to read complaints and reviews, or file yours.Npara hesabıma yaklaşık 20 gündür hiçbir kanaldan erişemiyorum. Ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden, kimliğimi teyi...t etmeme rağmen giriş yapamıyorum ve hesaplarımdaki parayı kullanamıyorum. Çözüm merkezini defalarca aradım, her seferinde beni yazılı talimat, mail ve hatta faks gibi çağ dışı yö
"Sorunum hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
Enpara banka kartımla 29 Mart saat 00:10 civarında 1.391,88 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak siparişi hemen ardı...ndan iptal ettim. Buna rağmen iptal edilen bu siparişe ait ücretin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram #11090717332’dir. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ilgi
"Enpara teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi...’ndeki Enpara ATM’sinden hesabıma 50.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşl
"Teşekkür ederim param hesabıma iade edildi..."
Enpara banka kartı hesabım üzerinden Trendyol ve Yemeksepeti’nden yaptığım ...alışverişlere ait 408 TL ve 460 TL tutarındaki ürün iadelerim uzun süredir
Enpara bireysel kredi kartımdan 10.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “TKB kingdom london GB” isimli iş yeri üze...rinden toplam 138.159,50 TL tutarında 9 adet işlem gerçekleştirilmiştir. Bu durum, kart bilgilerimin üçüncü kişiler tarafından ele geçirilmiş olabileceğini göstermektedir. Söz konu
29.03.2026 tarihinde saat 07:54’te Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında Volt Kosova adına 5 kez 1.572,74 TL olmak ...üzere toplam 7.860 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim, Volt Kosova ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim, aboneliğim veya kart/ban
29.03.2026 tarihinde saat 01.00 sularında Enpara kredi kartımdan benim bilgim ve onayım dışında 3. şahıslar tarafından i...nternet üzerinden ticaret ve oyun içerikli sitelerde toplam yaklaşık 48.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup gece saatlerinde a
29.03.2026 tarihinde saat 00:39 sularında Enpara üzerinden 1.000 TL tutarında EFT/havale yapmak istedim. İşlem sırasında... “transfer işlemi reddedildi” uyarısı aldım. Ancak işlem reddedilmesine rağmen gönderdiğim tutar hesabıma geri dönmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım, fakat hem param
27 Ekim 2025 tarihinde Enpara kredi kartımla (kart son 4 hanesi: 5448) yaklaşık 550 bin tl tutarında Apple.com üzerinden... bir harcama yaptım. Bu harcamada iş yerimin tanıtımı için kullandığım videoda telif hakkı olduğu gerekçesiyle tanıtımım reddedildi, yani ödemenin karşılığında ürün veya hizmet ala
16 Mart 2026 tarihinde Enpara banka kartımla Aydın Merkez’de bulunan Denizbank ATM’sinden para çekmek istedim. İşlem sır...asında hem 4.000 TL param ATM’de kaldı hem de kartıma el konuldu. ATM’nin bağlı olduğu Denizbank görevlileri, Enpara ile görüşmem gerektiğini söyleyerek bana yardımcı olamayacaklar
Enpara kredi kartımdan 22 Şubat tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı toplam 92.000 TL’lik işlem yapılmı...ştır. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, üstelik o tarihte askerlik görevimi yapmaktaydım ve kartım hiç kullanılmamış, fiziksel olarak da yanımdaydı. Söz konusu işlemler nede
27.03.2026 tarihinde saat 17.53 civarında Enpara banka hesabımdan bilgim ve iznim dışında art arda 4 işlemle toplamda ya...klaşık 6.300 TL para çekildi. İşlemler yurt dışı kaynaklı “Volt Kosova LLC Pristina” şeklinde görünmekte. Bu harcamalar tamamen habersizim dışında gerçekleşti, kart veya hesap bilg
Enpara’yı özellikle reklamlarında “ömür boyu bankacılık ücreti yok” şeklindeki vaadine güvenerek tercih ettim. Ancak son... dönemde Enpara mobil uygulaması üzerinden yaptığım SGK ödemelerinde her işlemde 300–350 TL civarında işlem ücreti kesildiğini gördüm. Altı aydan uzun süredir yaptığım her SGK ödem
Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan dün, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 5.700 TL tutarında bir harcama/çekim işlemi... gerçekleşti. İşlem detayında bir iş yeri adı görünüyor; ancak bu iş yerine hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve sanal kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Bu izinsiz işlem s
19.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan QR kod ile Halkbank ortak ATM’sinden 5.900 TL para çekerken ATM’de para sıkışması... yaşadım ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen aynı gün kayıt açılmadı ve süreç çok yavaş ilerledi. İşlemle ilgili ım4031809
27.03.2026 tarihinde saat 11.55–12.00 arasında Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında iki ayrı harcama yapılmı...ştır. İlk işlem 4.175 TL, ikinci işlem ise 2.050 TL tutarında olup, kart ekstresi ve banka uygulamasında “EPC*EPIC games store luzern ch” şeklinde görünmektedir. Epic Games üzerin
"Enpara müşteri hizmetlerinden dün itibariyle arandım, izinsiz harcama ile ilgili inceleme devam ederken müşteri memnuniyeti üzerine harcanan tutarın geçici olarak hesabımdan kaldırılacağını söylediler, bu güzel bir şey mağduriyet yaşanmaması için, tabii ki kalıcı olarak silinmesini de temenni ederiz."
Enpara kredi kartımdan 25 Mart günü, bilgim ve onayım dışında birden fazla işlemle toplamda 96.697,73 TL tutarında harca...ma yapılmıştır. Provizyonda olan işlemler ile birlikte bu miktar 100 bin TL tutarına kadar ulaşmıştır. Bu işlemler Atlas London vb. firmalar üzerinden gerçekleştirilmiş görünmekte
26.03.2026 tarihinde saat 20:21’de Enpara kredi kartımdan Atlas London GB isimli bir firma tarafından, benim hiçbir onay...ım ve bilgim olmadan art arda iki kez 15.886,82 TL tutarında provizyon işlemi yapılmıştır. Bu firmayla daha önce hiçbir alışverişim, üyeliğim veya aboneliğim olmadığı gibi, adını d
27.03.2026 tarihinde saat 00.45 sularında Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 2815) üzerinden, Enpara mobil uygulamasınd...an ardı ardına Harvest Green Limited Hong Kong isimli yurt dışı şirketine ait toplam 22.853 TL tutarında, 12 ayrı işlem yapıldığına dair bildirim aldım. Bu çekimler sırasında taraf
QNB Finansbank Enpara kartımdan 25'inde Atlas London adlı bir site üzerinden, bilgim ve iznim olmadan internetten yaklaş...ık 96.000 TL tutarında harcama yapılmış. Bu işlemi 26'sında ekstre hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu bildirdim ve harca
25.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında VakıfBank hesabımdan Enpara’da bulunan bir hesaba Gardrops üzerinden ürün alım...ı yapacağımı düşünerek 5.500 TL havale yaptım. Karşı taraf, Gardrops uygulamasında çok kesinti olduğunu söyleyerek ürünü sahibinden.com üzerinden indirimli verebileceğini belirtti,
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Gün içinde talebim işleme alındı. Hızlı çözüm teşekkürler."
Enpara kredi kartımın son ödeme gününde asgari tutarı ödememe rağmen, hesap kesim tarihinden itibaren günlük faiz işleti...lerek tarafımdan 1,003 TL tahsil edildi. 23.03.2026 tarihinde kartıma yansıtılan bu faiz tutarını, asgari ödememi zamanında yapmış olmama rağmen haksız buluyorum. Konu ile ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
