Zorunlu Limit Transferi Sonrası Enpara Kredi Kartı Limiti Eski 97.500 TL’ye Dönmedi

Enpara kredi kartımın 97.500 TL olan orijinal limitini, QNB ile yollar ayrılmadan önce bankanın zorunlu tuttuğu limit paylaşımı nedeniyle QNB kredi kartıma aktarmak zorunda bırakıldım. Bankaların ayrılacağı söylenmeden önce tarafıma seçenek sunulmadı, 29.250 TL’lik kısmı QNB kredi kartına aktararak limitimi böldüler.

Eylül 2025’te yapılan bu zorunlu limit paylaşımından sonra QNB kredi kartını hiç kullanmadım ve yakın zamanda bu kartı tamamen kapattım. Buna rağmen Enpara kredi kartımın limiti eski haline, yani 97.500 TL’ye geri getirilmiyor ve şu an kart limitim 68.250 TL olarak görünmeye devam ediyor.

Bu konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankaların ayrıldığı ve limitlerin artık birleştirilemeyeceği söylenerek talebim reddedildi. Ancak bu limit bölme işlemi benim talebim ya da onayım doğrultusunda yapılmadı, tamamen bankanın yönlendirmesiyle gerçekleşti. Ben QNB ile çalışmak istemiyorum, tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden sürdürmek istiyorum.

Enpara kredi kartımın limitinin, QNB’ye aktarılan kısım da dahil olmak üzere, eski orijinal limiti olan 97.500 TL’ye yükseltilmesini ve bu durumun, müşterinin talebi olmadan yapılan bir işlem olarak değerlendirilip düzeltilmesini talep ediyorum.