara kredi kartımın ekstre tarihi değişikliğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ocak ayında müşteri... hizmetlerini arayarak ekstre tarihimi değiştirme konusunda bilgi aldım. Görüşmede bana yılda iki kez ekstre tarihi değiştirme hakkım olduğu söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek,
Enpara Bank "Her ekstre döneminde yasaların izin verdiği çerçevede 3 adet tek çekim harcamanızı faizsiz ve ücretsiz olar...ak taksitlendirebilirsiniz. Sonradan taksitlendirme işlemi sadece Yurtiçi eğitim, sağlık harcamaları ve vergi/ sigorta ödemeleri için yapılabilir" ibaresiyle kendi bankacılık siste
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2 saat önce girmeye çalıştığı...mda “Güvenlik nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı almaya başladım ve o zam
07.02.2026 tarihinde saat 12.45 – 12.50 arasında Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak için Yapı Kredi D...öşemealtı şubesindeki ATM’yi kullandım. İşlem sırasında 10.050 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve cihaz kendini devre dışı bıraktı; para ne ATM’den geri verildi ne de Enpara he
Bugün Enpara müşteri hizmetlerini telefonla arayarak numara değişikliği ve unuttuğum şifremle ilgili işlem yapmak istedi...m, ancak bir türlü sonuca ulaşamadım. Telefonda benden şifre istendiği için devam edemedim ve müşteri temsilcisine bağlanmak konusunda da sorun yaşıyorum. Enpara’dan, mevcut durum
06.02.2026 tarihinde saat 23:08 sularında Enpara vadesiz tl hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Google Sweatcoin adına ...1.159 TL tutarında işlem gerçekleştiğini fark ettim. Bu harcamayı ben yapmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu siteyle hiçbir şekilde bağlantım yok. Durumu fark eder etmez Enpar
Enpara kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde ekstreme yansıyan 38.681,89 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Ekstrede... bu işlem “Gaziantep ili Şahinbey Vergi Dairesi” şeklinde yer almaktadır. Söz konusu işlem bana ait değildir ve bu tutarda herhangi bir ödeme yapmadım. İşlem tarihinde kredi kartı
Enpara mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız es...nada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilme
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Enpara kredi kartımla 5 Şubat tarihinde Avrasya Göz Sağlık üzerinden 15.000... TL tutarında tek çekim olarak bir sağlık harcaması yaptım. Kartımın sağlık
Enpara ek hesabım 35 gün gecikmeye düştükten sonra, dün 177.000 TL borcum için 24 ay vadeli bir yapılandırma yapmak zoru...nda kaldım. Ancak bu yapılandırma sırasında uygulanan faiz oranı %4,25 olarak belirlendi ve BDDK’nın belirlediği yapılandırma faiz oranına göre işlem yapılmadı. Ayrıca açıkça 48 a
06.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Anadolu Sigorta İstanbul TR adına toplam 15.591 T...L tutarında üç ayrı işlem yapıldığını gördüm. Bu firma ile daha önce yalnızca 2025 yılında biten bir poliçem vardı; onun dışında herhangi bir bağlantım ya da yeni bir sigorta taleb
04.02.2026 tarihinde saat 15:28’de Enpara.com cep şubesi üzerinden kendi hesabımdan EFT (FAST) işlemi ile yanlışlıkla 50...0 TL gönderimi gerçekleştirdim. İşlem, TR22********************94 IBAN numaralı hesabımdan, Türk Ekonomi Bankası A.Ş. nezdindeki TR63**************************43 IBAN numarasına, a
Eşim 23 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Eşimin Npara hesabında yaklaşık 5.000 TL bakiyesi bulunuyor. Eşi ve yasal vari...si olarak ölüm belgesini ve noter çıkışlı veraset ilamını yaklaşık 15 gün önce Npara’ya e‑posta yoluyla ilettim, sonrasında da defalarca telefonla görüştüm. Tarafıma verilen bilgi
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın...ıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan e
"Teşekkürler"
4 Şubat Çarşamba günü Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Ube...r Trip London açıklamasıyla toplam 16.279,62 TL tutarında harcama yapılmışt
Enpara kredi kartıma ait olmayan bir harcama ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.02.2026 tarihinde,... bana ait kredi kartından bilgim ve onayım olmadan 990,95 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “990,95 TL MoneyPay Migros / İstanbul TR” olarak görünmektedir ve sö
25.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Buca Gediz’deki QNB Finansbank Enpara şubesinin ATM’sinden kendi Enpara ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 149.900 TL yatırdım, işlem sırasında 34.300 TL’ye el kondu, daha sonra 13.600 TL’yi ertesi gün, 400 TL’yi ise bir gün sonra hesab
03.02.2025 tarihinde saat 16.49 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan “Google Supercell London GB” açıklamasıyla, bi...lgim ve onayım dışında art arda 12 adet işlem gerçekleşti ve her biri 439 TL olmak üzere hesabımdan para çekildi. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve bu firmayla herhangi bir
4 Şubat saat 16.50 civarında Diyarbakır Kayapınar Otogar’daki QNB Finansbank ATM’sine yaklaşık 17.000 TL yatırmak isterk...en para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı halde tutar Enpara hesabıma geçmedi. Para ATM tarafından alındı; ancak ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleş
Yaklaşık 20 gündür Enpara cep şubeye telefon uygulaması üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama nered...eyse her giriş denememde çok geç açılıyor, sık sık hata veriyor ve girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda da “üzgünüz, hata” şeklinde uy
TOKİ’den tarafıma yapılması gereken geri iade ödemesi 18 Kasım tarihinde yapılmasına rağmen Enpara hesabıma para hâlâ ge...çmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda bu iadeye dair herhangi bir giriş ya da hareket görünmüyor. Herhangi bir dekont veya işlem numaram bulunmuyor ancak TOKİ geri iade t
5269**********93 numaralı kartımdan 29/01/2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan Apple/bill isminde ekstrede 4 farklı işl...em oluşmuş. Hiç birinde onaylama mesajı gelmeden çekilmiştir. Bunlar haberim olmadan çekilmiş olup iadesini talep ediyorum. Çözümü olmazsa kredi kartımı kapattıracağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100