Onayım Olmadan Yapılan Hayat Sigortasının İptali Ve Ücret İadesi Talebi


18.01.2026 tarihinde Enpara.com internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında bana grup hayat sigortası zorunlu tutuldu ve tarife kodu usghs019 olan bu poliçeye ait 3.277,90 TL tutarındaki ücret, kredi kullandığım anda vadesiz hesabımdan otomatik olarak kesildi. Hayat sigortası poliçesiyle ilgili müşteri numaram 16099989, kredi numaram ise 03663bt000020429954 olup işlem İstanbul’da bulunan hesabım üzerinden gerçekleşti.
Hayat sigortası poliçesinin zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum. Uygulama üzerinden poliçeyi iptal edebileceğim bir seçenek bulamadım ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca hayat sigortasıyla ilgili bana herhangi bir sözleşme, bilgilendirme ya da onay ekranı sunulmadı, cayma hakkım konusunda da bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım ve başka bir çözüm yolu da bulamadım.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında, açık onayım olmadan yapılan grup hayat sigortası poliçesinin iptal edilerek 3.277,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm ve ücret iadesi bekliyorum.




20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu işlem sırasında tarafımdan 4.183,99 TL hayat sigortası primi kesildiğini sonradan fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020204440, müşteri numaram ise 200938182’dir. Kredi kullanımı sırasınd...

Enpara üzerinden 100.000 TL ve 200.000 TL tutarlarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı esnasında tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan kredime bağlı hayat sigortası yapıldı. Sigorta priminin krediye eklendiğini ve hesabımdan ücret kesildiğini ...
Yorumlar