Enpara iade

20 Ağustos tarihinde Enpara müşteri hizmetleriyle fiziki POS cihazımızın komisyon oranları hakkında yaptığım görüşmede, tarafımıza 1,99 komisyon oranının 6 ay boyunca, yani Şubat ayına kadar sabit kalacağı açıkça söylendi. Özellikle bu sürede oran değişikliği olmayacağı müşteri temsilcisi tarafından...

22 Kasım tarihinde saat 19.00–20.00 arasında Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı işlemler gerçekleştirilmiş ve toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartımın kopyalanması sonucu gerçekleşen bu işlemleri fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtim ve...

31 Ekim 2025 tarihinde Enpara kartımın sonu 9633 ile biten kartımla my-sleepycatz.com sitesi üzerinden 3.398 TL tutarında, tek çekim bir alışveriş yaptım. Satın aldığım ürün bugüne kadar elime hiç ulaşmadı. Ürün teslim edilmediği için 20 Kasım’da Enpara üzerinden harcama itirazı yaptım. Buna rağmen...

Enpara üzerinden 22/11/2025 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden 6.976,28 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. 03663-bt-000020210484 referans numaralı bu işlemle ilgili olarak bu sigortanın tarafıma bilgi ve tercih hakkı tanınmadan, zorunlu bir kesinti gibi yansıtıl...

22.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında, başka bir bankadaki hesabımdan FAST ile Enpara müşterisi olan bir kişinin hesabına para transferi gerçekleştirdim. İşlemin açıklama kısmına yalnızca "ps5" yazdım ve işleme ait referans numarası dekontta 251621082460 olarak görünmektedir. Parayı gönderdiğim ...

28.09.2025 tarihinde Kazakistan’da bir fiziki mağazadan Enpara kredi kartımla yaklaşık 214 dolar (yaklaşık 17.000 TL) tutarında kozmetik ve parfüm alışverişi yaptım. Aldığım parfümlerin sahte olduğunu düşündüğüm için bu işleme harcama itirazı oluşturdum. Enpara’ya aynı işlem için üç kez harcama iti...

21.11.2025 tarihinde saat 21:20’de Enpara kredi kartımla bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Toplam 35.952,85 TL tutarında hp.com, Apple Online Store, gglobale Logitech London, Ebay: San Jeso, Plan Exxen ve Netflix.com üzerinden izinsiz harcama görünüyor. Durumu fark eder etme...

Enpara.com üzerinden internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım. 19.11.2025 tarihinde online işlem üzerinden Enpara Tam Koruma Kredi kapsamında ihtiyaç kredisi kullandığımda, bana zorunlu olarak grup hayat sigortası yapıldı. Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlen...

Teknikplus Elektrikli Ev Aletleri San. Tic. Ltd. Şti. Olarak Enpara Şirketim hesabımızla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşterilerimizden birinin yaptığı harcama için itirazda bulunulduğunu, Enpara’nın 12 Kasım tarihli e-postasıyla öğrendik; ancak bu e-postada hangi müşterimizin, hangi işlem...

21.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında sistemde hayat sigortası seçeneğini zorunlu olarak seçmem gerekti ve bu kapsamda adıma hayat sigortası düzenlenerek hesabımdan/kredimden yaklaşık 917,69 TL prim tahsil edildi. ...

Yaklaşık bir ay önce Enpara’da bulunan hesaplarım ve kredi kartım, tarafıma hiçbir somut gerekçe sunulmadan, 'banka politikaları gereği' denilerek kapatıldı. Bu süreçte ne banka tarafından tatmin edici bir açıklama alabildim ne de neden böyle bir işlem yapıldığına dair net bir bilgilendirme yapıldı....

20/11/2025 tarihinde saat 17:57’de Enpara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra transferi iptal ettim ancak buna rağmen tutar hala hesabıma geri dönmedi. Uygulamada işlemin karşı bankaya ulaştığı görünüyor, fakat ben iptal işle...

Eski IBAN’ıma talimat vermeme rağmen, 5 Ekim tarihinde başka bir bankadan Enpara bünyesindeki bireysel hesabıma 1.500 TL EFT yapılması gerekiyordu. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlemle ilgili net bir bilgiye ulaşamıyorum. EFT’yi gönderen bankayla gör...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Enpara hesabım hiçbir gerekçe sunulmadan donduruldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki parama ulaşamıyorum. Hesabımda 1.000–2.000 TL arasında bir tutar bulunuyor ve bu para uzun süredir bloke durumda bekletiliyor. Enpara tarafından tarafıma herhangi bir resmi açıklama, mak...

Enpara dijital bankacılık hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan 13 Kasım Perşembe günü saat 23:09’da aniden kapatıldı ve hesabımda kalan parama ulaşamıyorum. Hesabımda 2.000–3.000 TL arasında para bulunuyor ve Enpara bu parayı bana hiçbir şekilde iade etmiyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle ...

12.07.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15989926113913109 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi anında iptal ettim. Temu, iadenin hesabıma yapıldığını belirten bir iade mektubu ve referans numarası gönderdi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen, 1755,53 TL tutarındaki iade Enpara...