to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara’nın mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde 23.01.2026 tarihinden bu yana cep şubeme kesinlikle giriş yapamıy...orum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com cep şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri
"Teşekkürler."
13 Ocak 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden internet sitenizden, şahıs şirketime ait şirket hesabı açılışı ve mevcu...t fiziki POS cihazıma Enpara ödeme/bankacılık uygulamasının yüklenmesi için başvuruda bulundum. Aradan 11 gün geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi.
"Teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde Enpara.com internet siteniz üzerinden yanlışlıkla üyelik oluşturdum. Üyeliği hemen iptal etmek iste...dim ancak sistemde iptal ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için hesabımı kendi kendime kapatamadım. Daha sonra üyeliğin iptali için e-posta (Gmail) üzerinden sizinle ile
"Çok hızlı bir şekilde sorunlarımız çözüldü."
Enpara’da kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaş...ık 15 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni bir numara kullanıyorum v
Enpara nezdindeki bireysel banka hesabıma, 21.01.2026 tarihinde haksız ve gerekçesiz şekilde bloke uygulanması nedeniyle... bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. IBAN bilgilerini girerken ve alıcı adını yazarken yaptığım basit bir yazım hatası sebebiyle hesabıma bloke konulmuştur. Bu durum herhangi bir kö
Enpara’da bulunan hesabıma 20.01.2026 saat 18:00’den bu yana internet ve mobil şube üzerinden hiçbir şekilde erişemiyoru...m. Giriş yapamadığımda durumu anlamak için denediğimde hesabımın bloke edildiğini fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme ya da açıklama yapılmadı. Bu süreçte En
Enpara’da bulunan hesabıma hiçbir sebep yokken ileride bloke koyacaklarına dair bir mesaj ilettiler. Bu mesaj üzerine pa...ramı başka bankaya transfer etmek için internet şubesini kullanmak istediğimde, blokeyi 22.01.2026 tarihinde uygulayacaklarını belirtmelerine rağmen 22.01.2026 tarihini dahi beklem
2023 yılı Mart ayından beri Enpara.com hesabım kapalı durumda. Yaklaşık 2 yıldır hesabımın yeniden açılması için 20’den ...fazla başvuru yaptım. Hem internet bankacılığı hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı ve sorun
"Gösterdikleri ilgi ve alaka için teşekkür ederim. Sorunum hızlı çözüldü."
18.01.2026 tarihinde Enpara.com internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kred...isi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana grup hayat sigortası zorunlu tut
Enpara’dan hesap açmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de internet siteleri üzerinden birkaç kez başvuru yaptım an...cak tüm başvurularım reddedildi. Her seferinde sadece “başvurunuz bankamız politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilememiştir” şeklinde bir SMS aldım ve bunun dışında hiçbir a
Android işletim sistemine sahip Xiaomi 15T Pro telefonumdan Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istedim. Bu sırada te...lefonum Bluetooth ile bilgisayarıma bağlıydı. Uygulama “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan erişimi sonlandırarak işleminize devam edebilirsiniz.” uyarısını ver
17 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40 civarında Enpara hesap kartımdan bilgim ve iznim dışında 1.380 TL tutarında, Google Sk...inzy Skin De London isimli bir yerden harcama yapıldığını gördüm. İnternetten kontrol ettiğimde buranın bir oyun sitesi olduğunu fark ettim ve böyle bir harcama kesinlikle yapmadım
28.12.2025 Pazar günü Enpara banka kartımdan bilgim ve iznim dışında internet üzerinden, yurt dışı alışverişi olarak dol...ar cinsinden toplam 5.457 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu bildirdim ve itiraz kaydı açtırdım. Yaklaşık bir
16 Ocak öğleden sonra Enpara’nın 0 faizle 75.000 TL kredi vereceğine dair reklamına güvenerek, eşimle birlikte ayrı ayrı... başvuru yapmak istedik. Enpara’nın yönlendirmeleri doğrultusunda internet şubesinden başvuru yaptım, bu süreçte tüm kişisel verilerim alındı. Başvuru sonucunda reklamda belirtile
Uzun süredir Enpara.com müşterisiyim ve özellikle “ömür boyu ücretsiz para transferi” taahhüdü nedeniyle bu bankayı terc...ih etmiştim. Ancak kısa süre önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajı ile şubat ayından itibaren şans oyunları ödemelerinden ücret alınacağını öğrenmiş bulunuyorum. Sonuçta b
16 Ocak 2026 saat 14:30 civarında Maçkolik internet sitesinde Enpara.com’a ait “0 faizli, 6 ay vadeli, 75.000 TL ihtiyaç... kredisi” reklamını gördüm. Reklam üzerindeki yönlendirmeye tıklayınca beni Enpara.com’un yönlendirme linkiyle açılan kredi başvuru sayfasına götürdü ve burada T. C. Kimlik numaram
Enpara kredi kartımı 17.10.2025 tarihinden önce yapılandırmıştım. 17.10.2025 tarihinde ise kredi kartımın borcunu tamame...n kapatarak yapılandırmadan çıktım. Buna rağmen kartım o tarihten bu yana hiçbir şekilde kullanıma açılmadı. Yaklaşık 4 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde kartımı
Enpara’da kullandığım klasik kredi kartım, yaklaşık 1 yıl önce yapılandırma yapmama rağmen hâlâ tamamen kapalı durumda. ...Yapılandırma sonrasında kartımın yeniden kullanıma açılacağını düşünürken, ne fiziksel alışverişte ne de internet alışverişlerinde kartı hiç kullanamıyorum. Bu süreçle ilgili tara
15.01.2026 tarihinde saat 03.58’den itibaren, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımın sonu 8903 ile biten kartımd...an art A*** dört farklı harcama yapıldığına dair SMS aldım. İstanbul’da yaşamıyorum ve Enpara kredi kartımla şimdiye kadar hiçbir alışveriş ya da işlem yapmadım. Buna rağmen aynı g
Enpara cep şubesine erişimim, döviz kuru kontrolü yaptığım için 02:22 itibarıyla geçici olarak engellendi. Uygulamada, d...öviz işlemi ekranlarında çok fazla sayıda kur sorgulaması yaptığım gerekçesiyle saat 20:00’ye kadar cep şubesine erişimimin kapatıldığı, işlemlerimi internet şubesi veya Çözüm Merk
08.12.2026 tarihinde saat 16.00’da derin GSM işletmem adına Enpara yazarkasa pos için internet üzerinden başvuru yaptım.... Ancak o günden bugüne kadar başvurularım sonuçlanmadı ve pos cihazım bağlanmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca, tahminen 6–7 kez müşteri temsilcisine bağ
06.01.2026 tarihinde maaş aldığım farklı bankadaki hesabımdan Enpara vadesiz hesabıma para transferi yaptım ve hemen ard...ından Enpara hesabıma girerek tutarın hesabıma geçtiğini teyit ettim. 07.01.2026 tarihinde ise ev kiramı ev sahibime göndermek için yeniden Enpara hesabıma girdiğimde, hesabımda hi
15.01.2026 tarihinde Enpara’dan “Banka politikalarımız gereği Enpara.com cep ve internet şubesi kullanımınız kapatılacak...tır, kartlarınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım ve aynı gün tüm ürünlerime erişimim engellendi. Vadesiz hesaplarım, birikimlerim, Encard ve kredi kartım dahil ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100