to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’da müşteri hizmetleri üzerinden banka hesabı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında hesabın aktif olabilmesi için IB...AN’ıma 1 TL yatırmam gerektiği, IBAN bilgilerimin de SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak pazartesiden bu yana herhangi bir SMS gelmedi ve IBAN bilgilerime ulaşamıyorum.
Dün saat 17.00 sıralarında Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan benim bilgim ve kontrolüm dışında 180.000 TL tutarında ...alışveriş yapılmış görünüyor. Bu işlem, WhatsApp üzerinden ekran paylaşımı yaptığım bir anda gerçekleşti ve durumu fark eder etmez hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayarak şüphel
QNB Finansbank a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren "Enpara.com" hizmet biriminin, Enpara Bank a. Ş. İsmiyle bağımsız bir ...tüzel kişilik kazanması amacıyla gerçekleştirilen kısmi bölünme sürecinde Elinizdeki Lot Miktarı X 3,72 oran adet pay sahibi olarak yatırımcı konumundayım. Söz konusu bölünme işle
13.02.2026 tarihinde yaklaşık 10 dakika önce Bursa Nilüfer’deki FB 641 kodlu QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesa...bıma 47.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM sadece 1.400 TL’yi yatırmış gibi gösterip kalan tutarı hesabıma geçirmeden hata verdi ve para cihazda kaldı. Hemen a
28 Ocak 2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, benim iznim ve bilgim olmadan “Moka United Cüzdan” adına 1.627,31 TL tuta...rında tek seferlik çekim yapıldığını fark ettim. Bu şirketi tanımıyorum, herhangi bir üyeliğim, alışverişim ya da onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır. İşleme ait ekran görüntü
"Teşekkür ederim hızlı bir geri dönüş yaptılar"
13.02.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Enpara hesabımdan bir şirkete 1500 TL tutarında EFT yaparken yanlış IBAN girdi...ğimi fark ettim ve işlemi yaklaşık 5 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hesabıma geri dönmedi, sistemde yalnızca işlemi iptal ettiğim görünüyor. İş
"Sorun çözüldü teşekkürler."
2 Şubat günü saat 19.00 civarında İstanbul Gayrettepe metro çıkışındaki Enpara ATM’sinden hesabıma 20.000 TL para yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bozuldu, para içeride sıkıştı ve işlem düzgün tamamlanmadı. Bir süre sonra hesabımı kontrol ettiğimde, yatırdığım 20.000 TL’nin yerine sadece 1
"Geçte olsa halledildi"
22.01.2026 tarihinde PTT bankamatiğinden QR yöntemi ile Enpara hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Bugün itibarıyla 21 gün... geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemin en geç 20 gün içinde iade edileceği söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen somut bir işlem yapılmadığını düşünüyorum. PTT ta
12.02.2026 tarihinde saat 07:26’da Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım ...olmadan 11.900 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Fulland
Enpara kredi kartımın kesilen ekstre borcunun 17.767 TL tamamını ödedim, sonrasında kullanılabilir limitim üzerinden 5 Ş...ubat’a kadar toplam 6 işlem 6.540 TL harcama gerçekleştirdim ve kartımın içerisinde kullanılabilir limit olarak 11.361 TL bakiye bıraktım. Bu bakiyeyi gördüğüm sağlık tedavi ödemes
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla İstanbul Eyüp Yeşilpınar’da bulu...nan Malik Optik üzerinden sağlık sektörü kapsamında 8.000 TL tutarında tek
Geçen yıl boyunca Enpara üzerinden her ay Bağkur borcumu kredi kartımla vade farksız ve komisyonsuz olarak tek çekim şek...linde ödüyordum. Ödeme provizyondan düştükten sonra da yine faizsiz bir şekilde 6 taksite kadar bölebiliyordum ve bu imkanı düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay Bağkur ödememi yapm
07.02.2026 Cumartesi gecesi saat 22.43 ile 22.59 arasında Enpara.com kredi kartımdan saniyeler içinde arka arkaya 30–40 ...adet işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin bir kısmı şüpheli işlem olarak sistemde takılmış olsa da, kartımdan 30.000 TL’den fazla tutarda harcama çekilmiştir. Tarafıma herhangi bir SMS
Enpara cep şubemde bulunan hesabımda yaklaşık 15.000 TL param var ve bu para yaklaşık 2 aydır bloke durumda olduğu için ...hesabıma girip paramı kullanamıyorum. Uygulamadan hesabıma erişmeye çalıştığımda işlem yapamıyor, hiçbir şekilde paramı çekemiyorum. Bu durumla ilgili Enpara müşteri hizmetlerini
Enpara’da aktif olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık bir hafta önce aniden kapatıldı. Telefo...numa mobil bankacılık hesabımın kapanacağına dair bir bildirim geldi ve hemen ardından hem mobil bankacılık hem de hesabım tamamen kapatıldı. Hesabımda para, otomatik ödeme talimat
Yıllardır Enpara müşterisiyim. Enpara kredi kartım üzerinden 11 Şubat 2026 tarihinde 8.660,23 TL tutarında SGK ödemesi g...erçekleştirdim. Bu işlem sırasında daha önce alınmayan bir komisyon kesilerek benden 268 TL tahsil edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 9 Ocak’ta tüm müşterilere bu komisyonla
Liveu Make Frie isimli uygulamaya herhangi bir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, 11.02.2026 tarihinde saat 17:...23’te Enpara kredi kartımdan iznim ve onayım dışında 1.855 TL tutarında çekim yapılmıştır. İşlem ekstreme direkt kart çekimi olarak yansımıştır ve ilgili karta ait son dört hanesi
"İade oldu"
11 Şubat 2026 tarihinde saat 09:09 civarında Şanlıurfa Bozova’da, Yeni Cami... karşısındaki Denizbank ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma bağlı QR kod ile
26 Ocak tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Uber Trip London” açıklamasıyla iki ayrı işlem gerçe...kleştirilmiştir. İşlemler 223 GBP ve 187 GBP olarak iki ayrı çekim şeklinde yansımış, toplamda 410 GBP tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir SM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100