Enpara Kredi Kartı Limitinin Açılmaması Nedeniyle Mağduriyet

Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Fiziksel kredi kartımın borcunu 5 Haziran tarihinde tamamen ödememe rağmen yaklaşık 1,5 aydır kart limitim hâlâ açılmadı ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kartı hem alışverişte hem de nakit avans için kullanamıyorum.
Enpara mobil uygulaması üzerinden konuyla ilgili bilgi aldığımda herhangi bir işlem yapamadıklarını, tarafımdan ek bir işlem yapılamayacağını ilettiler. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen uzun süredir kart limitimin kapalı kalmasını anlamlandıramıyor ve bu durumun artık çözülmesini istiyorum.
Enpara’dan talebim, kredi kartı limitimin acilen yeniden kullanıma açılması ve kartımı, nakit avans dahil tüm özellikleriyle sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasıdır.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Çözülmedi







