to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara üzerinden yaklaşık iki hafta önce hesap açma başvurusu yaptım. Başvurumun ardından hesabımın açılması için 1 TL yatırmam gerektiğine dair SMS aldım. Ancak sadece Papara hesabım olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum; şu anda Papara işlemleri de Türkiye’de kapalı ve kullanamıyorum. Başka banka hesabım olmadığı için ailem ya da bir yakınımın hesabından 1 TL göndermeyi denedik fakat bu da işe yaramadı, hesabım hâlâ açılmadı.
Öğrenci olduğum için müşteri hizmetlerinin aramalarına çoğunlukla cevap veremiyorum ve bu nedenle süreci ilerletemiyorum. Enpara’dan, ailem ya da bir yakınımın hesabından gönderilen 1 TL’nin kabul edilerek hesabımın açılması veya bu soruna alternatif bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. İzmir/Narlıdere’de yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Enpara’da hesap açma sürecinde sorun yaşıyorum. 1 hafta önce görüntülü görüşmeyle başvurumu tamamladım. 11/08/2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde, hesabımın aktif hale gelmesi için 1 TL göndermem gereken IBAN numarası tarafıma sözlü olarak iletildi. Ancak bu IBAN’a par...
Yaklaşık bir haftadır Enpara'dan hesap açmaya çalışıyorum. Çalıştığım firma maaş ödemelerini sadece Enpara hesabına yapıyor ve başka bir banka seçeneğim yok. Ancak başvurum banka politikaları gerekçesiyle reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Yaklaşık 1 aydır Enpara dijital hesabımda ciddi bir iletişim ve destek sorunu yaşıyorum. Hesabımla ilgili işlem yapmak istediğimde herhangi bir muhatap bulamıyor, müşteri hizmetlerinden yeterli desteği alamıyorum. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta yoluyla Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç...
09 Haziran’dan bu yana Enpara vadesiz hesabıma ve internet bankacılığı kanallarıma erişimim engellendi. Kendi adıma olan başka banka hesabıma para transferi yapmak istediğimde işlemlerim incelemeye alınıyor ve hesabım tamamen bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sadece güve...
Enpara hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabıma erişimim engellendi. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili bana sadece dilekçeli bir mail göndermem gerektiği söylendi, ancak herhangi bir sebep bildirilmedi. Bu nedenle hesabımdaki parayı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 gü...
Yorumlar